Alcune funzioni sono state disabilitate dall'amministratore?
Alcune funzioni potrebbero essere state disabilitate nella
modalità di impostazione. Quando l'autenticazione dell'utente è
abilitata, le funzioni utilizzabili potrebbero essere soggette a
restrizioni nelle impostazioni utente. Contattare l'amministratore.
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Controllo | Soluzione |
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L'archiviazione di documenti è stata abilitata nel driver della stampante? |
Abilitare l'archiviazione di documenti.
In modalità di stampa, abilitare l'archiviazione di documenti nella
scheda [Gestione processo] del driver della stampante.
In modalità diverse da quella di stampa, specificare le Impostazioni
Archiviazione Documento da File Rapido o File. |
Controllo | Soluzione |
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Le cartelle personalizzate create con la macchina vengono visualizzate in "Informazioni sulle cartelle"? (Durante la stampa) |
Fare clic sul pulsante [Get Folder Name] nella schermata
di salvataggio dell'archiviazione documenti (driver della stampante),
in modo da richiamare le cartelle personalizzate create sulla macchina. |
La cartella personalizzata è protetta da un codice PIN? |
Immettere il codice PIN configurato nella macchina
nella schermata di salvataggio per l'archiviazione di documenti. |
Controllo | Soluzione |
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È stata abilitata la casella di controllo [Elimina] per stampare un file memorizzato? |
Se viene abilitata la casella di controllo [Elimina]
per stampare il file, questo verrà automaticamente eliminato dopo
la stampa.
La proprietà del file può essere impostata su [Proteggi] per evitare
che venga cancellato erroneamente. |
È stata abilitata l'eliminazione automatica dei file di archiviazione documenti? |
Se sono stati eliminati file necessari, contattare
l'amministratore della macchina.
Quando l'opzione [Cancellazione automatica impostaz. file] è abilitata nella modalità
di impostazione,
i file nelle cartelle specificate vengono eliminati periodicamente.
(Anche quando la proprietà del file è [Confidenziale] oppure [Proteggi],
il file può essere eliminato.) "Impostazioni (amministratore)" → [Impostazioni di sistema] → [Impostazioni Archiviazione Documento] → [Cancellazione automatica impostaz. file] |
Controllo | Soluzione |
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La proprietà del file è impostata su [Proteggi]? |
Se la proprietà di un file è impostata su [Proteggi],
il file non può essere eliminato.
Cambiare la proprietà del file da [Proteggi] a [Condivisione], quindi
eliminare il file. |
Controllo | Soluzione |
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Il file si trova nella cartella Selezione Rapida File? |
Spostare il file in un'altra cartella, quindi impostarne
la proprietà su "Confidenziale".
Non è possibile specificare [Confidenziale] per un file contenuto nella
cartella Selezione Rapida File. (Si noti che è possibile specificare
[Proteggi] per un file contenuto nella cartella Selezione Rapida
File, per evitare che venga cancellato erroneamente.) |
Controllo | Soluzione |
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È stata immessa una password/codice PIN errato? |
Contattare l'amministratore. |
Controllo | Soluzione |
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Il nome contiene caratteri non utilizzabili per il nome di un file o di una cartella? |
I seguenti caratteri non possono essere utilizzati
per il nome di un file o di una cartella:
? / " : < > * \ | |
Controllo | Soluzione |
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Il nome del file è stato memorizzato nelle impostazioni di trasmissione avanzate durante una scansione? |
Se il nome è stato memorizzato nelle impostazioni
di trasmissione avanzate prima di configurare le impostazioni di
File Rapido o di File, il nome sarà usato per il file memorizzato.
Se il numero di caratteri è superiore al limite consentito per
il nome di un File Rapido (30 caratteri), i caratteri successivi
al trentesimo saranno ignorati. |
Controllo | Soluzione |
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Il dispositivo di memoria USB è stato inserito? |
Quando si inserisce un dispositivo di memoria USB
nella macchina, viene visualizzato un messaggio. Per eseguire la
scansione su una memoria USB, toccare il tasto [Scan to External Memory Device]. Viene
visualizzata la schermata del dispositivo di memoria esterno configurata
in Easy Scan. Posizionare l'originale e toccare il tasto [Avvio]
per eseguire la scansione del documento nel dispositivo di memoria
USB. È possibile selezionare la casella di controllo [Esegui impostazione dati]
per selezionare le impostazioni dettagliate di salvataggio. |
È stato selezionato [Scansione su disp. mem. est] in [Unità locale/USB] della modalità Easy Scan? |
Se si seleziona [Scansione su disp. mem. est] in [Unità locale/USB] della modalità
Easy Scan, il documento digitalizzato viene salvato nel dispositivo
di memoria USB collegato. |
È stato selezionato [Scan to External Memory Device] nella modalità Archiviazione documenti? |
Se si seleziona [Scan to External Memory Device] nel pannello operativo
della modalità Archiviazione documenti, il documento digitalizzato
viene salvato nel dispositivo di memoria USB collegato. |
Controllo | Soluzione |
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Il dispositivo di memoria USB è stato inserito? |
Quando si inserisce un dispositivo di memoria USB
nella macchina, viene visualizzato un messaggio. Per eseguire la
stampa diretta da dispositivo USB, toccare il tasto [Stampa da dispos. memoria est.
(USB)]. |
È stato selezionato [Seleziona file da memoria USB per stampa] nella modalità Archiviazione documenti? |
Toccare [Seleziona file da memoria USB per stampa] nel pannello operativo della modalità
Archiviazione documenti. |
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