よくあるご質問
回答
この操作は複合機のWEBページで設定することができます。
下記の手順はBP-22C20を例に記載しています。
共有フォルダーへスキャンする際、宛先が見つからない場合などに表示されます。
① パソコンと複合機が接続できることを確認してください。
② 共有フォルダーを設定しているパソコンのコンピューター名を確認してください。
③ 共有フォルダーを設定しているパソコンのIPアドレスを確認してください。
1. パソコンでブラウザを起動し、IPアドレスをアドレスバーに入力します。
上図のIPアドレスは、一例です。
複合機のIPアドレスが不明な場合は、次の参考情報をご覧ください。
◎ ログイン画面が表示されたら
パスワードがご不明の場合は、本機の管理者にお問い合わせください。
工場出荷時のパスワードは、スタートガイドをご確認ください。
2. ブラウザに複合機の設定画面が表示されますので、［アドレス帳］をクリックします。
3. 「共有フォルダー」の宛先を登録したアドレス帳が表示されますので、送信したい宛先をクリックします。
4.「アドレスの登録」画面が表示されますので、［共有フォルダーパス］をクリックします。
5.[共有フォルダーパス］を修正します。
6.［登録］をクリックします。
7. 登録後、修正した宛先が正しいことを確認します。
8. 宛先を確認後、共有フォルダーへのスキャン送信を試してください。
１：ルーターを交換した場合 －ケース１－
■A社製 → A社製
以前使用していたルーターと同じメーカーのものを使用した場合は、同じネットワークアドレスを割り当てるケースがよくあります。しかし、パソコンと複合機には交換したルーターから新しいIPアドレスが配布（設定）されますので、「パソコン」と複合機の通信ができない事象が発生する場合があります。
（ネットワークアドレスとは「(例)192.168.11.*」の部分になります。）
2：ルーターを交換した場合 －ケース２－
■A社製 → B社製
以前使用していたルーターとは違うメーカーのものを使用した場合は、以前とは違うネットワークアドレスを割り当てるケースがよくあります。パソコンと複合機には交換したルーターから新しいIPアドレスが配布（設定）されますので、「パソコン」と複合機の通信ができない事象が発生する場合があります。
（ネットワークアドレスとは「(例)192.168.100.*」の部分になります。）
関連キーワード
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更新日：2025年6月9日