よくあるご質問
回答
インストール時にプロファイル（宛先）が重複している場合に起こるエラーです。
（エラー画面）
◆考えられる原因
複合機のアドレス帳に同じプロファイ名が登録されている。他のPCで同じプロファイル（宛先）を使用していたり、削除されずにそのまま残っていたりする場合などが考えられます。◆対応策
違う名前でプロファイル（宛先）を作成してください。（例：「プロファイル名：SHARP-001」がアドレス帳内にあるときは、「SHARP-002」などの違う名前にして作成します。） ・同じプロファイル（宛先）で登録する場合は、一度アドレス帳内の同名プロファイル（宛先）を削除してください。 ・同じプロファイル（宛先）で登録する場合は、こちらを参照してください。
【機種①の場合】
1.複合機に接続する。
2.複合機のアドレス帳に登録している重複プロファイル(宛先)を削除する
①複合機のWEB設定ページが表示されますので、[アドレス帳]を押してください。
②アドレス帳」が表示されますので、インデックスから更新するプロファイル（宛先）の検索文字を選択してください。
例：検索文字「さ」
③削除するプロファイル（宛先）をにチェックし、[削除(O)]を押してください。
④アドレス帳からプロファイル（宛先）が削除されていることを確認してください。
⑤プロファイル（宛先）の削除が終わりましたら、もう一度、プロファイル（宛先）の登録操作を実施してください。
【機種②の場合】
1.複合機に接続する。
2.複合機のアドレス帳に登録している重複プロファイル(宛先)を削除する
①複合機のWEB設定ページが表示されますので、[アドレス帳]を押してください。
②アドレス帳」が表示されますので、インデックスから更新するプロファイル（宛先）の検索文字を選択してください。
例：検索文字「さ」
③削除するプロファイル（宛先）をチェックし、[削除(O)]を押してください。
④アドレス帳からプロファイル（宛先）が削除されていることを確認してください。
⑤プロファイル（宛先）の削除が終わりましたら、もう一度、プロファイル（宛先）の登録操作を実施してください。
関連キーワード
ネットワーク スキャナー Lite / プロファイル / 宛先 / 更新 / エラー コード / 12152
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ネットワークスキャナーツール Lite Ver.1.2更新日：2016年11月17日