ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ

Μήπως ο διαχειριστής έχει απενεργοποιήσει κάποιες λειτουργίες;
Κάποιες λειτουργίες ενδέχεται να έχουν απενεργοποιηθεί στη λειτουργία ρύθμισης. Όταν είναι ενεργοποιημένη η πιστοποίηση χρήστη, οι δικές σας ρυθμίσεις χρήστη μπορεί να περιορίζουν τις λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας.

ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ

▼Επεκτείνετε όλα

▲Κλείστε όλα

ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ

Έχετε ενεργοποιήσει την αρχειοθέτηση εγγράφων στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή;

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΜΙΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΕ ΕΙΔΙΚΟ ΦΑΚΕΛΟ

ΕΧΕΙ ΕΞΑΦΑΝΙΣΤΕΙ ΕΝΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΜΕΝΟ ΑΡΧΕΙΟ

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Μήπως η ιδιότητα του αρχείου έχει οριστεί σε [Προστασία];

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΣ Ο ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΙΔΙΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΩΣ [Εμπιστευτικό]

Μήπως το αρχείο βρίσκεται στο Φάκελο γρήγορων αρχείων;

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟ ΤΟ ΑΝΟΙΓΜΑ ΕΝΟΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΥ ΑΡΧΕΙΟΥ Ή ΦΑΚΕΛΟΥ

Μήπως πληκτρολογήσατε λανθασμένο κωδικό πρόσβασης/κωδικό PIN;

ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΩ Ή ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ Ή ΕΝΟΣ ΕΙΔΙΚΟΥ ΦΑΚΕΛΟΥ

Μήπως το όνομα περιλαμβάνει χαρακτήρες που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε ένα όνομα αρχείου ή φακέλου;

ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΟΜΜΕΝΟ

Μήπως το όνομα του αρχείου αποθηκεύτηκε στις ρυθμίσεις μετάδοσης για προχωρημένους κατά τη διάρκεια της σάρωσης ή της μετάδοσης φαξ μέσω Internet;

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΑΡΩΝΩ ΣΕ ΜΝΗΜΗ USB

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΝΩ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΠΟ USB

ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ

Έλεγχος	Επίλυση
Έχετε ενεργοποιήσει την αρχειοθέτηση εγγράφων στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή;	Ενεργοποιήστε την αρχειοθέτηση εγγράφων. Στη λειτουργία εκτύπωσης ενεργοποιήστε την αρχειοθέτηση εγγράφων από την καρτέλα [Χειρισμός Εργασίας] του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Σε άλλες λειτουργίες εκτός της λειτουργίας εκτύπωσης, ορίστε τις ρυθμίσεις αρχειοθέτησης εγγράφων από το Γρήγορο Αρχείο ή το Αρχείο.

Έλεγχος

Επίλυση

Έχετε ενεργοποιήσει την αρχειοθέτηση εγγράφων στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή;

Ενεργοποιήστε την αρχειοθέτηση εγγράφων. Στη λειτουργία εκτύπωσης ενεργοποιήστε την αρχειοθέτηση εγγράφων από την καρτέλα [Χειρισμός Εργασίας] του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Σε άλλες λειτουργίες εκτός της λειτουργίας εκτύπωσης, ορίστε τις ρυθμίσεις αρχειοθέτησης εγγράφων από το Γρήγορο Αρχείο ή το Αρχείο.

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΜΙΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΕ ΕΙΔΙΚΟ ΦΑΚΕΛΟ

Έλεγχος	Επίλυση
Εμφανίζονται οι ειδικοί φάκελοι που δημιουργήθηκαν με το μηχάνημα στις "Πληροφορίες Φακέλων"; (Κατά την εκτύπωση)	Για να ανακαλέσετε τους ειδικούς φακέλους που έχουν δημιουργηθεί στο μηχάνημα, κάντε κλικ στο κουμπί [Λάβετε το Ονομα Φακέλου] στην οθόνη αποθήκευσης της αρχειοθέτησης εγγράφων στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
Μήπως ο ειδικός φάκελος έχει κωδικό PIN;	Πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN που έχει διαμορφωθεί στο μηχάνημα στην οθόνη αποθήκευσης της αρχειοθέτησης εγγράφων.

