よくあるご質問
質問
プレビューを表示する画面で、画像を表示できない旨のメッセージが表示された。 （FAQ No.00920）
回答
次の2点が考えられます。
1. プレビュー画像を生成するために十分なフリーメモリ (RAM) がない場合は、プレビュー画像が生成されません。起動中の不要なアプリケーションを終了することでプレビュー画像が表示されるようになる場合があります。
なお、プレビュー画像が表示されない場合でも、印刷等の基本動作には影響ありません。
2. フォーマットにより、プレビューやサムネイル表示ができないものがあります。
詳細については、仕様ページの「プレビューやサムネイル表示のサポートフォーマット」をご覧ください。
Sharpdesk Mobileに関する「よくあるご質問」は、以下のFAQページでもご覧いただけます。