Quando questa macchina è collegata a un ambiente di
rete, potrebbe essere esposta a virus e altri attacchi dall'esterno. Inoltre,
potrebbe infettarsi a causa di virus trasmessi da un dispositivo
di memoria USB. Esiste la preoccupazione che un virus che infetta
il
dispositivo possa diffondersi agli altri. Installando un kit antivirus,
i virus possono essere rilevati e trattati precocemente per evitare
che si diffondano.
TEMPISTICHE DELLA SCANSIONE ANTIVIRUS/DELL'AGGIORNAMENTO
DELLE DEFINIZIONI DEI VIRUS E DATI OBIETTIVO
Questa sezione descrive le tempistiche della scansione
antivirus e degli aggiornamenti dei file di definizione dei virus nonché
i dati obiettivo per la scansione.
Tempistiche della scansione
antivirus
La scansione antivirus inizia con le seguenti tempistiche.
Durante la scansione antivirus, sarà visualizzata l'icona
nell'Area di sistema e nelle informazioni
della macchina della schermata Informazioni di sistema.
Scansione durante l'installazione e l'aggiornamento
Esegue la scansione antivirus durante gli aggiornamenti
del firmware, l'installazione e gli aggiornamenti delle applicazioni
incorporate.
Scansione in tempo reale
Questa funzione esegue la scansione antivirus durante
l'input e l'output dei dati dalla macchina. Questa funzione può essere
utilizzata quando [Effettuare scansione virus su dati in entrata-uscita] è abilitato
in [Impostazione scansione virus] delle
impostazioni di sistema.
Scansione regolare
Esegue la scansione antivirus a un'ora e una data fisse.
Questa funzione può essere utilizzata quando [Esegui scansione virus a orario specificato]
è abilitato
in [Impostazione scansione virus] delle impostazioni di sistema. La data e l'ora possono
essere impostata in [Agenda] che si trova in [Impostazione scansione virus].
Scansione su richiesta
È possibile lanciare immediatamente una scansione antivirus.
Quando
viene visualizzato nella scansione antivirus delle
informazioni sulla macchina nella schermata Informazioni di sistema,
toccare
e poi [Scansiona ora] per eseguire la
scansione. Per eseguire la scansione, è anche possibile selezionare
[Eseguire scansione virus ora] in [Impostazione scansione virus] nelle Impostazioni
di sistema.
Tempistiche di aggiornamento dei file di definizione
dei virus
È possibile aggiornare il file di definizione dei virus
secondo le tempistiche che seguono.
Aggiornamento regolare
Aggiorna automaticamente e conserva i file di definizione
dei virus allo stato più recente.
Aggiornamento su richiesta
È possibile aggiornare immediatamente il file di definizione
dei virus. Quando
viene visualizzato nella scansione antivirus
delle informazioni sulla macchina nella schermata Informazioni di
toccare
e poi [Aggiorna ora] per aggiornare il
file di definizione dei virus. Inoltre, è anche possibile aggiornare
il file di definizione dei virus selezionando [Effettuare aggiornamento ora] in [Impostazione
scansione virus]
nelle Impostazioni di sistema.
Dati obiettivo per la scansione antivirus
La scansione antivirus sarà eseguita sui seguenti dati:
- Firmware
della macchina
- Applicazioni
incorporate
- Dati di input/output
della macchina (dati lavoro, dati di configurazione della macchina,
dati della rubrica, dati di input/output dell'archiviazione dei
documenti)
- Dati memorizzati
nella cartella NAS della macchina (cartella "shared", cartella "faxreceive")
Combinazione di dati obiettivo e scansione antivirus
Le combinazioni di dati obiettivo e scansione antivirus
sono le seguenti.
|
Scansione durante l'installazione e l'aggiornamento |
Scansione in tempo reale |
Scansione regolare |
Scansione su richiesta |
Firmware della macchina
|
Sì
|
No
|
Sì
|
Sì
|
Applicazioni incorporate
|
Sì
|
No
|
Sì
|
Sì
|
Dati di input/output della macchina
|
No
|
Sì
|
Sì*
|
Sì*
|
Dati salvati nella cartella NAS
|
No
|
No
|
Sì
|
Sì
|
* Relativamente ai dati
di input/output della macchina, i dati salvati nella memoria saranno
oggetto della scansione regolare e della scansione su richiesta.
