VIRUSTARKISTUS

Tässä osassa kerrotaan virustarkistuksen ajoituksesta ja virusmääritysten tiedoston päivityksistä ja skannauksen kohdetiedoista.

Virustarkistuksen ajoitus

Virustarkistus alkaa seuraavina aikoina.
Virustarkistuksen aikana, -kuvake näkyy järjestelmän alueella ja laitetiedoissa järjestelmätietojen näytöllä.

Tarkistus asennuksen ja päivityksen aikana

Tarkista virukset laiteohjelmiston päivitysten, upotettujen sovellusten asennuksen ja päivitysten aikana.

Reaaliaikainen tarkistus

Tämä toiminto tarkistaa virukset, kun tietoja syötetään laitteeseen tai lähetetään laitteesta. Tätä toimintoa voi käyttää, kun [Tee virustarkistus syöte-lähtödatalle] on käytössä järjestelmäasetusten kohdassa [Virustarkistusasetus].

Säännöllinen tarkistus

Tarkista virukset tiettynä päivänä ja kellonaikana. Tätä toimintoa voi käyttää, kun [Tee virustarkistus määritettynä ajankohtana] on käytössä järjestelmäasetusten kohdassa [Virustarkistusasetus]. Päivä ja aika voidaan asettaa kohdassa [Aikataulu] toiminnossa [Virustarkistusasetus].

Tarkistus pyynnöstä

Voit ajaa virustarkistuksen välittömästi. Kun näkyy järjestelmätietojen näytöllä laitetietojen virustarkistuksessa, kosketa ja kosketa sitten [Tarkista nyt] tarkistuksen suorittamiseksi. Voit valita myös [Tee virustarkistus nyt] kohdassa [Virustarkistusasetus] järjestelmäasetuksissa tarkistuksen suorittamiseksi.

Päivityksen ajoitus virusmääritelmätiedostoille

Voit päivittää virusmääritelmätiedoston seuraavina aikoina.

Säännöllinen päivitys

Päivittää automaattisesti ja pitää virusmääritelmätiedostot päivitettyinä.

Päivitys pyynnöstä

Voit päivittää virusmääritelmätiedoston välittömästi. Kun näkyy järjestelmätietojen näytöllä laitetietojen virustarkistuksessa, kosketa ja kosketa sitten [Päivitä nyt] virusmääritelmätiedoston päivittämiseksi. Voit päivittää virusmääritelmätiedoston myös valitsemalla [Tee päivitys nyt] kohdassa [Virustarkistusasetus] järjestelmäasetuksissa.

Virustarkistuksen kohdetiedot

Seuraavat tiedot tarkistetaan virusten varalta.

• Laitteen laiteohjelmisto
• Upotetut sovellukset
• Laitteen syöttö/tulostustiedot (työtiedot, laitteen määritystiedot, osoitekirjan tiedot, asiakirjan arkistoinnin syöttö/tulostustiedot)
• Laitteen NAS-kansioon tallennetut tiedot (jaettu kansio, faksinvastaanottokansio)

Kohdetietojen ja virustarkistuksen yhdistelmä

Kohdetietojen ja virustarkistuksen yhdistelmät ovat seuraavat.

	Tarkistus asennuksen ja päivityksen aikana	Reaaliaikainen tarkistus	Säännöllinen tarkistus	Tarkistus pyynnöstä
Laitteen laiteohjelmisto	Kyllä	Ei	Kyllä	Kyllä
Upotetut sovellukset	Kyllä	Ei	Kyllä	Kyllä
Laitteen syöttö/tulostustiedot	Ei	Kyllä	Kyllä*	Kyllä*
NAS-kansioon tallennetut tiedot	Ei	Ei	Kyllä	Kyllä

* Kuten laitteen syöttö/tulostustiedot, tallennustilaan tallennetut tiedot ovat säännöllisen tarkistuksen ja pyynnöstä tapahtuvan tarkistuksen kohteena.

Näkyy järjestelmän tietonäytöllä

Kun virustarkistus havaitsee viruksen, seuraava näyttö näkyy järjestelmätietojen näytöllä.

Lisäksi kuvake näkyy järjestelmäalueella osoittaen, että on havaittu virus.
Jos havaitaan virus, lopeta laitteen käyttö ja huolehdi viruksentorjuntatoimista.
Kun kosketat ”Ilmoitus”-luetteloa, näkyviin tulee poistettu viesti ja virusta koskevat tiedot, jos poistettu, havaitsemispäivämäärä ja -aika, kohdetietojen tyyppi ja kohdetiedoston nimi tai sovelluksen nimi.
Jos virusten tunnistuspaketti on huolehtinut toimenpiteistä virusta vastaan, kosketa [Poista ilmoitus] tyhjentääksesi viestin ”Ilmoitus”-luettelosta.
Jos tarvitaan pääkäyttäjän oikeudet viruksen poistamiseen, tulee näkyviin viesti, jossa on viruksen tiedot, havaitsemispäivämäärä ja -aika, kohdetietojen tyyppi ja kohdetiedoston nimi tai sovelluksen nimi sekä viesti, joka kehottaa ottamaan yhteyttä pääkäyttäjään.
Jos tarvitset vahvistuksen pääkäyttäjältä, kosketa [Poista ilmoitus] näyttääksesi pääkäyttäjän sisäänkirjautumisnäytön ja sisäänkirjautumisen jälkeen, viesti tyhjennetään.
Kun virus havaitaan, laite toimii seuraavasti.

