SHARP

Nyelv

NYOMTATÁSI PROBLÉMÁK

A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat?
Lehet, hogy beállítás módban néhány funkció le van tiltva. Ha a felhasználói hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításokban korlátozhatták az Ön által használható funkciókat. Forduljon a rendszergazdához.

ELLENŐRZÉSI LISTA

▼Minden bővítése

▲Összes bezárása

NEM MŰKÖDIK A NYOMTATÁS

MELYIK NYOMTATÓMEGHAJTÓT KELL TELEPÍTENI

NEM TUDOM, HOGYAN KELL VISSZAVONNI A SZÍNES NYOMTATÁST

NEM TUDOM, HOGYAN KELL SPECIÁLIS ANYAGOKRA NYOMTATNI

A KÉTOLDALAS NYOMTATÁS NEM MŰKÖDIK

A SZÁMÍTÓGÉP EGYIK MEGOSZTOTT MAPPÁJÁBAN LÉVŐ FÁJLT NEM LEHET KÖZVETLENÜL KINYOMTATNI

NEM HASZNÁLHATÓ A GÉPRE TELEPÍTETT TÁLCA, FINISHER, VAGY MÁS KIEGÉSZÍTŐ BERENDEZÉS

A KÉP SZEMCSÉS

A KÉP TÚL VILÁGOS VAGY TÚL SÖTÉT

A SZÖVEG ÉS A VONALAK HALVÁNYAK, ÉS NEHEZEN KIVEHETŐEK

A KÉP EGY RÉSZE LEMARADT

A KÉP FEJJEL LEFELÉ JELENIK MEG

ÉRTELMETLEN KARAKTEREK VANNAK KINYOMTATVA

A ROUTER KICSERÉLÉSÉT KÖVETŐEN NEM MŰKÖDIK A NYOMTATÁS A KÉSZÜLÉKEN

NEM MŰKÖDIK A NYOMTATÁS

Ellenőrzés Megoldás

Megfelelően van csatlakoztatva a számítógép a géphez?

Győződjön meg róla, hogy a számítógépen és a gépen a kábel biztonságosan lett-e a LAN csatlakozóhoz, illetve USB porthoz csatlakoztatva. Ha hálózathoz kapcsolódik, győződjön meg arról, hogy a LAN-kábel megfelelően csatlakozik a hubhoz. A GÉP OLDALA ÉS HÁTLAPJA

Ugyanahhoz a hálózathoz (LAN stb.) van csatlakoztatva a gép, mint a számítógép?

A készüléknek ugyanahhoz a hálózathoz kell csatlakoznia, mint a számítógépnek. Ha nem tudja, mely hálózatra csatlakozik a gép, érdeklődjön a hálózati rendszergazdától.

Megváltoztatta a hálózati környezetet a számítógép kicserélésével vagy egy új útvonalválasztó hozzáadásával?

Lehetséges, hogy a számítógépre cseréje vagy a hálózati környezet változása miatt az IP-cím módosult, ezért készülék nem csatlakozik megfelelően a számítógépre. Kérje meg a hálózati rendszergazdát, hogy ellenőrizze a készülék és az Ön számítógépe vagy hálózati környezete között megfelelőek a beállítások.

Megfelelően lett az IP cím kiválasztva? (Windows)

Ellenőrizze az IP cím beállítását. Ha a gép nem rendelkezik állandó IP címmel (a gép a DHCP kiszolgálótól kap IP címet), nem lehet nyomtatni, ha az IP cím módosul. A készülék IP-címét a beállítási mód [Hálózati állapot] lapján ellenőrizheti. Ha az IP cím megváltozott, módosítsa a portbeállítást a nyomtató-illesztőprogramban.
"Beállítások" → [Állapot] → [Hálózati állapot] Lásd: Szoftvertelepítési útmutató Ha az IP-cím gyakran változik, ajánlott állandó IP-címet hozzárendelni a készülékhez.
"Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Hálózati beállítások]

A szabványos TCP/IP-port használatával létrehozott nyomtatóportot használ? (Windows)

Ellenőrizze a számítógép beállításait. Ha a Windows rendszerben Szabványos TCP/IP-port használatával létrehozott portot használ, és az [SNMP állapot engedélyezve] jelölőnégyzet értéke , előfordulhat, hogy nem lehet megfelelően nyomtatni. Állítsa az [SNMP állapot engedélyezve] jelölőnégyzetet értékre. Lásd: Szoftvertelepítési útmutató

Instabil állapotban van a számítógép?