QUANDO
VIENE RILEVATO UN VIRUS
Visualizzato nella schermata
Informazioni di sistema
Quando la scansione antivirus rileva un virus, sarà
visualizzata la schermata seguente nella schermata Informazioni
di sistema.
Apparirà anche un'icona

nell'area di sistema ad indicare che
è stato rilevato un virus.
Se viene rilevato un virus, interrompere l'uso della macchina
e adottare la soluzione antivirus.
Toccando sull'elenco di "Notifica", appariranno il messaggio
e le informazioni eliminati relativi al virus (se eliminati), la data
e l'ora del rilevamento, il tipo di dati obiettivo e il nome del
file obiettivo o il nome dell'applicazione.
Se il kit di rilevamento virus ha è già intervenuto contro
il virus, toccare [Elimina notifica] per cancellare il messaggio
da "Notifica".
Se, per eliminare il virus, occorrono dei diritti amministrativi,
comparirà un messaggio con informazioni sul virus, la data e l'ora
del rilevamento, il tipo di dati di destinazione e il nome del file
obiettivo o il nome dell'applicazione, insieme a un messaggio per
contattare l'amministratore.
Se occorre la conferma da parte dell'amministratore, toccare
[Elimina notifica] per visualizzare la schermata di accesso dell'amministratore
e, dopo aver effettuato l'accesso, il messaggio sarà eliminato.
Anche se i virus rilevati sono diversi, in "Notifica"
comparirà una sola riga. Dopo l'eliminazione del primo messaggio
da "Notifica", nella medesima riga di "Notifica", apparirà il contenuto
del virus successivo.
Quando viene rilevato un virus, la macchina procederà come
segue.
Se i dati obiettivo sono il firmware della macchina
Scansione durante l'installazione e l'aggiornamento
|
L'aggiornamento sarà annullato e il pannello a
sfioramento visualizzerà che il file aggiornato è danneggiato. Dopo
che l'utente conferma il contenuto e chiude la schermata, la macchina funzionerà
utilizzando il firmware a disposizione prima dell'aggiornamento.
Se il firmware è stato aggiornato da remoto, l'aggiornamento
sarà annullato e le informazioni sul rilevamento del virus saranno
visualizzate nella "Notifica" della schermata Informazioni di sistema.
La macchina funzionerà utilizzando il firmware a disposizione prima dell'aggiornamento.
|
Scansione regolare/Scansione su richiesta
|
Nella "Notifica" della schermata Informazioni
di sistema viene visualizzato il messaggio sul rilevamento del virus
e sulla necessità di rivolgersi a un centro di assistenza. La macchina continuerà
a lavorare.
|
Se i dati obiettivo sono un'applicazione incorporata
Scansione durante l'installazione e l'aggiornamento
|
Installazione e aggiornamento tramite il
portale dell'applicazione/memoria USB
Annullare l'installazione/l'aggiornamento, quindi il
pannello a sfioramento visualizzerà che è stato rilevato un virus.
Quando si effettua l'aggiornamento, l'utente conferma
il contenuto, la visualizzazione dello schermo è disattivata e l'applicazione
funziona come prima dell'aggiornamento.
L'installazione e aggiornamento tramite pagina
Web
Annullare l'installazione/l'aggiornamento, quindi visualizzare
il rilevamento del virus sulla pagina web.
In fase di aggiornamento, la macchina funzionerà con
l'applicazione prima dell'aggiornamento.
