管理員是否將該功能禁用？
設定模式中可能禁用了某些功能。啟用用戶驗證後，您可使用的功能可能會受用戶設定限制。請與管理員確認。
▼全部展開
▲全部關閉
 檢查 |
 解決方式 |
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是否於列印驅動程式中啟用文書管理？ |
啟用文書管理。
於列印模式，啟用列印驅動程式 [工作處理] 標籤上的文書管理。
於非列印模式，請從快速歸檔或檔案指定文書管理設定。 |
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檢查 |
解決方式 |
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機台建立的自訂資料夾是否顯示於「資料夾資訊」中？ （列印時） |
按一下列印驅動程式文書管理儲存畫面中的 [獲取文件夾名稱] 鍵，叫出建立於機台上的自訂資料夾。 |
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自訂資料夾是否有密碼？ |
在文書管理儲存畫面中，輸入機台內設定的密碼。 |
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檢查 |
解決方式 |
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您是否勾選了 [刪除] 核取方塊來列印儲存的檔案？ |
如果勾選 [刪除] 核取方塊來列印檔案，則列印後會自動刪除檔案。
可將檔案屬性設為 [保護]，以免檔案被輕易刪除。 |
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是否啟用自動刪除文書管理檔案？ |
若所需檔案被刪除，請洽詢機台管理員。
[檔案自動刪除設定] 於設定模式中啟用時，指定資料夾內的檔案會定期刪除 （就算檔案屬性為 [機密] 或 [保護]，也可能會被刪除）。 「設定（管理員）」→ [系統設定] → [文書管理設定] → [檔案自動刪除設定] |
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檢查 |
解決方式 |
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檔案屬性是否設為 [保護]？ |
檔案屬性設為 [保護] 時，無法刪除。
將檔案屬性由 [保護] 設為 [共用]，再刪除檔案。 |
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檢查 |
解決方式 |
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檔案是否位於快速歸檔資料夾內？ |
將檔案移至不同資料夾，再將其屬性設為「機密」。
快速歸檔資料夾內的檔案無法指定為 [機密] （注意快速歸檔資料夾內的檔案可指定為 [保護]，以免檔案被輕易刪除）。 |
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檢查 |
解決方式 |
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是否輸入錯誤的密碼？ |
請與管理員確認。 |
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檢查 |
解決方式 |
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該名稱是否含無法使用於檔案或資料夾名稱的字元？ |
下列字元無法使用於檔案或資料夾名稱。
? / " : < > * \ | |
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檢查 |
解決方式 |
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檔案名稱是否在掃描或網際傳真傳輸期間，儲存於進階傳輸設定內？ |
若名稱在快速歸檔或檔案設定配置前即儲存於進階傳輸設定內，該名稱會用於已儲存檔案。 若名稱內的字元數超過快速歸檔名稱（30
個字元）上限，則第 30 個字元後的字元會遭去除。 |
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檢查 |
解決方式 |
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是否插入 USB 記憶裝置？ |
將 USB 記憶裝置插入機台時，會出現訊息。若欲掃描至 USB 記憶裝置，輕按 [掃描到外部記憶裝置]
鍵。會出現簡單掃描模式內的外部記憶裝置畫面。放置原稿並輕按 [啟動] 鍵，將文件掃描至 USB 記憶裝置內。可勾選
[執行細節設定] 核取方塊，選擇詳細的儲存設定。 |
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是否於簡單掃描模式的 [掃描至本機硬碟/USB] 中選擇 [掃描至外部記憶裝置]？ |
於簡單掃描模式的 [掃描至本機硬碟/USB] 中選擇 [掃描至外部記憶裝置] 時，掃描的文件會儲存於連接的
USB 記憶裝置內。 |
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是否於文書管理模式中選擇了 [掃描到外部記憶裝置]？ |
於文書管理模式的操作面板上選擇 [掃描到外部記憶裝置] 時，掃描的文件會儲存於連接的 USB
記憶裝置內。 |
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檢查 |
解決方式 |
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是否插入 USB 記憶裝置？ |
將 USB 記憶裝置插入機台時，會出現訊息。若欲執行 USB 直接列印，輕按 [以外部記憶裝置列印。]
鍵。 |
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是否於文書管理模式中選擇了 [由USB記憶裝置選擇檔案列印]？ |
輕按文書管理模式操作面板上的 [由USB記憶裝置選擇檔案列印]。 |
Version 03a / bp70m90_usr_03a_tc