Indítsa újra a számítógépet. A nyomtatás néha nem lehetséges, ha több alkalmazást futtat egyszerre, illetve, ha nincs elegendő szabad terület a memóriában vagy a helyi meghajtón. Indítsa újra a számítógépet.

Megfelelően lett megadva a gép a nyomtatáshoz használt alkalmazásban?

Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramot kiválasztotta-e az alkalmazás nyomtatási ablakában. Ha a készülék nyomtató-illesztőprogramja nem jelenik meg a használható nyomtató-illesztőprogramok listájában, előfordulhat, hogy a telepítése nem megfelelő. Távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramot, és telepítse újból. Lásd: Szoftvertelepítési útmutató

Megfelelően működnek a hálózati csatlakozás eszközei?

Győződjön meg róla, hogy az útválasztók és más hálózati csatlakozási eszközök megfelelően működnek-e. Ha valamelyik eszköz nincs bekapcsolva, vagy hibásan működik, a probléma megoldásához olvassa el az eszköz használati kézikönyvét.

Túl rövid az I/O időtúllépés beállítása?

Forduljon a rendszergazdához. Ha az I/O időtúllépési beállítás túl rövid, hiba jelentkezhet a nyomtatóra írás közben. Kérje meg a rendszergazdát, hogy konfiguráljon egy megfelelő időtartamot az "[I/O Időtúllépés]" elem alatt. "Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Nyomtató beállítások] → [Feltétel Beállítások] → [I/O Időtúllépés].

Nyomtatott a gép Figyelmeztető oldalt?

Ellenőrizze a figyelmeztető oldalt. Figyelmeztető oldalt nyomtat a gép, amelyen jelzi a probléma okát, ami miatt a nyomtatási feladatot nem lehet végrehajtani a megadottak szerint, és az ok nem jelenik meg a kijelzőn. Olvassa el a kinyomtatott oldalt, és tegye meg a szükséges intézkedéseket. Figyelmeztető oldalt nyomtat a gép például az alábbi esetekben.
  • A nyomtatási feladat túl nagy a memóriához.
  • Olyan funkciót adott meg, amelyet a rendszergazda letiltott. A gyári alapértelmezett beállítás szerint a Figyelmeztető oldal le van tiltva.

A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat?

Forduljon a rendszergazdához. Ha a felhasználói hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításokban korlátozhatták az Ön által használható funkciókat. Forduljon a rendszergazdához.

Elmentette a Feltétel Beállítások pontban azokat a beállításokat, amelyeket a jelenlegi konfigurációban nem tud használni?

Inicializálja a Feltétel Beállításokat. Ha a Feltétel Beállítások módosítása után megváltoztatja a konfigurációt, a nyomtatási beállítások képernyő nem jelenik meg. Állítsa vissza az eredeti konfigurációt vagy inicializálja a Feltétel Beállításokat.

MELYIK NYOMTATÓMEGHAJTÓT KELL TELEPÍTENI

Ellenőrzés Megoldás

Telepítés előtt ellenőrizze az egyes nyomtatómeghajtó jellemzőit.

Minden nyomtatómeghajtó külön funkciókkal jellemezhető. Telepítse és használja a saját igényeinek megfelelő nyomtatómeghajtót.
  • PCL6 nyomtatómeghajtó A gép támogatja a Hewlett-Packard PCL6 nyomtatóvezérlő-nyelvét. Gyorsan nyomtat, és megfelel a rendszeres nyomtatási feladatokhoz.
  • PS nyomtatómeghajtó A PS nyomtatómeghajtó támogatja az Adobe Inc. által kifejlesztett PostScript 3 lapleíró nyelvet. A képek és a finomgrafika kitűnő szintű nyomtatása.
  • PPD nyomtatómeghajtó A PPD nyomtatómeghajtó lehetővé teszi, hogy a gép a Windows szabványos PS-illesztőprogramjával nyomtasson.

NEM TUDOM, HOGYAN KELL VISSZAVONNI A SZÍNES NYOMTATÁST

Ellenőrzés Megoldás

A nyomtatás visszavonásához kövesse az alábbi lépéseket

Ha a nyomtatási adatok nem kerültek be a várakozási sorba, akkor olvassa el az operációs rendszer vagy az alkalmazás kézikönyvét. Ha a nyomtatási adatok bekerültek a várakozási sorba, érintse meg a [Feladat Állapot] gombot, a [Nyomt. sor] gombot vagy a [Feladatsor] gombot, és válassza ki a listából törölni kívánt feladatot. Nyissa meg a műveleti panelt, majd érintse meg a [Stop/törlés] gombot. Megjelenik egy üzenet, hogy erősítse meg a törlést. Koppintson a [Cancel] gombra.

