İşlevler yönetici tarafından devre dışı bırakılmış mı?
Bazı işlevler, sistem ayar modunda devre dışı bırakılmış olabilir.
Kullanıcı doğrulama etkinleştirildiğinde, kullanabileceğiniz işlevler
kullanıcı ayarlarınızda kısıtlanabilir. Yöneticinize sorun.
▼Tümünü genişlet
▲Tümünü kapat
 Kontrol edin |
 Çözüm |
|---|---|
|
Doğru hedefi (hedef bilgisi) seçtiniz mi? Doğru alıcı bilgileri (eposta adresi veya FTP sunucu bilgileri) bu alıcı için kaydedilmiş mi? |
Bu hedef için doğru bilgilerin girilmiş ve hedefin
doğru olarak seçilmiş olduğundan emin olun.
E-posta ile (E-postaya tara) gönderi başarısız ise, atanan yöneticinin
e-posta adresine "Mesaj Gönderilemedi" şeklinde bir hata mesajı
gönderilebilir. Bu bilgiler sorunun nedenini tespit etmenize yardımcı
olabilir. |
|
Görüntü dosyasının boyutu, ayar modunda (yönetici) belirlenen e-posta ek limitini aşıyor mu? |
Yöneticinize sorun.
İdareciniz iletilen dosya boyutuna bir sınırlama getirmişse, bu
limitin üzerindeki dosyalar iletilemez. |
|
Görüntü dosyasının boyutu, posta sunucunuzun dosya ek boyut limitini aşıyor mu? (E-postaya tara kullanıldığında) |
Bir e-posta iletimi için dosya ekinin boyutunu
azaltın (taranan sayfaların sayısını azaltın).
Bu dosyanın boyutu daha düşük bir çözünürlük ayarı kullanarak da
küçültülebilir. Bir e-posta iletimi için dosya boyut limitinin ne
olduğunu posta sunucu yöneticinizden (veya Internet servis sağlayıcınızdan,
vb.) öğrenin. [Hedef Bağlantıyı Gönder] seçildiğinde, veriler makinenin yerel sürücüsüne kaydedilir ve kaydedilmiş verilerin URL bağlantısı hedefe bir e-postayla gönderilir. Kullanıcı, dosyayı indirmek için bağlantıyı kullanır. Bu yöntem, e-posta sunucusunun kısıtlamalarından etkilenmediğinden, dosyanın boyutunu azaltamadığınız durumlarda bunu kullanabilirsiniz. |
|
Alıcı bilgisayarındaki klasör, kendisine dosya gönderilebilecek şekilde bir paylaşmalı klasör olarak ayarlanmış mı? (Ağ Klasörüne Tarama kullanılırken) |
Hedef klasör bir paylaşmalı klasör olarak yapılandırılmamışsa,
klasör özelliklerinde "Paylaşma" seçimini yapın.
Klasör başka yere taşınmış veya herhangi bir şekilde değiştirilmiş
ise, "Paylaşma" ayarı iptal edilmiş olabilir. |
|
Makinede [IPsec Ayarları] etkin mi? (Ağ Klasörüne Tarama kullanılırken) |
Yöneticinize sorun.
Ayar modunda [IPsec Ayarları] etkinleştirildiği zaman, bazı bilgisayar ortamlarında
paylaşılan bir klasöre tarama yapılamayabilir.
"Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Güvenlık Ayarlari]
→ [IPsec Ayarları] |
|
Katlanmış bir orijinal yerleştirdiniz mi? |
Ekrandaki talimatları uygulayarak, orijinalin katını
açın, otomatik belge besleyiciye tekrar yerleştirin ve yeniden tarayın.
Otomatik belge besleyiciye katlanmış bir orijinal yerleştirilirse,
tarama sırasında gerçek orijinal boyutu algılandığında bir hata
oluşur ve tarama iptal edilir. |
|
Hem doğrudan SMTP adresleri hem de diğer adresler hedefler olarak mı ayarlanır? |
Hem doğrudan SMTP adresleri hem de diğer adreslere
yayın iletimi mümkün değildir.
