SHARP

Sprog

PROBLEMER MED DOKUMENTARKIVERING

Har administratoren deaktiveret funktioner?
Visse funktioner kan være blevet deaktiveret i indstillingstilstanden. Når brugerkontrol er aktiveret, kan funktionerne, som du kan anvende, være begrænset i dine brugerindstillinger. Tjek hos din administrator.

TJEKLISTE

▼Udvid alle

▲Luk alle

DOKUMENTARKIVERING FINDER IKKE STED

Tjek Løsning

Har du aktiveret dokumentarkivering i printerdriveren?

Aktiver dokumentarkivering. Aktiver dokumentarkivering på [Jobhåndtering] i udskrifttilstanden i printerdriveren. Angiv indstillinger for dokumentarkivering fra Hurtig fil eller Fil i andre funktioner end udskrivning.

ET JOB KAN IKKE GEMMES I EN BRUGERDEFINERET MAPPE

Tjek Løsning

Vises de brugerdefinerede mapper, som er oprettet på maskinen i "Mappeinformation"? (Ved udskrivning)

Klik på [Hent mappenavn] på printerdriverens skærm for gemt dokumentarkivering for at hente de brugerdefinerede mapper, der er oprettet på maskinen.

Har den brugerdefinerede mappe en PIN-kode?

Indtast PIN-koden, der blev konfigureret i maskinen, på skærmen for gemt dokumentarkivering.

EN GEMT FIL ER FORSVUNDET

Tjek Løsning

Markerede du afkrydsningsfeltet [Slet] for at udskrive en gemt fil?

Hvis du udskriver filen ved at markere afkrydsningsfeltet [Slet],slettes filen automatisk, når den er blevet udskrevet. Filegenskaber kan indstilles til [Beskyt] for at forhindre, at filen nemt kan slettes.

Er automatisk sletning af dokumentarkiveringsfiler blevet aktiveret?

Hvis filer, du har brug for, er blevet slettet, kan du kontakte maskinens administrator. Når [Auto. sletning af filindstillinger] er aktiveret i indstillingstilstanden, slettes filerne i de angivne mapper med jævne mellemrum. (Selv når filegenskaben er [Fortroligt] eller [Beskyt], slettes filen muligvis).
"Indstillinger (administrator)" → [Systemindstillinger] → [Dokument Arkiverings Indstillinger] → [Auto. sletning af filindstillinger]

EN FIL KAN IKKE SLETTES

Tjek Løsning

Er filens egenskab indstillet til [Beskyt]?

En fil kan ikke slettes, når dens egenskab er indstillet til [Beskyt]. Skift filegenskaben fra [Beskyt] til [Deling], og slet derefter filen.

EN FILS EGENSKAB KAN IKKE INDSTILLES TIL [Fortroligt]

Tjek Løsning

Er filen i mappen Hurtig fil?

Flyt filen til en anden mappe, og indstil derefter dens egenskaber til "Fortroligt". [Fortroligt] kan ikke angives for en fil i mappen Hurtig fil. (Bemærk, at [Beskyt] kan angives for en fil i mappen Hurtig fil for at forhindre den i at blive slettet nemt).

EN FORTROLIG FIL ELLER FORTROLIG MAPPE KAN IKKE ÅBNES

Tjek Løsning

Har du indtastet forkert adgangskode/PIN-kode?

Tjek hos din administrator.

JEG KAN IKKE GEMME ELLER ÆNDRE NAVNET PÅ EN FIL ELLER EN BRUGERDEFINERET MAPPE

Tjek Løsning

Indeholder navnet tegn, der ikke kan bruges i et fil- eller mappenavn?

Følgende tegn kan ikke bruges i et fil- eller mappenavn: ? / " : < > * \ |

ET FILNAVN ER SKÅRET FRA

Tjek Løsning

Blev filnavnet gemt i de avancerede transmissionsindstillinger under en scannings- eller internetfaxtransmission?

Hvis navnet blev gemt i de avancerede transmissionsindstillinger før indstillinger for Hurtig fil eller Fil blev konfigureret, anvendes dette navn til den gemte fil. Hvis antallet af tegn i navnet overskriver det maksimale antal tegn, der er tilladt for navnet på en hurtig fil (30 tegn), ignoreres tegnene efter det 30. tegn.

JEG VED IKKE, HVORDAN MAN SCANNER TIL USB-HUKOMMELSE

Tjek Løsning

Isatte du USB-hukommelsesenheden?

En meddelelse vises, når du sætter en USB-hukommelsesenhed i maskinen. Tryk på [Scan til ekstern hukommelsesenhed] for at scanne til USB-hukommelse. Skærmen for den eksterne hukommelsesenhed, der indstilles i Nem scanningstilstand, vises. Placer originalen og tryk på [Start] for at scanne dokumentet til USB-hukommelsesenheden. Du kan vælge afkrydsningsboksen [Udfør detaljeret indstilling] for at vælge detaljerede gemmeindstillinger.

Har du valgt [Scan til ekst. hukom.enhed] i [Lokalt drev/USB] under Nem scanningstilstand?

Når [Scan til ekst. hukom.enhed] vælges i [Lokalt drev/USB] under Nem scanningstilstand, gemmes det scannede dokument på den tilsluttede USB-hukommelsesenhed.

Har du valgt [Scan til ekstern hukommelsesenhed] i dokumentarkiveringstilstand?

Når [Scan til ekstern hukommelsesenhed] vælges på handlingspanelet i dokumentarkiveringstilstand, gemmes det scannede dokument på den tilsluttede USB-hukommelsesenhed.

JEG VED IKKE, HVORDAN MAN UDSKRIVER VIA DIREKTE USB-UDSKRIVNING

Tjek Løsning

Isatte du USB-hukommelsesenheden?

En meddelelse vises, når du sætter en USB-hukommelsesenhed i maskinen. Tryk på [Udskriv fra ekstern hukom.enhed (USB)] for at udføre direkte USB-udskrivning.

Har du valgt [Vælg fil fra USB-enhed, der skal udskrives] i dokumentarkiveringstilstand?

Tryk på [Vælg fil fra USB-enhed, der skal udskrives] på handlingspanelet under dokumentarkiveringstilstand.
Sprog

Version 02a / bp70m65_usr_02a_da

↑Øverst på side