Byly funkce vypnuty administrátorem?
Některé funkce mohly být vypnuty v režimu nastavení. Je-li
zapnuta autorizace uživatele, může být požadovaná funkce ve vašem
uživatelském nastavení zakázána. Obraťte se na administrátora.
▼Rozbalit vše
▲Zavřít vše
 Ověření |
 Řešení |
|---|---|
|
Je telefonní linka správně připojena? |
Zkontrolujte zásuvku telefonní linky, zásuvku na
stěně a všechny externí adaptéry a ujistěte se, že jsou všechny
připojení v pořádku.
BOČNÍ A ZADNÍ STRANA |
|
Je signalizováno obsazení linky? |
Je-li signalizováno obsazení linky, je odeslání
dočasně zrušeno a za krátkou dobu proběhne automaticky nový pokus.
Výchozí nastavení výrobce: Dva pokusy v 3minutových intervalech. „Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Nastavení Faxu] → [Nastavení odeslání] → [Vyvolání v případě obsazené linky] Chcete-li zrušit přenos, klepněte na ovládacím panelu na displej stavu úlohy, poté na tlačítko úlohy, kterou chcete smazat, a tlačítko [Zastavit/smazat] na panelu akcí. Objeví se výzva k potvrzení zrušení. Klepněte na tlačítko [Zrušit]. |
|
Došlo k chybě komunikace? |
Dojde-li k chybě bránící v přenosu, přenos bude
dočasně zrušen a za krátkou dobu proběhne automaticky nový pokus. „Nastavení (správce)“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Nastavení Faxu] → [Nastavení odeslání] → [Vyvolání v případě komunikační chyby] Chcete-li zrušit přenos, klepněte na ovládacím panelu na displej stavu úlohy, poté na tlačítko úlohy, kterou chcete smazat, a tlačítko [Zastavit/smazat] na panelu akcí. Objeví se výzva k potvrzení zrušení. Klepněte na tlačítko [Zrušit]. Zařízení podporuje režim opravy chyb (ECM) a je nakonfigurováno tak, aby znovu automaticky odeslalo část faxu, která byla deformována kvůli šumu na lince. „Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Nastavení Faxu] → [Nastavení Podmínky] → [ECM] |
|
Objevila se zpráva oznamující, že je plná paměť? |
Rozdělte originály do sad a jednotlivé sady odešlete
faxem zvlášť, případně použijte funkci přímého přenosu.
Pokud se paměť zaplní, bude odesílání zrušeno. |
|
Objevila se zpráva oznamující, že nebyla rozpoznána velikost originálu? |
Vložte originál znovu.
Není-li velikost stále správně rozpoznána, zadejte velikost originálu
ručně. |
|
Indikuje obrazovka stavu úlohy (dokončené úlohy) nebo hlášení o transakci, že přenos neproběhl úspěšně? |
Proveďte přenos znovu.
Je-li přenos po provedení opakovaného vytáčení podle nastavení [Vyvolání v případě
obsazené linky]
nebo [Vyvolání v případě komunikační chyby] stále neúspěšný, bude neúspěšná operace
indikována
na displeji stavu úlohy a v hlášení o transakci. |
|
Umístili jste přehnutý originál? |
Podle pokynů na displeji originál rozložte, znovu
jej umístěte do automatického podavače dokumentů a znovu jej naskenujte.
Je-li do automatického podavače dokumentů vložen přeložený originál,
dojde při detekci skutečné velikosti originálu během skenování k
chybě a skenování je zrušeno. |
|
Je zadána správná podadresa a přístupový kód? (Při použití komunikace pomocí f-kódu) |
S obsluhou druhého zařízení se ujistěte, že je
zadána správná podadresa a přístupový kód. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je originál vložen správně lícem nahoru nebo dolů? |
Originál znovu umístěte ve správné orientaci a znovu
jej odešlete.
Když používáte sklo, musí originál ležet na skle lícem dolů. Když
používáte automatický podavač dokumentů, musí být originál vložen
lícem nahoru. Znovu správně vložte originál a znovu fax odešlete. |
|
Používá-li přijímající zařízení termopapír, nebyl termopapír vložen špatnou stranou směrem ven? |
Ověřte to u obsluhy druhého zařízení. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Bylo nastaveno odeslání s otočením? |
Před přenosem aktivujte „Nastavení Rotace Odesílání“.
Není-li zapnuta možnost [Nastavení Rotace Odesílání] (obraz se neotočí), může být
originál umístěný svisle přijímajícím zařízení zmenšen.
„Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Nastavení Faxu]
→ [Nastavení odeslání]
→ [Nastavení Rotace Odesílání] →
 Pokud je v části Jiné zapnuta možnost
„Originál smíšené velikosti“ a je odeslán originál s jinou šířkou, přenos s otočením
bude vypnut. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je na hodinách zařízení nastaven správný čas? |
Nastavte v hodinách správný čas.
„Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Ovládání Zařízení]
→ [Hodiny] |
|
Probíhá přenos? |
Pokud probíhá jiné odesílání, když nastane zadaný
čas, načasované odesílání se spustí po dokončení tohoto odesílání. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Objeví se obrazovka k zadání hesla? |
Pomocí číselných tlačítek zadejte správné heslo.
Je povolena možnost [Podržet nastavení pro přijatá tisková data]. Neznáte-li heslo,
obraťte se na
administrátora.
„Nastavení (administrátor)“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku]
→ [Obecná nastavení]
→ [Nastavení Podmínky]
→ [Podržet nastavení pro přijatá tisková data] |
|
Je v režimu nastavení vypnuta funkce tisku s oříznutím (administrátor)? |
Vložte papír stejné velikosti jako přijatý fax.
Je-li v režimu nastavení (administrátor) povolena možnost [Tisk v aktuální velikosti
odstřižení vypnuto]
v nastavení [Nastavení Typu Tisku] a je přijat fax větší velikosti než jakýkoli
vložený papír, je fax přijat a uložen do paměti bez vytištění. (Je-li
však přijatý fax delší než papír velikosti A3 (11" × 17"), bude automaticky
vytištěn na více listů.)
„Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Nastavení Faxu]
→ [Nastavení přijetí]
→ [Nastavení Typu Tisku] |
|
Je zapnuto předávání přijatého faxu (funkce příchozího routování)? |
Chcete -li vytisknout obdržel fax, požádejte administrátora.
Je-li funkce příchozího routování zapnuta, jsou přijaté faxy automaticky předávány
na zadanou adresu. Je-li při zapnutém příchozím routování zvolena možnost
[Tisknou při chybě], vytisknou se přijaté faxy pouze při výskytu chyby.
„Nastavení (správce)“ → [Nastavení Odeslání Obrázku]
→ [Nastavení příchozího směrování (Přesměrování/Uložení)] → [Nastavení administrace] →
[Nastavení příchozího směrování] |
|
Má papír jinou velikost, než jakou může zařízení po přijetí faxu vytisknout? |
Jestliže je do zařízení vložen papír jiného formátu
než A5, A5R, B5, B5R, 8 1/2" × 11", 8 1/2" × 11"R, A4, A4R, 8 1/2" × 13",
8 1/2" × 13 2/5", 8 1/2" × 13 1/2", B4, A3 (5 1/2" × 8 1/2"R, 8 1/2" × 11",
8 1/2" × 11"R, 8 1/2" × 13", 8 1/2" × 13 2/5", 8 1/2" × 14", 11" × 17",
A4, A4R), tisk se neprovede, i když je přijat fax. Vkládejte papíry
výše uvedených velikostí. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Zbývá málo volné paměti? |
Platí-li některá z následujících možností, vytisknutím
nebo smazáním přijatých faxů zvětšete dostupnou kapacitu paměti
pro příjem faxů.
|
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je faxovaný originál také nevýrazný? |
Požádejte druhou stranu, aby fax odeslala znovu
s použitím vhodné expozice (tmavší obraz). |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Byl v režimu nastavení nastaven režim příjmu na možnost [Manuál.Příjem]? |
Nastavte režim příjmu na možnost [Auto Příjem].
Nastavíte-li režim příjmu na možnost [Manuál.Příjem], zařízení nepřijme
faxy automaticky.
„Nastavení (správce)“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Data
faxu Příjem/Přeposlání (Manual)]
→ [Nastavení přijetí] |
|
Zbývá málo volné paměti? |
Uvolněte paměť.
|
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je připojen externí telefon? |
Zkontrolujte připojení.
Zkontrolujte zásuvku telefonní linky, zásuvku na stěně a všechny
externí adaptéry a ujistěte se, že jsou všechny připojení v pořádku. |
|
Je linka obsazená? |
Počkejte, až komunikace skončí. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Použili jste funkci vytáčení pomocí reproduktoru? |
Použijte externí telefon.
Používáte-li funkci vytáčení pomocí reproduktoru, uslyšíte hlas
druhé strany, ale tato osoba váš hlas neuslyší. Použijte externí
telefon. (Není-li externí telefon nainstalován, nemůžete hovořit
s jinými uživateli.) |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Nebyl již uložen maximální počet tlačítek? |
Upravte počet uložených tlačítek.
Smažte adresy (tlačítka předvolby pro jednotlivé adresy nebo skupiny),
které nejsou používány. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Bylo tlačítko použito v rezervovaném nebo probíhajícím odesílání? |
Počkejte, dokud odesílání neskončí, nebo zrušte
rezervované odesílání a pak tlačítko upravte nebo smažte. |
|
Byly funkce vypnuty administrátorem? |
Obraťte se na administrátora.
Některé funkce mohly být vypnuty v režimu nastavení. |
|
Aktivoval administrátor funkci, která zabraňuje úpravám/mazání? |
Obraťte se na administrátora.
Aktivoval-li administrátor například nastavení [Nastavení příchozího směrování], nelze
tlačítka upravovat ani mazat.
