よくあるご質問

ソフトウェアのダウンロードページ にて、製品名を入力します。
ご利用のパソコンのOSが自動判別されますので、[○○のダウンロードページへ]ボタンをクリックします。
ダウンロードページでは、ソフトウェアをクリックしてください。

※ [○○のダウンロードページへ]ボタンの○○には、ご利用のパソコンのOS情報が表示されます。

◎ サーバー用のOSは、自動判別の結果がお使いのOSと異なる場合があります
お使いのOSと異なる場合は「 > その他のOSを選ぶ 」をクリックし、リストボックスからお使いのOSを選択してください。

◎ 自動判別ができないOSの場合
OSを選択する画面が表示されますので、リストボックスからお使いのOSを選択してください。

◎ パソコンのOS情報を調べる場合
ご利用のパソコンのOS情報を調べる場合は、「パソコンのOSやビット数が知りたい。」をご覧ください。

◎ ダウンロードページにソフトウェアが複数ある場合
お客様の環境に適したソフトウェアを選択してください。

[使用許諾に同意の上ダウンロード]ボタンをクリックし、表示されたウィンドウにある[保存]ボタンをクリックします。

お客様の環境により、ウィンドウは表示されず自動的に保存される場合があります。

圧縮ファイルを展開後、ファイルを右クリックして[管理者として実行(A)]をクリックします。

「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」の画面が表示されましたら、[はい]ボタンをクリックします。

そのまま、[日本語]を選択して、[OK(O)]をクリックします。

そのまま、[OK]をクリックします。

そのまま、[完了(F)]をクリックします。

詳しくは下記の参考情報を参照してください。

詳しくは下記の参考情報を参照して、「3.保存したインストーラーを実行します。」から操作を進めてください。