ΕΧΕΙ ΕΞΑΦΑΝΙΣΤΕΙ ΕΝΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΜΕΝΟ ΑΡΧΕΙΟ

Έλεγχος	Επίλυση
Μήπως ενεργοποιήσατε το πλαίσιο ελέγχου [Διαγραφή] για να εκτυπώσετε κάποιο αποθηκευμένο αρχείο;	Εάν εκτυπώσετε το αρχείο ενεργοποιώντας το πλαίσιο ελέγχου [Διαγραφή]το αρχείο διαγράφεται αυτόματα μετά την εκτύπωσή του. Για να αποτρέψετε κάθε ενδεχόμενο εύκολης διαγραφής του αρχείου, μπορείτε να καθορίσετε τη ρύθμιση [Προστασία] για την ιδιότητα του αρχείου.
Μήπως έχει ενεργοποιηθεί η αυτόματη διαγραφή των αρχείων της αρχειοθέτησης εγγράφων;	Αν τα αρχεία που χρειάζεστε έχουν διαγραφεί, συμβουλευτείτε το διαχειριστή του μηχανήματος. Όταν στη λειτουργία ρύθμισης είναι ενεργοποιημένες οι [Αυτόματη Διαγραφή Ρυθμίσεων Αρχείου], κατά διαστήματα γίνεται διαγραφή των αρχείων στους καθορισμένους φακέλους. (Ακόμη και όταν η ιδιότητα του αρχείου είναι [Εμπιστευτικό] ή [Προστασία], είναι δυνατή η διαγραφή του αρχείου). "Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρυθμίσεις Αρχειοθέτησης Πρωτοτύπων] → [Αυτόματη Διαγραφή Ρυθμίσεων Αρχείου]

Έλεγχος

Επίλυση

Μήπως ενεργοποιήσατε το πλαίσιο ελέγχου [Διαγραφή] για να εκτυπώσετε κάποιο αποθηκευμένο αρχείο;

Εάν εκτυπώσετε το αρχείο ενεργοποιώντας το πλαίσιο ελέγχου [Διαγραφή]το αρχείο διαγράφεται αυτόματα μετά την εκτύπωσή του. Για να αποτρέψετε κάθε ενδεχόμενο εύκολης διαγραφής του αρχείου, μπορείτε να καθορίσετε τη ρύθμιση [Προστασία] για την ιδιότητα του αρχείου.

Μήπως έχει ενεργοποιηθεί η αυτόματη διαγραφή των αρχείων της αρχειοθέτησης εγγράφων;

Αν τα αρχεία που χρειάζεστε έχουν διαγραφεί, συμβουλευτείτε το διαχειριστή του μηχανήματος. Όταν στη λειτουργία ρύθμισης είναι ενεργοποιημένες οι [Αυτόματη Διαγραφή Ρυθμίσεων Αρχείου], κατά διαστήματα γίνεται διαγραφή των αρχείων στους καθορισμένους φακέλους. (Ακόμη και όταν η ιδιότητα του αρχείου είναι [Εμπιστευτικό] ή [Προστασία], είναι δυνατή η διαγραφή του αρχείου).
"Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρυθμίσεις Αρχειοθέτησης Πρωτοτύπων] → [Αυτόματη Διαγραφή Ρυθμίσεων Αρχείου]

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Έλεγχος	Επίλυση
Μήπως η ιδιότητα του αρχείου έχει οριστεί σε [Προστασία];	Όταν η ιδιότητα ενός αρχείου έχει οριστεί σε [Προστασία], δεν είναι δυνατή η διαγραφή του αρχείου. Αλλάξτε την ιδιότητα του αρχείου από [Προστασία] σε [Κοινό] και, στη συνέχεια, διαγράψτε το.