NEM TUDOM, HOGYAN KELL SPECIÁLIS ANYAGOKRA NYOMTATNI

Ellenőrzés Megoldás

Speciális papírok, például vékony papír esetén használja az oldalsó tálcát.

Speciális papír, például vékony papír esetében a lapokat az oldalsó tálcába helyezze be. Az anyag behelyezése után adja meg a papírméretet és a papírtípust a kezdőképernyőn a [Tálca beáll.] részben. Ha a gépen befejezte a beállításokat, akkor megfelelő módon adja meg az "Eredeti Méret" és a "Papírméret" beállításokat a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapján.

A KÉTOLDALAS NYOMTATÁS NEM MŰKÖDIK

Ellenőrzés Megoldás

A kiválasztott papírtálca beállítása olyan papírtípust ad meg, amely nem használható kétoldalas nyomtatáshoz?

Beállítás módban ellenőrizze a "Papírtálca beállítások" értékeit.
"Beállítások" → [Rendszerbeállítások] → [Közös beállítások] → [Papír beállítások] → [Papírtálca beállítások] → [Tálca regisztráció] → [Engedélyezett feladat adagolása] A kezdőképernyőn jelölje be a [Tálca beáll.] lehetőséget. Érintse meg a kiválasztott tálcát, majd a megjelenő képernyőn érintse meg a [Papír tulajdonságok] gombot. Ha a papírtulajdonságok képernyőjén a [Kétoldalas Letiltása] jelölőnégyzet , akkor a tálca nem használható kétoldalas nyomtatáshoz. Módosítsa a papírtípust olyanra, amely kétoldalas nyomtatáshoz is használható.

Speciális papírméretet vagy -típust használ?

Ellenőrizze, hogy a papír típusa és mérete megfelel-e kétoldalas másoláshoz.

A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat?

Forduljon a rendszergazdához. Lehet, hogy beállítás módban néhány funkció le van tiltva. Forduljon a rendszergazdához. Ha a felhasználói hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításokban korlátozhatták az Ön által használható funkciókat. Forduljon a rendszergazdához.

A SZÁMÍTÓGÉP EGYIK MEGOSZTOTT MAPPÁJÁBAN LÉVŐ FÁJLT NEM LEHET KÖZVETLENÜL KINYOMTATNI

Ellenőrzés Megoldás

Engedélyezve vannak a gépen az [Ipsec beállítások]?

Forduljon a rendszergazdához. Ha beállítási módban engedélyezett az [Ipsec beállítások], előfordulhat, hogy a számítógépes környezetben nem lehet a megosztott mappákból közvetlenül fájlokat nyomtatni. Az [Ipsec beállítások] tudnivalóiról forduljon a rendszergazdához.
"Beállítások" → [Biztonsági Beállitások] → [Ipsec beállítások]

NEM HASZNÁLHATÓ A GÉPRE TELEPÍTETT TÁLCA, FINISHER, VAGY MÁS KIEGÉSZÍTŐ BERENDEZÉS

Ellenőrzés Megoldás

Konfigurálva lettek a nyomtató-illesztőprogramban a gépre telepített kiegészítő berendezések?

Nyissa meg a nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelt, majd kattintson az [Auto Configuration] gombra az [Options] lapfülön. (Windows) Ha az automatikus konfigurációt nem tudja elvégezni, olvassa el a Szoftvertelepítési útmutatót.

A KÉP SZEMCSÉS

Ellenőrzés Megoldás

Megfelelőek a nyomtató-illesztőprogram beállításai a nyomtatási feladathoz?

Ellenőrizze a nyomtató-illesztőprogram beállításait. A nyomtatási beállításoknál [600dpi], [600dpi (Kiváló minőség)] és [1200dpi] nyomtatási módok közül választhat. Ha nagyon tiszta képre van szüksége, válassza az [1200dpi] beállítást. Windows: A felbontás beállítását a nyomtató-illesztőprogram tulajdonságok ablakának [Képminőség] lapján választhatja ki. macOS: A felbontás beállítása a nyomtatási ablak [Printer Features] menüjében történik.