Doğrudan SMTP adresleri ve diğer adreslere ayrı gönderin. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Orijinallerin aşağıdaki türlerinden birini mi tarıyorsunuz? Siyah Beyaz seçili değilken:
Renkli seçili olmadığı zaman:
|
Renk modunu el ile belirtin.
Renk modu için [Otomtk] ayarlandığında, [Renk Baslama] tuşuna
basıldığı zaman makine, orijinalin siyah-beyaz mı yoksa renkli mi
olduğunu algılar; ancak solda belirtilen durumlarda otomatik algılama
doğru sonucu vermeyebilir. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Alıcı tarafından kullanılan görüntüleme programı alınan görüntü dosyasının biçimini destekliyor mu? |
Seçilen dosya türünü ve sıkıştırma modunu açabilen
bir yazılım programı kullanın.
İletim anında seçilen dosya türünü ve sıkıştırma modunu değiştirirseniz
alıcı bu dosyayı açabilir. |
|
Parolanızı girmeniz gerektiğini belirten bir uyarı mesajı ekrana geliyor mu? |
Gönderenden şifreyi isteyin veya görüntünün şifresiz
bir biçimde tekrar gönderilmesini isteyin.
Alınan dosya bir şifreli PDF dosyasıdır. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Kolay modu mu kullanıyorsunuz? |
Orijinal boyutu ve gönderme boyutunu ayarlamak
için normal modu kullanın. Normal modun ana ekranında [Orıjınal]
tuşuna dokunun. Tarama boyutunu (orijinal boyutu) belirtin ve hedefte
alınacak gönderme boyutunu belirtin. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Çözünürlük ayarı tarama anında uygun mu? |
İletimin amacına uygun çözünürlük ve veri sıkıştırma
ayarlarını seçin.
Çözünürlük ve dosya boyutu bakımından dengeli görüntü verileri oluşturmak
için şu hususlara dikkat edin:
Çözünürlük modları:
Varsayılan çözünürlük ayarı "E-Mail", "FTP/ Masaüstü", "Ağ Klasörü",
"Scan to External Memory Device" için [200x200dpi] ve İnternet faks modu için [200x100dpi]
şeklindedir. Orijinalde bir fotoğraf veya fotoğraf gibi bir yarı tonlamalı
görüntü yoksa varsayılan çözünürlükte tarama daha pratik ve kullanışlı bir
görüntü oluşturacaktır. Daha yüksek bir çözünürlük ayarı veya [Yari Ton]
ayarı (İnternet faks modunda) ancak orijinalde bir fotoğraf bulunduğunda
ve fotoğraf görüntüsünün kalitesine öncelik vermek istediğinizde
seçilmelidir. Bu durumda, varsayılan ayar kullanıldığından daha
büyük bir dosya oluşturulacağını unutmayın. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
[Varsayılan Adres Ayarı] ayar modunda etkinleştirilmiş mi? |
Varsayılan hedeften farklı bir hedefe göndermek
isterseniz, [İptal et] tuşuna dokunun.
İdareci sizseniz ve varsayılan hedefi değiştirmek veya devre dışı
bırakmak istiyorsanız, [Varsayılan Adres Ayarı]'nda ayarları uygun şekilde değiştirin. "Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Görüntü Gönderme Ayarlari] → [Tarama Ayarları] → [Varsayılan Adres] → [Varsayılan Adres Ayarı] |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Orijinal tarama boyut ayarı fiili orijinal boyutundan daha küçük mü? |
Tarama boyutunu orijinal boyutuna ayarlayın.
