よくあるご質問

「ストア」アプリにおいて、V1.2.3の古い情報（キャッシュ）が更新されず残っているため、このような現象が起こる場合があります。この場合、以下の手順で情報を更新することで、V2.0以降のインストールが可能となります。

①「ストア」アプリを終了します。
② デスクトップで「Windows」キーを押しながら"R"キーを押し、Runコマンドウィンドウを起動します。
③「WSReset.exe」と入力すると「ストア」アプリが起動し、情報が自動的に更新されます。

Sharpdesk Mobileに関する「よくあるご質問」は、以下のFAQページでもご覧いただけます。