A KÉP TÚL VILÁGOS VAGY TÚL SÖTÉT

Ellenőrzés Megoldás

Az általános nyomtatási telítettség túl világos?

Az általános nyomtatási telítettség megváltoztatásához használja az alábbi beállítást. Válassza a „Beállítások (rendszergazda)” - [Rendszerbeállítások] → [Képminőség beállítás] → [Nyomtatási képminőség] → [Gyors képminőség beállítás] lehetőséget. Az alapértelmezett [2] beállítást állítsa [3 (Éles)] értékre az általános telítettség növeléséhez, vagy [1 (Tompa)] értékre az általános telítettség csökkentéséhez.

Szükséges a kép (különösen egy fotó) korrekciója? (Windows)

Ellenőrizze a nyomtató-illesztőprogram beállításait. Javítsa a világosságot és a kontrasztot a nyomtató-illesztőprogram [Image Adjustment] fülén a [Képminőség] funkcióval. Használja ezeket a beállításokat egyszerű javításokhoz olyan esetekre, ha a számítógépén nincs megfelelő képszerkesztő program telepítve.

A SZÖVEG ÉS A VONALAK HALVÁNYAK, ÉS NEHEZEN KIVEHETŐEK

Ellenőrzés Megoldás

Az általános nyomtatási telítettség túl világos?

Az általános nyomtatási telítettség megváltoztatásához használja az alábbi beállítást. Válassza a "Beállítások (webes felület)" – [Rendszerbeállítások] → [Képminőség beállítása] → [Nyomtatási képminőség] → [Gyors képminőség beállítás] lehetőséget. Az alapértelmezett [2] beállítást állítsa [3 (Éles)] értékre az általános telítettség növeléséhez, vagy [1 (Tompa)] értékre az általános telítettség csökkentéséhez.

Finom vonalak találhatók az eredeti adatokban?

Változtassa meg bizonyos nyomtatott vonalak szélességét. Válassza a „Beállítások (rendszergazda)” - [Rendszerbeállítások] → [Képminőség beállítása] → [Nyomtatási képminőség] → [Vonalvastagság] lehetőséget. Növelje az [5] alapértelmezett beállítás értékét a vonal vastagításához, ill. csökkentse az értéket a vonalak vékonyításához. (A szöveges és raszteradatok, például a bitmap képek nem módosíthatók.)

A KÉP EGY RÉSZE LEMARADT

Ellenőrzés Megoldás

A feladat által kiválasztott papírméret megegyezik a tálcába töltött papír méretével?

Ellenőrizze, hogy a papírméret beállítás egyezik-e a tálcába töltött papír méretével. Windows: A beállítást a nyomtató-illesztőprogram [Paper Source] lapján választhatja ki. Ha a [Papírfiók] lehetőséget választotta, ellenőrizze a betöltött papírt és a papírméret beállításait. macOS: A beállítást a [Page Setup] menüben választhatja ki.

Megfelelő a nyomat tájolásának beállítása (álló vagy fekvő)?

Állítsa be a képnek megfelelő nyomtatási tájolást. Windows: A beállítást a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapján választhatja ki. macOS: A beállítást a [Page Setup] menüben választhatja ki.

Jól lettek beállítva a margók az alkalmazás elrendezési beállításában?

Válasszon megfelelő papírméretet és margókat az alkalmazás elrendezési beállításaiban. Ha a kép széle a nyomtatható területen kívülre esik, akkor a készülék a szélt levágja.

A KÉP FEJJEL LEFELÉ JELENIK MEG

Ellenőrzés Megoldás

Olyan típusú papírt használ (lyukasztható papírt stb.), amely csak egy bizonyos tájolásban tölthető be?

Nyomtatás előtt 180 fokkal forgassa el a képet. Ha a kép és a papír mérete megegyezik, de a tájolás eltérő, a kép tájolása automatikusan elforgatásra kerül, hogy egyezzen a papírral. Viszont ha a papír csak fix tájolással tölthető be, előfordulhat, hogy a kép fejjel lefelé fog kinyomtatódni. Ez esetben nyomtatás előtt forgassa el a képet 180 fokkal. Windows: A beállítás kiválasztása az "Orientation" részben történik a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapján. macOS: A beállítást a nyomtatási ablak [Layout] menüjében adhatja meg.

Megfelelő kötési pozíciót választott a kétoldalas nyomtatáshoz?