Fiili orijinal boyutundan daha küçük bir boyutu bilerek ayarladıysanız,
orijinali seçilen tarama boyutunun yerleştirme konumuna dikkat ederek
yerleştirin. Örneğin, belge camında bir B5 (5-1/2" x 8-1/2") ayarını
kullanarak A4 (8-1/2" x 11") boyutlu orijinali tararken, sol orta
kısımdaki tarama camı ölçeğini kullanarak taramak istediğiniz alanı
B5 (5-1/2" x 8-1/2") tarama alanına sığdırmak için orijinali hizalayın. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Orijinal bir kitap veya dergi gibi bir basılı belge mi? |
Dikey çizgi etkisini azaltmak için, şu prosedürü
uygulayın:
Orijinal basılı bir belge olduğunda, dikey çizgiler (moire) oluşabilir.
Normal modun ana ekranında [Diğerleri] → [Keskinlik] seçimini
yapın ve moire etkisini azaltmak için görüntünün kenarlarını yumuşatın
(yalnız "E-Mail", "FTP/ Masaüstü", "Ağ Klasörü" ve "Scan to External Memory Device"
öğelerinde). Çözünürlük ayarlarını değiştirmek veya belge camı üzerinde
orijinali biraz kaydırmak (veya açısını değiştirmek) suretiyle de
moire etkisini azaltmak mümkn olabilir. |
|
Renkli veya gri tonlu bir orijinal taranırken, renk modu ayarı [Mono2] yapılmış mı? |
Renk modunu [Mono2] olarak ayarlarsanız orijinaldeki
renkler ya siyah ya da beyaz olur. Bu özellik salt metin orijinaller
için uygun olmakla birlikte içinde fotoğraflar veya çizimler bulunan
orijinaller için renk modu [Griölçek] ayarlı olarak [S/B Baslama]
tuşunu kullanmak veya [Renk Baslama] tuşunun renk modunu [Tam Renk]
veya [Griölçek] olarak ayarlayıp tarama yapmak en uygun yöntem olacaktır. |
|
Internet faks adresleri iletime dahil edilmiş mi? |
Yüksek çözünürlükte taranmış bir görüntüyü "E-Mail",
"FTP/ Masaüstü" ve "Ağ Klasörü" hedeflerine göndermek isterseniz, görüntüyü
tarayıcı ve İnternet faks hedeflerine ayrı ayrı gönderin. |
|
Çözünürlük ayarı çok mu düşük? |
Düşük çözünürlüklü bir ayar daha kaba bir görüntü
ile sonuçlanır.
Çözünürlük ayarının artırılması daha düzgün bir görüntü üretir.
(Çözünürlük yükseldikçe, dosya boyutu da büyür.) |
|
Sıkıştırma oranı çok mu yüksek? |
"Renk Modu" iletimi tam renkli veya gri tonlu
olarak ayarlandığında sıkıştırma oranı yüksek bir değere ayarlanırsa,
bozulma fark edilebilir ve renkler donuklaşır.
Bozulma ve renk donuklaşmasını azaltmak için [Dosya Bıçımı] → "Sıkıştırma Oranı"
ayarını daha düşük bir değere yapın. (Sıkıştırma oranı azaldıkça,
dosya boyutu da büyür.)
Bu, Normal Modda ayarlanır. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Orijinal doğru olarak yukarı veya aşağı bakacak şekilde yerleştirilmiş mi? |
Orijinali doğru yönde tekrar yerleştirin ve yeniden
gönderin.
Belge camını kullanırken, orijinali yüzü aşağı bakacak şekilde yerleştirin. Otomatik
belge besleyiciyi kullanırken, orijinali yüzü yukarı bakacak şekilde yerleştirin. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Internet faks adresleri iletime dahil edilmiş mi? |
Görüntüyü tarama modu ve Internet faks modu hedeflerine
ayrı ayrı gönderin.
"E-Mail", "FTP/ Masaüstü", "Ağ Klasörü" hedefleri ve Internet faks
hedefleri bir yayın iletimine dahil edildiği zaman, Internet faksın
orijinal iletim yönü öncelikli olur ve bu nedenle dosya, bir bilgisayardan
bakıldığında doğru yönde görülmeyebilir. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Renk modunda [Mono2] seçtiniz mi? |
Renk modunu [Tam Renk] ya da [Griölçek] olarak
değiştirin ve ardından [Baslama] tuşuna dokunun.
