SHARP

Taal

PROBLEMEN BIJ DOCUMENTARCHIVERING

Zijn er functies die door de beheerder zijn uitgeschakeld?
Sommige functies zijn mogelijk uitgeschakeld in de instellingsmodus. Als gebruikersauthenticatie is ingeschakeld, wordt het gebruik van functies mogelijk beperkt door uw gebruikersinstellingen. Controleer dit bij uw beheerder.

CONTROLELIJST

▼Alles uitbreiden

▲Alles sluiten

DOCUMENT WORDT NIET GEARCHIVEERD

EEN OPDRACHT KAN NIET WORDEN OPGESLAGEN IN EEN AANGEPASTE MAP

EEN OPGESLAGEN BESTAND IS VERDWENEN

EEN BESTAND KAN NIET WORDEN VERWIJDERD

DE EIGENSCHAPVAN EEN BESTAND KAN NIET WORDEN INGESTELD OP [Vertrouwelijk]

EEN VERTROUWELIJK BESTAND OF VERTROUWELIJKE MAP KAN NIET WORDEN GEOPEND

IK KAN GEEN BESTANDSNAAM OF AANGEPASTE MAPNAAM OPSLAAN OF WIJZIGEN

EEN BESTANDSNAAM IS AFGEKORT

IK WEET NIET HOE IK NAAR USB-GEHEUGEN KAN SCANNEN

IK WEET NIET HOE IK KAN AFDRUKKEN MET RECHTSTREEKS AFDRUKKEN NAAR USB

DOCUMENT WORDT NIET GEARCHIVEERD

Controleren Oplossing

Hebt u documentarchivering in de printerdriver ingeschakeld?

Schakel documentarchivering in. Schakel in de afdrukmodus documentarchivering in op het tabblad [Job Handling] van de printerdriver. In een andere modus dan de afdrukmodus geeft u de optie Instellingen Document-archivering voor een snelbestand of een bestand op.

EEN OPDRACHT KAN NIET WORDEN OPGESLAGEN IN EEN AANGEPASTE MAP

Controleren Oplossing

Worden de aangepaste mappen die door het apparaat zijn aangemaakt, bij 'Mapinformatie' weergegeven? (Bij het afdrukken)

Klik op de knop [Get Folder Name] in het opslagscherm voor documentarchivering van de printerdriver om de aangepaste mappen op te halen die op het apparaat zijn aangemaakt.

Heeft de aangepaste map een PIN Code?

Geef de PIN Code op die op het apparaat is ingesteld in het scherm voor documentarchivering.

EEN OPGESLAGEN BESTAND IS VERDWENEN

Controleren Oplossing

Hebt u het vakje [Verwijderen] geactiveerd om een opgeslagen bestand af te drukken?

Als u het bestand afdrukt door het selectievakje [Verwijderen] in te schakelen, wordt het bestand automatisch gewist nadat het is afgedrukt. De bestandseigenschap kan worden ingesteld op [Beveiligen], zodat het bestand niet zomaar wordt verwijderd.

Is automatisch verwijderen van documentarchiveringsbestanden ingeschakeld?

Neem contact op met de beheerder van het apparaat als bestanden zijn verwijderd die u nodig hebt. Als [Autom verwijderen van bestandsinstelling] is ingeschakeld in de instellingsmodus, worden de bestanden in de opgegeven mappen periodiek verwijderd. (Zelfs bestanden met de bestandseigenschap [Vertrouwelijk] of [Beveiligen] kunnen worden verwijderd.)
“Instellingen (beheerder)” → [Systeeminstellingen] → [Instellingen Document- archivering] → [Autom verwijderen van bestandsinstelling]

EEN BESTAND KAN NIET WORDEN VERWIJDERD

Controleren Oplossing

Is de eigenschap van het bestand ingesteld op [Beveiligen]?

Een bestand kan niet worden verwijderd als de eigenschap is ingesteld op [Beveiligen]. Wijzig de bestandseigenschap van [Beveiligen] in [Delen] en verwijder vervolgens het bestand.