Győződjön meg, hogy megfelelő-e a kötési pozíció. 2-oldalas nyomtatás esetén minden második oldal fejjel lefelé lesz kinyomtatva, ha kötési pozíciónak a jegyzettömb kötést állítja be. Windows: A beállítást a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapján választhatja ki. macOS: A beállítást a nyomtatási ablak [Layout] menüjében adhatja meg.

ÉRTELMETLEN KARAKTEREK VANNAK KINYOMTATVA

Ellenőrzés Megoldás

Instabil a számítógép vagy a gép?

Törölje a nyomtatást, indítsa újra a számítógépet és a készüléket, majd kísérelje meg újra a nyomtatást. Ha csak kevés szabad hely van a memóriában vagy a helyi meghajtón, vagy ha sok feladat sorakozik a gépben és csak kevés szabad memóriája maradt, a szöveg értelmetlen karakterekkel lehet kinyomtatva. A nyomtatás törlése:
  • Windows: Kattintson duplán az eszköztár jobb alsó részén megjelenő nyomtató ikonra, és kattintson a "Minden dokumentum törlése" (vagy a "Nyomtatási dokumentumok törlése") elemre a [Nyomtató] menüben.
  • macOS: Kattintson duplán a nyomtatólistában a gép nevére, válassza ki a törölni kívánt feladatot, és törölje.
  • A készüléken: Érintse meg a feladat állapot kijelzőt a kezelőpanelen, érintse meg a [Nyomtatás] fület a képernyő váltásához, érintse meg a törölni kívánt nyomtatási feladat gombját, és érintse meg a [Stop/törlés] gombot. Megjelenik egy üzenet, hogy erősítse meg a törlést. Koppintson a [Cancel] gombra.

Ha az újraindítás után is össze-vissza karakterek láthatók a nyomaton, kérje meg a rendszergazdát, hogy hosszabbítsa meg az [I/O Időtúllépés] idejét beállítási módban. "Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Nyomtató beállítások] → [Feltétel Beállítások] → [I/O Időtúllépés].

Ha a fenti lépések után is értelmetlen karaktereket nyomtat a gép, törölje, majd telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.

A ROUTER KICSERÉLÉSÉT KÖVETŐEN NEM MŰKÖDIK A NYOMTATÁS A KÉSZÜLÉKEN

Ellenőrzés Megoldás

A számítógép és a készülék csatlakozása megfelelő?

Előfordulhat, hogy a számítógép és a készülék közötti hálózati kapcsolat nem működik megfelelően. Ellenőrizze a készülék IP-címét és a számítógép IP-címét, és győződjön meg arról, hogy a számítógép a készülékhez csatlakozik. Ellenőrizze, hogy a megfelelő "Nyomtató port" szerepel-e a számítógép-illesztőprogram beállításaiban.
  • Ellenőrizze az IP cím beállítását. Ha a gép nem rendelkezik állandó IP címmel (a gép a DHCP kiszolgálótól kap IP címet), nem lehet nyomtatni, ha az IP cím módosul. A készülék IP-címét a beállítási mód [Hálózati állapot] lapján ellenőrizheti. Ha az IP cím megváltozott, módosítsa a portbeállítást a nyomtató-illesztőprogramban. "Beállítások" → [Állapot] → [Hálózati állapot] Lásd: Szoftvertelepítési útmutató Ha az IP-cím gyakran változik, ajánlott állandó IP-címet hozzárendelni a készülékhez. "Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Hálózati beállítások]
  • Ellenőrizze, hogy a helyes nyomtató port van beállítva a számítógépen. Windows: Kattintson a [Start] gombra, válassza a [Beállítások] → [Eszköz] → [Eszközök és nyomtatók] opciót. (Windows 11 operációs rendszerben kattintson az alábbiakra: [Start] gomb → [Bluetooth és eszközök] → [Nyomtatók és szkennerek].) (Windows 8.1/Windows Server 2012 esetében kattintson a [Start] gomb → [Vezérlőpult] → [Eszközök és nyomtatók megtekintése] (vagy az [Eszközök és nyomtatók] opcióra).) (Windows 7/Windows Server 2008 esetében kattintson a [Start] gombra, majd válassza az [Eszközök és nyomtatók] opciót.) Válassza ki, majd kattintson a jobb egérgombbal a nyomtató → [Nyomtató tulajdonságai]→ [Port] lehetőségére macOS: Törölje le majd telepítse újra a nyomtatót.
Nyelv

Version 03a / bp70m90_usr_03a_hu

↑Oldal tetejére