Jos kohdetiedot ovat laitteen laiteohjelmisto

Tarkistus asennuksen ja päivityksen aikana

Päivitys peruutetaan ja kosketuspaneeli näyttää, että päivitetty tiedosto on vahingoittunut. Kun käyttäjä vahvistaa sisällöt ja sulkee näytön, laite käyttää laiteohjelmistoa, joka oli käytössä ennen päivitystä. Jos laiteohjelmisto päivitettiin etänä, päivitys peruutetaan ja virustunnistustiedot näkyvät kohdassa ”Ilmoitus” järjestelmätietojen näytöllä. Laite toimii ennen päivitystä käytetyllä laiteohjelmistolla

Säännöllinen tarkistus/Tarkistus pyynnöstä

Viesti näkyy järjestelmätietojen näytön kohdassa ”Ilmoitus” ja siinä on tietoja viruksen tunnistamisesta ja tarpeesta ottaa yhteys huoltoedustajaan. Laite jatkaa toimintaansa.

Jos kohdetiedot ovat upotettu sovellus

Tarkistus asennuksen ja päivityksen aikana

Asennus ja päivitys sovellusportaalin/USB-muistin kautta Peruuta asennus/päivitys ja kosketuspaneelissa näkyy, että virus on havaittu. Kun päivitetään, käyttäjä vahvistaa sisällöt, näyttö kytketään pois päältä ja sitten sovellus toimii kuten ennen päivitystä. Asennus ja päivitys verkkosivun kautta Peruuta asennus/päivitys ja näytä virustunnistus verkkosivulla. Kun päivitetty, laite toimii ennen päivitystä käytetyllä sovelluksella. Kun päivitetään laiteohjelmisto Tarkistaa, kun laite käynnistetään laiteohjelmiston päivityksen jälkeen. Päivitys peruutetaan ja virustunnistusviesti näkyy järjestelmätietojen näytöllä kohdassa ”Ilmoitus”. Sovellus, joka havaitsi viruksen, poistetaan.

Säännöllinen tarkistus/Tarkistus pyynnöstä

Viruksen tunnistusviesti näkyy järjestelmätietojen näytöllä kohdassa ”Ilmoitus”.

Kun kohdetiedot ovat laitteen syöttö/tulostustiedot

Reaaliaikainen tarkistus

Kun virus on havaittu syöttötiedoissa, kosketuspaneelissa näkyy, että on havaittu virus, syötettävän työn syöttötiedot peruutetaan ja tiedot tai työ, joka oli valmiina tulostettavaksi, hylätään. Tietoja tietojen syöttölähteessä (USB-muisti, ulkoinen palvelin jne.) ei poisteta. Kun virus on havaittu tulostustiedoissa, kosketuspaneelissa näkyy, että on havaittu virus, tulostustiedot tai tulostettava työ peruutetaan ja tulostustiedot tai työtiedot poistetaan. Viruksen tunnistusviesti näytetään järjestelmätietojen näytöllä kohdassa ”Ilmoitus”.

Säännöllinen tarkistus/Tarkistus pyynnöstä

Viruksen tunnistusviesti näkyy järjestelmätietojen näytöllä kohdassa ”Ilmoitus”.

Jos kohdetiedot on tallennettu NAS-kansioon

Säännöllinen tarkistus/Tarkistus pyynnöstä

Poista havaitut tiedot. Viesti näkyy järjestelmätietojen näytöllä kohdassa ”Ilmoitus” ja siinä ilmoitetaan, että saastuneet tiedot on poistettu, koska havaittiin virus.

Jos ”Tarkistusloki” ja ”Sähköpostihälytys” ovat käytössä, kun havaitaan virus, se kirjataan ja lähetetään sähköpostihälytys.

Virustarkistuksen ”tarkistusloki”

Lisätietoja ”tarkistuslokista”, katso ” Valvontaloki” järjestelmäasetuksissa.

Sähköpostihälytys

Havaitun viruksen aiherivi ja viruksen tiedot raportoidaan sähköpostiviestin leipätekstissä. Lisätietoja sähköpostihälytyksistä, katso ” Hälytys ja tilaviesti sähköpostiin.” järjestelmäasetuksissa.

Päivittää virusmääritelmätiedoston seuraavina aikoina.

• Kun laite käynnistetään
Päivittää virusmääritelmätiedoston, kun laite käynnistetään. Jos virustarkistus suoritetaan käynnistyksen yhteydessä, virusmääritelmätiedosto päivitetään ennen tarkistusta.

• Säännöllinen päivitys
Päivitä virusmääritelmätiedostot automaattisesti pitääkseen tiedostot päivitettyinä. Se päivittää automaattisesti, siten ei vaadita asetuksia.

• Päivitys pyynnöstä
Virusmääritelmätiedosto päivitetään käyttämällä laitetietoja järjestelmätietojen näytöllä tai kohtaa [Suorita päivitys nyt] virustarkistuksen asetuksessa.

Kun virusmääritelmätiedoston päivitys epäonnistuu

Kun virusmääritelmätiedoston päivitys epäonnistuu, seuraava näyttö näkyy järjestelmätietojen näytöllä.

Lisäksi kuvake näkyy järjestelmän alueella osoittaen, että virusmääritelmätiedoston päivitys epäonnistui.
Kuten tilalle, päivityksen epäonnistumisen syy näkyy ”Ilmoitus”-osiossa järjestelmätietojen näytöllä, tarkista tarkat tiedot.

• Palvelimen yhteysvirhe (ei voi yhdistää Internetiin / palvelinta ei löydy)
• Latausvirhe (yhteysvirhe / vastaanotetut tiedot vahingoittuneet jne.)
• Järjestelmän aikavirhe (laitteen aika ja aika palvelimen puolella poikkeavat enemmän kuin 24 tuntia)
• Todennusvirhe (palvelimen todennusvirhe)