DE EIGENSCHAPVAN EEN BESTAND KAN NIET WORDEN INGESTELD OP [Vertrouwelijk]

Controleren Oplossing

Staat het bestand in de snelmap?

Verplaats het bestand naar een andere map en stel vervolgens de eigenschap in op 'Vertrouwelijk'. U kunt [Vertrouwelijk] niet opgeven voor een bestand in de snelmap. (U kunt [Beveiligen] opgeven voor een bestand in de snelmap om te voorkomen dat het gemakkelijk wordt verwijderd.)

EEN VERTROUWELIJK BESTAND OF VERTROUWELIJKE MAP KAN NIET WORDEN GEOPEND

Controleren Oplossing

Hebt u een onjuist wachtwoord/onjuiste PIN Code ingevoerd?

Controleer dit bij uw beheerder.

IK KAN GEEN BESTANDSNAAM OF AANGEPASTE MAPNAAM OPSLAAN OF WIJZIGEN

Controleren Oplossing

Bevat de naam tekens die niet mogen worden gebruikt in een bestands- of mapnaam?

De volgende tekens mogen niet worden gebruikt in de naam van bestanden of mappen: ? / " : < > * \ |

EEN BESTANDSNAAM IS AFGEKORT

Controleren Oplossing

Is de bestandnaam opgeslagen in de geavanceerde verzendinstellingen bij het verzenden van een scan of internetfax?

Als de naam is opgeslagen in de geavanceerde verzendinstellingen voordat snelbestands- of bestandsinstellingen zijn geconfigureerd, wordt deze naam voor het opgeslagen bestand gebruikt. Als het aantal tekens in de naam het maximum aantal toegestane tekens voor de naam van een snelbestand (30 tekens) overschrijdt, worden alle tekens na het 30e teken weggelaten.

IK WEET NIET HOE IK NAAR USB-GEHEUGEN KAN SCANNEN

Controleren Oplossing

Hebt u het USB-geheugenapparaat geplaatst?

Als u een USB-geheugenapparaat in het apparaat plaatst, wordt er een bericht weergegeven. Tik op de toets [Scan to External Memory Device] om naar het USB-geheugenapparaat te scannen. Daarop wordt het scherm extern geheugenapparaat in de Eenvoudige scanmodus weergegeven. Plaats het origineel en tik op de toets [Start] om het document naar het USB-geheugenapparaat te scannen. U kunt het selectievakje [Detailinstelling uitvoeren] inschakelen om gedetailleerde opslaginstellingen op te geven.

Hebt u [Scannen naar ext. geh.app.] geselecteerd in [Lokale schijf/USB] van de Eenvoudige scanmodus?

Als [Scannen naar ext. geh.app.] is geselecteerd bij [Lokale schijf/USB] van de Eenvoudige scanmodus, wordt het gescande document opgeslagen op het aangesloten USB-geheugenapparaat.

Hebt u [Scan to External Memory Device] geselecteerd in de modus Documentarchivering?

Als [Scan to External Memory Device] is geselecteerd in het actiescherm van de modus Documentarchivering, wordt het gescande document opgeslagen op het aangesloten USB-geheugenapparaat.

IK WEET NIET HOE IK KAN AFDRUKKEN MET RECHTSTREEKS AFDRUKKEN NAAR USB

Controleren Oplossing

Hebt u het USB-geheugenapparaat geplaatst?

Als u een USB-geheugenapparaat in het apparaat plaatst, wordt er een bericht weergegeven. Tik op de toets [Afdrukken van extern geheugenapparaat (USB)] om rechtstreeks naar USB af te drukken.

Hebt u [Selecteer afdrukbestand uit USB-geheugen] geselecteerd in de modus Documentarchivering?

Tik in het actiescherm van de modus Documentarchivering op [Selecteer afdrukbestand uit USB-geheugen].
Taal

Version 04a / bp70c65_usr_04a_nl

↑Eerste pagina