Aggiornamento del firmware
Controlla quando la macchina è stata avviata dopo l'aggiornamento
del firmware. L'aggiornamento è annullato e il messaggio di rilevamento
del virus appare nella "Notifica" della schermata Informazioni di
sistema. L'applicazione che ha causato il rilevamento del virus
sarà eliminata.
|
Scansione regolare/Scansione su richiesta
|
Il messaggio di rilevamento del virus appare nella
"Notifica" della schermata Informazioni di sistema.
|
Quando i dati obiettivo sono i dati di input/output della
macchina
Scansione in tempo reale
|
Quando viene rilevato un virus relativo ai dati
di input, il pannello a sfioramento visualizzerà un messaggio indicante
che è stato rilevato un virus. I dati di input o il lavoro da ricevere saranno
annullati e i dati o il lavoro che stavano per essere trasmessi
saranno eliminati. I dati che si trovano nella sorgente di input
dati (memoria USB, server esterno, ecc.) non saranno eliminati.
Quando viene rilevato un virus nei dati di output, il
pannello a sfioramento visualizzerà un messaggio indicante che è
stato rilevato un virus. I dati di output o il lavoro da trasmettere saranno
annullati e i dati di output o i dati del lavoro saranno eliminati.
Il messaggio di rilevamento del virus apparirà nella
"Notifica" della schermata Informazioni di sistema.
|
Scansione regolare/Scansione su richiesta
|
Il messaggio di rilevamento del virus appare nella
"Notifica" della schermata Informazioni di sistema.
|
Se i dati obiettivo sono i dati salvati in una cartella
NAS
Scansione regolare/Scansione su richiesta
|
Eliminare i dati rilevati.
Nella "Notifica" della schermata Informazioni di sistema
comparirà un messaggio con i contenuti dei dati infetti eliminati
a causa del rilevamento del virus.
|
Eventuali file presenti nella cartella NAS e rilevati
come infettati da virus saranno eliminati, pertanto ricordare di
effettuare sempre il back-up, prima che si infettino. Inoltre, non
salvare i file importanti nella cartella NAS.
Se "Registro audit" e "E-mail di avviso" sono abilitati,
al rilevamento di un virus, esso sarà registrato e sarà inviata
una e-mail di avviso.
"Registro audit" di scansione antivirus
Per maggiori informazioni su "Registro audit", vedere
"Registro audit" in Impostazioni
di sistema.
E-mail di avviso
La riga dell'oggetto del virus rilevato e le informazioni
sul virus sono riportate nel corpo dell'e-mail. Per maggiori informazioni
sulle e-mail di avviso, vedere "
E-mail di avviso e stato" in Impostazioni
di sistema.
AGGIORNAMENTO
DEL FILE DI DEFINIZIONE DEI VIRUS
Aggiorna il file di definizione
dei virus secondo le tempistiche che seguono.
- All'avvio
della macchina
Aggiorna il
file di definizione dei virus quando la macchina si avvia. Se la
scansione antivirus viene eseguita all'avvio, il file di definizione
dei virus viene aggiornato prima della scansione.
- Aggiornamento
regolare
Aggiorna automaticamente
i file di definizione dei virus per mantenere i file nello stato
più recente. L'aggiornamento avviene in maniera automatica quindi
non occorrono impostazioni.
- Aggiornamento
su richiesta
Il file di
definizione dei virus si aggiorna usando le informazioni sulla macchina
nella schermata Impostazioni di sistema o [Esegui aggiornamento
adesso] nell'impostazione Scansione antivirus.
Quando l'aggiornamento del file di definizione dei virus
non va a buon fine
Quando l'aggiornamento del file di definizione dei virus
non va a buon fine, compare la seguente schermata nella schermata
Informazioni di sistema.
Inoltre, nell'area di sistema comparirà un'icona

ad indicare che l'aggiornamento del file
di definizione dei virus non è riuscito.
Relativamente allo stato, il motivo della mancata riuscita
dell'aggiornamento sarà visualizzato nella sezione "Notifica" della
schermata Informazioni di sistema; controllare i dettagli.
- Errore
di connessione al server (impossibile connettersi a Internet / server
non trovato)
- Errore di download
(errore di comunicazione / dati ricevuti danneggiati, ecc.)
- Errore dell'ora
di sistema (l'ora del dispositivo e l'ora sul lato server non coincidono
per oltre 24 ore)
- Errore di autenticazione
(errore di autenticazione server)
Quando "Registro audit" è abilitato, viene registrato
il mancato aggiornamento dei file di definizione dei virus.