よくあるご質問

Google社より、「アカウントを安全に保つため、2022年5月30日より、ユーザー名とパスワードのみでGoogleアカウントにログインするサードパーティ製のアプリ(安全性の低いアプリ)とデバイスについてサポートを終了する」旨アナウンスが行われております。詳細は下記の参考情報をご覧ください。

複合機に、Googleアカウントの「アプリ パスワード」を使用することにより、上記の機能を引き続き使用することができます。詳しくは以下の設定方法をご覧ください。
また、下記の手順はMX-3661を例に記載しております。

• 「アプリ パスワード」を使用するためのGoogleアカウントの設定方法について
• 複合機へ「アプリ パスワード」を設定する
• 補足

「アプリ パスワード」を使用するためのGoogleアカウントの設定方法について

1. Googleアカウント(https://myaccount.google.com)にアクセスし、弊社複合機で使用するGoogleアカウントを入力して、[次へ]をクリックします。

ログイン名の例）example@gmail.com

2. パスワードを入力する画面が表示されますので、パスワードを入力後、[次へ]をクリックします。

3.「Googleアカウント」のホーム画面が表示されますので、[セキュリティ]をクリックします。

4.「セキュリティ」画面が表示されますので、ページを下スクロールして、[2段階認証プロセス]をクリックします。

5.「2段階認証プロセス」画面が表示されますので、ページを下スクロールします。

6.[使ってみる]をクリックします。

7.「続行するには、まず本人確認を行ってください」の画面が表示されますので、パスワードを入力して、[次へ]をクリックします。

8.「電話番後の設定」画面が表示されますので、電話番号を入力して、ページを下へスクロールします。

電話番号の例）●●●-■■■■-▲▲▲▲

9.「コードの取得方法」がテキストメッセージになっていることを確認して、[次へ]をクリックします。

10.「Googleから～に確認コードのテキストメッセージが送信されました。」と表示されますので、お手持ちのデバイス(スマートフォン等）に送信されたコードを[コードの入力]に入力して、[次へ]をクリックします。

11.「確認が完了しました。2段階認証プロセスを有効にしますか？」と表示されますので、[有効にする]をクリックします。

12. 2段階認証プロセスが有効になっていることを確認して、「セキュリティ」画面へ戻ります。

13. 「セキュリティ」画面へ戻りましたら、[アプリ パスワード]をクリックします。

14. 「本人確認」画面が表示されますので、お手持ちのデバイス(スマートフォン等）でいくつかの番号が表示されていますので、「本人確認」画面の番号をタップします。

表示番号の例）46

15. 「アプリ パスワード」画面が表示されますので、[アプリを選択]をクリックします。

16. メニューリストが表示されますので、[メール]をクリックします。

17. 次に[デバイスを選択]をクリックします。

18. メニューリストが表示されますので、[その他（名前を入力）]をクリックします。

19. 任意の名前を入力して[生成]をクリックします。

名前の例）MFP

20.「生成されたアプリ パスワード」画面が表示されますので、パスワードを控え、[完了]をクリックします。

21.「アプリ パスワード」の一覧に登録した名前が表示されていることを確認します。

これで、「アプリ パスワード」が生成されました。次に生成したパスワードを複合機に設定します。

複合機へ「アプリ パスワード」を設定する

◆メール送信の設定（SMTP設定）

1.ホーム画面で[設定]をタップします。

2.「システム設定」画面が表示されますので、[ネットワーク設定]をタップします。

3. ログイン画面が表示されましたら、管理者パスワードを入力し[ログイン]をタップします。

4. 「システム設定」画面が表示されますので、[サービス設定]をタップします。

5. 「サービス設定」画面が表示されますので、[SMTP]タブを選択し各項目を設定します。

6. 設定が完了いたしましたら、ページを下にスクロールして、「接続テスト」の[実行]をタップします。

7. 「次のDNS設定を使用して接続テストを行います。」のダイアログ画面が表示されましたら、[OK]をタップします。

8. 「SMTPサーバーへの接続テストに成功したました。[登録]ボタンで、設定を反映してください。」と表示されましたら、[登録]をタップします。

9. 「正常に処理されました。」と表示されます。

これで、メール送信の設定は完了いたしました。引き続き、メールの受信設定を行う場合は以下の操作方法をご覧ください。

◆メール受信の設定

1.ホーム画面で[設定]をタップします。

2.「システム設定」画面が表示されますので、[プリンター設定]をタップします。

ログイン画面が表示されましたら、管理者パスワードを入力し[ログイン]をタップします。

3.「プリンター設定」画面が表示されますので、[E-mailプリント設定]をタップします。

4. 「E-mailプリント設定」画面が表示されますので、各項目を設定します。

5. 設定を完了しましたら[登録]をタップします。

これで、メール受信の設定は完了いたしました。

補足

POPサーバーへ接続するには、Gmailの設定で[POPダウンロード]のステータスが「POPが有効」になっていることを確認してください。（※POPサーバーへ接続ができない場合は「POPが無効」になっている可能性があります。）