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PROBLEMI CON LA COPIA

Alcune funzioni sono state disabilitate dall'amministratore?
Alcune funzioni potrebbero essere state disabilitate nella modalità di impostazione. Quando l'autenticazione dell'utente è abilitata, le funzioni utilizzabili potrebbero essere soggette a restrizioni nelle impostazioni utente. Contattare l'amministratore.

LISTA DI CONTROLLO

▼Espandi tutto

▲Chiudi tutto

LA SELEZIONE AUTOMATICA DELLA MODALITÀ DI COLORE NON VIENE ESEGUITA CORRETTAMENTE

LA COPIA SU DUE FACCIATE NON VIENE ESEGUITA

LA ROTAZIONE DELLE COPIE NON FUNZIONA

L'INGRANDIMENTO/RIDUZIONE NON FUNZIONA

L'IMMAGINE È TROPPO CHIARA O SCURA

COLOUR SONO DISATTIVATI

UNA PARTE DELL'IMMAGINE RISULTA TAGLIATA

LE COPIE ESCONO IN BIANCO

DESIDERO COPIARE PIÙ PAGINE A4 SU UN FOGLIO DI CARTA A4

NON È POSSIBILE DIGITALIZZARE GLI ORIGINALI DI FORMATI MISTI

IMPOSSIBILE DIGITALIZZARE LA CARTA SOTTILE

IMPOSSIBILE DIGITALIZZARE LA CARTA SPESSA

LA SELEZIONE AUTOMATICA DELLA MODALITÀ DI COLORE NON VIENE ESEGUITA CORRETTAMENTE

Controllo Soluzione

Si sta effettuando la scansione di uno dei seguenti tipi di originale? Se non è selezionato Bianco e nero:

  • La carta è colorata o presenta aree colorate?colourcolour

Se non è selezionato A Colori:Colour

  • I colori dell'originale sono molto chiari?colour
  • I colori dell'originale sono molto scuri, quasi neri?colour
  • L'originale è colorato solo in minima parte?colour
Se la modalità colore è impostata su "Auto", la macchina rileva se l'originale è in bianco e nero o a colori dopo aver toccato il tasto [Colore Avvio].colourcolourColour Tuttavia, se l'originale è di tipo simile a quello indicato a sinistra, il rilevamento automatico potrebbe non dare risultati corretti. In tal caso, impostare manualmente la modalità colore.colour

LA COPIA SU DUE FACCIATE NON VIENE ESEGUITA

Controllo Soluzione

L'impostazione del tipo di carta per il vassoio specificato è incompatibile con la copia su due facciate?

Controllare l'opzione "Impostazioni vassoio carta" nella modalità di impostazione. "Impostazioni" → [Impostazioni di sistema] → [Impostazioni comuni] → [Impost. carta] → [Impostazioni vassoio carta] → [Registrazione vassoio] → [Alimentazione lavoro approvato] Controllare [Impos. vassoio] nella schermata iniziale. Toccare il vassoio selezionato; nella schermata visualizzata, toccare il tasto [Proprietà carta]. Se la casella di controllo [Disattiva Fronte/Retro] nella schermata delle proprietà della carta è , il vassoio non può essere utilizzato per la stampa fronte/retro. Cambiare il tipo di carta impostandone compatibile con la stampa fronte/retro.

Si sta utilizzando una carta di tipo o formato speciale?

Per i tipi e i formati carta utilizzabili per la copia su due facciate, consultare " SPECIFICHE".

Vengono usate impostazioni di copia che non consentono di eseguire la copia su due facciate?

In genere, la copia su due facciate può essere combinata con altre modalità, in base alle esigenze. Tuttavia, alcune combinazioni non sono possibili. Se si seleziona una combinazione non consentita, viene visualizzato un messaggio sul pannello a sfioramento.

LA ROTAZIONE DELLE COPIE NON FUNZIONA

Controllo Soluzione

Il rapporto di copia è stato selezionato manualmente?

Durante la copia, utilizzare la selezione automatica del rapporto.

La copia viene eseguita usando impostazioni che non ne consentono la rotazione?

In genere, la rotazione della copia può essere combinata con altre modalità, in base alle esigenze. Tuttavia, alcune combinazioni non sono possibili. Se si seleziona una combinazione non consentita, viene visualizzato un messaggio sul pannello a sfioramento.

La funzione "Impostazione Rotazione Copia" è stata abilitata nella modalità di impostazione?

Contattare l'amministratore. Se l'utente è l'amministratore, abilitare [Impostazione Rotazione Copia].
Selezionare [Impostazioni di sistema] → [Impostazioni copia] → [Impostazioni Condizioni] → [Impostazione Rotazione Copia] → [Rotazione copia] in "Impostazioni".

L'INGRANDIMENTO/RIDUZIONE NON FUNZIONA

Controllo Soluzione

Le impostazioni relative all'originale, alla carta e al rapporto sono corrette?

Controllare che il formato originale visualizzato a schermo sia corretto. Quindi, controllare che sia selezionata la carta corretta. Toccare il tasto [Rapporto] e poi il tasto [Immagine Aut]. Viene visualizzato il rapporto appropriato per l'originale e la carta.