Dosya türü için [JPEG] seçildiği ve görüntünün Mono2 olarak
tarandığı durumlarda dosya bir TIFF dosyası olarak oluşturulur. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Monokrom orijinal taranırken renk modu ayarı [Griölçek] yapıldı mı? |
Yüksek kaliteli bir metin veya fotoğraf görüntüsü
istendiğinde [Griölçek] uygundur, ancak dosya boyutu daha büyük
olur. Salt metin bir orijinal için [Mono2] kullanılması dosya
boyutunu önemli ölçüde azaltır. Bu, Normal Modda ayarlanır. |
|
Çözünürlük ayarı çok mu yüksek? |
Çözünürlük ayarı yükseldikçe, dosya boyutu da büyür.
Çözünürlüğün azaltılması daha kaba bir görüntü ile sonuçlanır, ancak
daha küçük bir dosya boyutu oluşturur. |
|
Sıkıştırma oranı çok mu düşük? |
Renk Modu ayarı
[Tam Renk] veya [Griölçek] yapıldığında sıkıştırma oranı düşük
bir değere ayarlanırsa, dosya boyutu büyük olur.
[Dosya Bıçımı] → [Sıkıştırma Oranı] ayarı daha yüksek bir değerde yapılırsa, bozulma
fark edilebilir hale gelir ve renkler daha donuklaşabilir, ancak
dosya boyutu daha küçük olur. Bu, Normal Modda ayarlanır. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Maksimum tuş kayıt sayısına ulaşıldı mı? |
Kayıtlı tuşların sayısını ayarlayın.
Kullanımda olmayan adresleri (tek dokunuşlu tuşları veya grup tuşları)
silin. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Kullanılan tuş rezerve bir iletimde mi yoksa devam eden bir iletimde mi? |
İletim bitene kadar bekleyin veya sıradaki iletimi
iptal edin ve tuşu düzenleyin veya silin. |
|
Yöneticiniz düzenlemeyi / silmeyi önleyen bir işlevi etkinleştirmiş mi? |
Yöneticinize sorun.
Eğer yöneticiniz [Varsayılan Adres Ayarı] ve [Gelen Rut Ayarları] gibi ayarları etkinleştirmişse,
tuşlar düzenlenemez veya kaldırılamaz. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
[Biçim] tuşunu kullanın. |
Kaydedilecek veya gönderilecek bir dosyanın biçimini
ve sıkıştırma yüzdesini ayarlamak için [Biçim] tuşunu kullanabilirsiniz.
Normal modda, birtakım orijinal sayfanın bir dosyasını oluşturabilirsiniz.
[Dosya başına belirtilen sayfa] kullanılabilir. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
[Adres Kontrol] tuşuna dokunun. |
Adreslerin bir listesini görüntülemek için [Adres Kontrol]
tuşuna dokunun. |
|
Kontrol edin |
Çözüm |
|---|---|
|
Makinenin IP adresi değiştirildi mi? |
IP adresi ayarlarını kontrol edin.
Makine sabit bir IP adresine sahip değilse (makine bir DHCP sunucusundan
bir IP adresi alır), IP adresi değiştiği taktirde ağ klasörüne tarama
veya tarama mümkün olmayacaktır.
Makinenin IP adresini ayar modunun [Ağ Durumu] öğesinde kontrol
edebilirsiniz. IP adresi değişmiş ise, yazıcı sürücüsündeki port
ayarını değiştirin. "Ayarlar" → [Durum] → [Ağ Durumu] Bkz: Yazılım Kurulum Kılavuzu IP adresi sık sık değişiyorsa, makineye kalıcı bir IP adresi atamak önerilir. "Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Ağ Ayarları] |
Version 03a / bp70m90_usr_03a_tr