„Nastavení (správce)“ → [Nastavení Odeslání Obrázku]
→ [Nastavení příchozího směrování (Přesměrování/Uložení)] → [Nastavení příchozího
směrování] |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Klepněte na klávesu [Historie odeslání]. (Jen historie odesílání) |
Klepnutím na tlačítko [Historie odeslání] (režim Snadné
faxování) zobrazíte historii odesílání. V normálním režimu klepněte
na panelu akcí na tlačítko [Historie odeslání]. |
|
Zkontrolujte pomocí tlačítka [Stav Úlohy]. |
Klepněte na tlačítko [Stav Úlohy] a klepnutím
na tlačítko [Fax] zkontrolujte stav úloh faxu. Chcete-li
zkontrolovat předchozí historie odesílání nebo příjmu, klepněte
na tlačítko [Dokončeno]. Chcete-li vytisknout výsledky komunikací, otevřete
panel akcí a klepněte na možnost [Zpráva o odeslání tisknutého obrazu]. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Použijte nastavení pro předávání přijatých faxů v režimu nastavení. |
Přijaté faxy můžete přeposlat na předem nastavený
cíl. Povolte [Nastavení příchozího směrování] v „Nastavení (správce)“ – [Systémové
nastavení]
→ [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Nastavení příchozího směrování (Přesměrování/Uložení)]
→ [Nastavení administrace].
Klepněte na možnost [Přidat] a nastavte cíl pro předání a podmínky
předání. Po dokončení nastavení budou přijaté faxy předávány podle
nastavených podmínek. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Povolte nastavení náhledu obrazu pro přijaté faxy v režimu nastavení. |
Přijaté faxy můžete přeposlat na předem nastavený
cíl. Povolte [Přijatá data nastavení kontroly obrazu] v „Nastavení (správce)“ – [Systémové
nastavení]
→ [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Obecná nastavení] → [Nastavení Podmínky].
Při příjmu faxu klepněte na ikonu zobrazenou vedle tlačítka [Stav Úlohy]
v horní části obrazovky. Na obrazovce Informace systému klepněte
na záložku [Informace o akci] a klepněte na tlačítko [Zkontrol. fax Obraz příjmu].
Klepněte
na tlačítko přijatého faxu, který chcete zkontrolovat, a klepnutím
na možnost [Zkontrolovat obraz] na panelu akcí zobrazte náhled faxu. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Upravili jste hlasitost v nastavení reproduktoru v režimu nastavení? |
V nabídce „Nastavení (administrátor)“ upravte hlasitost
při zavěšeném telefonu, hlasitost vyzvánění, hlasitost monitoru
linky, hlasitost signálu dokončení odeslání/příjmu a hlasitost signálu
při chybě odeslání/příjmu. „Nastavení (administrátor)“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení zvuku] → [Nastavení zvuku pípnutí (Odeslání obrazu)] |
|
V režimu nastavení v možnosti Zvuk dokončení můžete upravit hlasitost zvukového upozornění na dokončení skenování originálu. |
Zvuk upozorňující na dokončení uslyšíte po naskenování
originálu. V nabídce „Nastavení (administrátor)“ zvolte [Systémové nastavení]
→ [Obecná nastavení] → [Nastavení zvuku] → [Nastavení zvuku pípnutí (Obecně)] → [Zvuk
dokončení skenování (Odeslání obrazu)] pro
přizpůsobení hlasitosti. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Informace o odesílateli můžete uložit v položce "Nastavení vlastního jména a cíle" v režimu nastavení. |
Pokud chcete uložit informace o odesílateli, vyberte
„Nastavení (správce)“ - [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku] → [Obecná
nastavení] →
[Nastavení vlastního jména a cíle]. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Není v režimu nastavení (administrátor) vypnuta funkce Vysílání? |
Přenos nelze uskutečnit, pokud je v „Nastavení
(správce)“ zakázána tato funkce – [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku] →
[Nastavení Faxu] → [Nastavení odeslání] → [Zablokovat oběžník faxu]. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Odebrali jste vytištěný přijatý fax? |
Kontrolka upozornění na data bliká, dokud neodeberete
přijaté faxy. |
|
Nebrání v tisku přijatých faxů nějaká chyba? |
Informační kontrolka bliká bíle až do okamžiku
odebrání přijatého faxu. Chybu, která brání v tisku, smažte. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Klepněte na tlačítko [Přehled adres]. |
Klepnutím na tlačítko [Přehled adres] zobrazíte seznam
adres. |
|
Je možnost "Cíl faxu. Potvrzovací režim" zapnuta v režimu nastavení? |
„Nastavení (administrátor)“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení Odeslání Obrázku]
→ [Nastavení Faxu] → [Nastavení Podmínky] → [Cíl faxu Potvrzovací režim]. Pokud je
toto nastavení
zapnuto, při odeslání faxu se zobrazí zpráva pro potvrzení adresy,
která umožňuje předejít přenosům s nesprávně zadanou adresou. |
Version 03a / bp70m65_usr_03a_cs