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΣ Ο ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΙΔΙΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΩΣ [Εμπιστευτικό]

Έλεγχος	Επίλυση
Μήπως το αρχείο βρίσκεται στο Φάκελο γρήγορων αρχείων;	Μετακινήστε το αρχείο σε διαφορετικό φάκελο και, στη συνέχεια, ορίστε το ως "Εμπιστευτικό". Η επιλογή [Εμπιστευτικό] δεν μπορεί να οριστεί σε αρχείο του φακέλου γρήγορων αρχείων. (Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να οριστεί η επιλογή [Προστασία] για ένα αρχείο στο φάκελο γρήγορων αρχείων για να το αποτρέψει από την εύκολη διαγραφή).

Έλεγχος

Επίλυση

Μήπως το αρχείο βρίσκεται στο Φάκελο γρήγορων αρχείων;

Μετακινήστε το αρχείο σε διαφορετικό φάκελο και, στη συνέχεια, ορίστε το ως "Εμπιστευτικό". Η επιλογή [Εμπιστευτικό] δεν μπορεί να οριστεί σε αρχείο του φακέλου γρήγορων αρχείων. (Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να οριστεί η επιλογή [Προστασία] για ένα αρχείο στο φάκελο γρήγορων αρχείων για να το αποτρέψει από την εύκολη διαγραφή).

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟ ΤΟ ΑΝΟΙΓΜΑ ΕΝΟΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΥ ΑΡΧΕΙΟΥ Ή ΦΑΚΕΛΟΥ

Έλεγχος	Επίλυση
Μήπως πληκτρολογήσατε λανθασμένο κωδικό πρόσβασης/κωδικό PIN;	Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας.

ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΩ Ή ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ Ή ΕΝΟΣ ΕΙΔΙΚΟΥ ΦΑΚΕΛΟΥ

Έλεγχος	Επίλυση
Μήπως το όνομα περιλαμβάνει χαρακτήρες που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε ένα όνομα αρχείου ή φακέλου;	Σε ένα όνομα αρχείου ή φακέλου δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι ακόλουθοι χαρακτήρες: ? / " : < > * \ \|

ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΟΜΜΕΝΟ

Έλεγχος	Επίλυση
Μήπως το όνομα του αρχείου αποθηκεύτηκε στις ρυθμίσεις μετάδοσης για προχωρημένους κατά τη διάρκεια της σάρωσης ή της μετάδοσης φαξ μέσω Internet;	Αν το όνομα αποθηκεύτηκε στις ρυθμίσεις μετάδοσης για προχωρημένους προτού διαμορφωθούν οι ρυθμίσεις για το Γρήγορο Αρχείο ή το Αρχείο, αυτό το όνομα χρησιμοποιείται για το αποθηκευμένο αρχείο. Αν ο αριθμός των χαρακτήρων στο όνομα υπερβαίνει το μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό χαρακτήρων για ένα όνομα Γρήγορου Αρχείου (30 χαρακτήρες), οι χαρακτήρες μετά τον 30ό απορρίπτονται.

Έλεγχος

Επίλυση

Μήπως το όνομα του αρχείου αποθηκεύτηκε στις ρυθμίσεις μετάδοσης για προχωρημένους κατά τη διάρκεια της σάρωσης ή της μετάδοσης φαξ μέσω Internet;

Αν το όνομα αποθηκεύτηκε στις ρυθμίσεις μετάδοσης για προχωρημένους προτού διαμορφωθούν οι ρυθμίσεις για το Γρήγορο Αρχείο ή το Αρχείο, αυτό το όνομα χρησιμοποιείται για το αποθηκευμένο αρχείο. Αν ο αριθμός των χαρακτήρων στο όνομα υπερβαίνει το μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό χαρακτήρων για ένα όνομα Γρήγορου Αρχείου (30 χαρακτήρες), οι χαρακτήρες μετά τον 30ό απορρίπτονται.

