よくあるご質問
回答
複合機でスキャンしたデータをパソコンの指定フォルダーに送信できない場合、複合機またはパソコンのIPアドレスが変更されたためネットワーク接続が切れている可能性があります。
このような場合は、改めてネットワークスキャナーの設定を行ってください。
※ 設定はパソコン側からの操作になります。
操作ステップ
1.「ネットワークスキャナツール Lite」を起動します。詳しくは下記の参考情報を参照してください。
2.「ネットワークスキャナーツール Lite」画面が表示されますので、[スキャナー]タブを押し、[自動検知(T)]をクリックします。
3. 自動検知が終了すると、「検知されたネットワークスキャナー」欄に検知結果が表示されますので、スキャナーとして利用している複合機の名前(またはIPアドレス)を選択します。
4. [適用(A)]をクリックします。
5. [OK]をクリックして、画面を閉じます。