L'IMMAGINE È TROPPO CHIARA O SCURA

Controllo Soluzione

L'immagine è troppo chiara?

Selezionare una modalità di esposizione adeguata per l'originale da copiare, quindi regolare manualmente il livello di esposizione.

L'immagine è troppo scura?

La modalità di esposizione per il tipo di originale è corretta?

Selezionare una delle seguenti modalità a seconda del tipo di originale. (Questa impostazione può essere definita in modalità normale.)
  • Testo Utilizzare questa modalità per i documenti con testo normale.
  • Testo/Foto Stampata Questa modalità costituisce la soluzione più equilibrata per la copia di originali contenenti sia testo che foto stampate, come nel caso di riviste o cataloghi.
  • Testo/Foto Questa modalità costituisce la soluzione più equilibrata per la copia di originali contenenti sia testo che foto, come nel caso di documenti di testo con foto incollate.
  • Foto Stampata Questa modalità rappresenta la soluzione ideale per la copia di foto stampate, ad esempio in riviste o cataloghi.
  • Foto Utilizzare questa modalità per la copia di foto.
  • Mappa Questa modalità è la più adatta per copiare le delicate sfumature di colore e il testo di piccole dimensioni presenti nella maggior parte delle mappe.colour
  • Originale Chiaro Utilizzare questa modalità per originali contenenti annotazioni a matita.

La densità generale di copia è troppo bassa?

Modificare la densità generale di copia con uno dei seguenti metodi.
  • Modifica dell'impostazione predefinita Selezionare "Impostazioni (amministratore)” - [Impostazioni di sistema] → [Regolazione qualità immagine] → [Copia qualità immag.] → [Regolazione rapida qualità immagine]. Configurare l'impostazione predefinita [2] su [3 (Affinare)] per aumentare la densità generale o [1 (Arrotondare)] per diminuirla.
  • Modifica temporanea dell'impostazione Selezionare Modalità normale (l'impostazione non può essere modificata in modalità semplificata (Easy Mode)). In [Altri] → [Regolazione rapida qualità immagine], configurare l'impostazione predefinita [2] su [3 (Affinare)] per aumentare la densità generale o [1 (Arrotondare)] per diminuirla. L'impostazione viene ripristinata automaticamente quando si torna alla schermata iniziale.

COLOURSONO DISATTIVATI

Controllo Soluzione

La "Registrazione Regolazione" è stata eseguita?

Chiedere all'amministratore di eseguire la "Registrazione Regolazione".
"Impostazioni (amministratore)" → [Impostazioni di sistema] → [Regolazione qualità immagine] → [Regol. collettiva] → [Registrazione Regolazione] . Se i colori non sono attivi, eseguire [Calibraz. colore automatica (per copia)] al termine della regolazione della registrazione.colour (Se anche dopo la calibrazione i colori non sono attivi, provare a ripeterla per ottenere risultati migliori.)colour
"Impostazioni (amministratore)" → [Impostazioni di sistema] → [Regolazione qualità immagine] → [Funzioni comuni] → [Calibraz. colore automatica (per copia)]

UNA PARTE DELL'IMMAGINE RISULTA TAGLIATA

Controllo Soluzione

È stato selezionato un rapporto di copia adeguato alle dimensioni dell'originale e al formato della carta?

Selezionare un rapporto adeguato.

Si sta utilizzando un originale con formato AB (in pollici)?

Quando si copia un originale con formato AB (in pollici), indicare manualmente il formato dell'originale.

LE COPIE ESCONO IN BIANCO

Controllo Soluzione

L'originale è posizionato correttamente verso l'alto o verso il basso?

Quando si utilizza il piano documenti, l'originale deve essere posizionato con il lato da riprodurre rivolto verso il basso. Quando si utilizza il vassoio di alimentazione automatica, l'originale deve essere posizionato con il lato da riprodurre rivolto verso l'alto.

DESIDERO COPIARE PIÙ PAGINE A4 SU UN FOGLIO DI CARTA A4

Controllo Soluzione

Utilizzare N su 1.

N su 1 consente di ridurre e copiare le immagini di un massimo di otto pagine A4 su un solo foglio. Toccare il tasto [N-Up]. In modalità normale, è anche possibile aggiungere bordi alle copie N su 1.

NON È POSSIBILE DIGITALIZZARE GLI ORIGINALI DI FORMATI MISTI

Controllo Soluzione

Viene eseguita l'impostazione Form.misti Originale?

Eseguire l'impostazione Form.misti Originale.

È utilizzata una combinazione di formati non supportati?

Controllare le combinazioni supportate.

L'orientamento dell'originale è corretto?

Posizionare l'originale secondo lo schema delle istruzioni nella schermata Originali di formati vari.

IMPOSSIBILE DIGITALIZZARE LA CARTA SOTTILE

Controllo Soluzione

La carta è di spessore valido?

Controllare lo spessore valido della carta.

IMPOSSIBILE DIGITALIZZARE LA CARTA SPESSA

Controllo Soluzione

La carta è di spessore valido?

Controllare lo spessore valido della carta.
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Version 03a / bp90c80_usr_03a_it

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