よくあるご質問
質問
Android端末で、取り込んだり、他のアプリケーションから共有したりして保存したデータがバックアップできない。 (FAQ No.01394)
回答
「内部領域」に保存したファイルは、お使いの端末のファイルシステムにアクセスすることができる他のアプリケーション(ファイルマネジャーアプリ等)からはアクセスできません。また、それらのファイルは本アプリケーションをアンインストールすると削除されます。
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Sharpdesk Mobile更新日:2017年11月29日