Digital MFPs / Printers

よくあるご質問

戻る

質問

プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【USB接続編】 (FAQ No.00855)

回答

操作ステップ

付属のCD-ROMにもドライバーは収録されていますが、ホームページから最新版のドライバーをダウンロードしてご利用いただくことをお勧めします。

1. インストールするプリンタードライバーを選択する。

ドライバーのダウンロードページ にて、製品名を入力します。
ご利用のパソコンのOSが自動判別されますので、[○○のダウンロードページへ]ボタンをクリックします。
ダウンロードページでは、プリンタードライバーをクリックしてください。

[○○のダウンロードページへ]ボタンの○○には、ご利用のパソコンのOS情報が表示されます。
faq00855_1.png

◎ サーバー用のOSは、自動判別の結果がお使いのOSと異なる場合があります

お使いのOSと異なる場合は「 > その他のOSを選ぶ 」をクリックし、リストボックスからお使いのOSを選択してください。

◎ 自動判別ができないOSの場合

OSを選択する画面が表示されますので、リストボックスからお使いのOSを選択してください。

◎ パソコンのOS情報を調べる場合

ご利用のパソコンのOS情報を調べる場合は、「パソコンのOSやビット数が知りたい。」をご覧ください。

◎ ダウンロードページにプリンタードライバーが複数ある場合

お客様の環境に適したドライバーを選択してください。

2. プリンタードライバーをダウンロードして実行する。

[使用許諾に同意の上ダウンロード]ボタンをクリックし、表示されたウィンドウにある[実行]ボタンをクリックします。ファイルを保存した場合は、ファイルをダブルクリックします。

お客様の環境により、ウィンドウは表示されず自動的に保存される場合があります。

faq00855_2.png

◎ インストールは、管理者権限で実行する必要があります

  • 保存したファイルを右クリックし、表示されたメニューから[管理者として実行]をクリックしてインストールします。
  • パスワードを求められる場合は、管理者のパスワードを入力してください。

3. プリンタードライバーの保存場所を指定する。

ファイルの保存場所を確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

faq00855_3.png

4. インストール方法を選択する。

[カスタムインストール]ボタンをクリックします。

faq00855_4.png

5. 接続方法を選択する。

「このコンピュータに接続」を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

faq00855_5.png

6. USBケーブルが外れているか確認する。

この段階では、パソコンと複合機をケーブルで接続しないでください。
USBケーブルが外れていることを確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

faq00855_11.png
faq00855_7.png

7. 表示されている内容を確認して、ファイルのコピーを開始する。

表示されている内容を確認し、[次へ]ボタンをクリックすると、ファイルのコピーが始まります。

faq00855_8.png

◎ セキュリティに関する警告ウィンドウが表示された時は

  • プリンタードライバーに問題はありませんので、インストールを続行するボタンを選択してください。

8. インストールを完了させる。

インストールの完了画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックしてください。

faq00855_9.png

◎ 再起動を促すメッセージが表示された時は

  • [はい]ボタンをクリックし、コンピューターを再起動してください。

9. USBケーブルを接続する。

インストールが完了したら、パソコンと複合機をケーブルで接続します。

faq00855_14.png

◎ メモ

USBケーブルは、USB2.0対応のUSBケーブル(ABタイプ)をご利用ください。