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΑΡΩΝΩ ΣΕ ΜΝΗΜΗ USB

Έλεγχος	Επίλυση
Τοποθετήσατε τη συσκευή μνήμης USB;	Όταν εισαγάγετε μια συσκευή μνήμης USB στο μηχάνημα, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα. Για να σαρώσετε στη μνήμης USB, πατήστε το πλήκτρο [Σάρωση σε Συσκευή Εξωτερικής Μνήμης]. Στη Λειτουργία σάρωσης εμφανίζεται η οθόνη της εξωτερικής συσκευής μνήμης. Τοποθετήστε το πρωτότυπο και πατήστε το πλήκτρο [Έναρξη] για να σαρώσετε το έγγραφο στη συσκευή μνήμης USB. Μπορείτε να επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου [Εκτελέστε Λεπτομερή Ρύθμ] για να επιλέξετε λεπτομερείς ρυθμίσεις αποθήκευσης.
Επιλέξατε [Σάρωσε σε Εξωτ Συσκευή Μνήμης] στην επιλογή [Τοπική μονάδα δίσκου/USB] της λειτουργίας Εύκολης Σάρωσης;	Όταν έχετε επιλέξει [Σάρωσε σε Εξωτ Συσκευή Μνήμης] στην επιλογή [Τοπική μονάδα δίσκου/USB] της λειτουργίας Εύκολης Σάρωσης, το σαρωμένο έγγραφο θα αποθηκευτεί στη συνδεδεμένη συσκευή μνήμης USB.
Επιλέξατε [Σάρωση σε Συσκευή Εξωτερικής Μνήμης] στη λειτουργία Αρχειοθέτησης Εγγράφων;	Όταν έχετε επιλέξει [Σάρωση σε Συσκευή Εξωτερικής Μνήμης] στον πίνακα λειτουργίας της Αρχειοθέτησης Εγγράφων, το σαρωμένο έγγραφο θα αποθηκευτεί στη συνδεδεμένη συσκευή μνήμης USB.

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΝΩ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΠΟ USB

Έλεγχος	Επίλυση
Τοποθετήσατε τη συσκευή μνήμης USB;	Όταν εισαγάγετε μια συσκευή μνήμης USB στο μηχάνημα, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα. Για να εκτελέσετε απευθείας εκτύπωση από το USB Direct Print, πατήστε το πλήκτρο [Εκτύπωση από εξωτερική συσκευή μνήμης (USB)].
Επιλέξατε [Επιλογή Αρχείου από Μνήμη USB προς Εκτύπωση] στη λειτουργία Αρχειοθέτησης Εγγράφων;	Πατήστε [Επιλογή Αρχείου από Μνήμη USB προς Εκτύπωση] στον πίνακα λειτουργίας της λειτουργίας Αρχειοθέτησης Εγγράφων.

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ

ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ

ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΜΙΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΕ ΕΙΔΙΚΟ ΦΑΚΕΛΟ

ΕΧΕΙ ΕΞΑΦΑΝΙΣΤΕΙ ΕΝΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΜΕΝΟ ΑΡΧΕΙΟ

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΣ Ο ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΙΔΙΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΩΣ [Εμπιστευτικό]

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟ ΤΟ ΑΝΟΙΓΜΑ ΕΝΟΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΥ ΑΡΧΕΙΟΥ Ή ΦΑΚΕΛΟΥ

ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΩ Ή ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ Ή ΕΝΟΣ ΕΙΔΙΚΟΥ ΦΑΚΕΛΟΥ

ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΟΜΜΕΝΟ

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΑΡΩΝΩ ΣΕ ΜΝΗΜΗ USB

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΝΩ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΑΠΟ USB

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΝΟΥ