SHARP

Språk

DOKUMENTARKIVERINGSPROBLEM

Har administratören stängt av funktionerna?
Vissa funktioner kan ha blivit avstängda i systeminställningarna. När användarautentisering är aktiv kan de funktioner som du kan använda begränsas av dina användarinställningar. Fråga administratören.

CHECKLISTA

▼Expandera alla

▲Stäng alla

DOKUMENTARKIVERING SKER INTE

Kontroll Åtgärd

Har du aktiverat dokumentarkivering i skrivardrivrutinen?

Aktivera dokumentarkivering. I utskriftsläget aktiverar du dokumentarkivering under fliken [Jobbhantering] i skrivardrivutinen. I andra lägen än utskriftsläge specificerar du inställningar för dokumentarkivering från Snabbfil eller Fil.

ETT JOBB KAN INTE SPARAS I EN EGEN MAPP

Kontroll Åtgärd

Visas de egna mapparna som har skapats med maskinen i "Mappinformation"? (Vid utskrift)

Klicka på knappen [Get Folder Name] på dokumentarkiveringsskärmen i skrivardrivrutinen när du vill visa de anpassade mappar som skapats på datorn.

Har den anpassade mappen en PIN-kod?

Ange den PIN-kod som konfigurerats i maskinen på skärmen för att spara dokumentarkivering.

EN SPARAD FIL HAR FÖRSVUNNIT

Kontroll Åtgärd

Aktiverade du kryssrutan [Ta bort] för att skriva ut en lagrad fil?

Om du skriver ut filen genom att aktivera [Ta bort] raderas filen automatiskt när den har skrivits ut. Filens egenskaper kan ställas in på [Skydda] för att förhindra att filen raderas av misstag.

Har automatisk radering av filer i dokumentarkivet aktiverats?

Kontakta maskinens administratör om filer som du behöver har raderats. När [Automatisk radering av filinställningar] är aktiverat i inställningsläget raderas filerna i de angivna mapparna med jämna mellanrum. (Filen kan raderas även om dess egenskaper är [Konfidentiellt] eller [Skydda].)
"Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Inställningar Dokument arkivering] → [Automatisk radering av filinställningar].

EN FIL KAN INTE RADERAS

Kontroll Åtgärd

Är filens egenskap inställd på [Skydda]?

En fil kan inte tas bort om egenskapen är inställd på [Skydda]. Ändra filens egenskaper från [Skydda] till [Dela] och radera sedan filen.

EN FILS EGENSKAPER KAN INTE STÄLLAS IN PÅ [Konfidentiellt]

Kontroll Åtgärd

Finns filen i mappen Snabbfil?

Flytta filen till en annan mapp och sätt därefter egenskapen på "Konfidentiellt". [Konfidentiellt] kan inte väljas för en fil i mappen Snabbfil. (Observera att [Skydda] kan väljas för en fil i mappen Snabbfil för att förhindra att den enkelt raderas.)

EN KONFIDENTIELL FIL ELLER KONFIDENTIELL MAPP KAN INTE ÖPPNAS

Kontroll Åtgärd

Har du angett rätt lösenord/PIN-kod?

Fråga administratören.

JAG KAN INTE LAGRA ELLER ÄNDRA ETT FILNAMN ELLER NAMNET PÅ EN ANPASSAD MAPP

Kontroll Åtgärd

Innehåller namnet tecken som inte kan användas i fil- eller mappnamn?

Följande tecken kan inte användas i fil- eller mappnamn: ? / " : < > * \ |

ETT FILNAMN KAPAS

Kontroll Åtgärd

Lagrades filnamnet i inställningarna för avancerad överföring vid skanning?

Om namnet lagrades i inställningarna för avancerad överföring innan inställningarna för Snabbfil eller Fil konfigurerades används det namnet för den lagrade filen. Om antalet tecken i namnet överskrider det tillåtna antalet tecken för ett snabbfilnamn (30 tecken) tas inte tecken efter det 30:e tecknet med.

JAG VET INTE HUR MAN SCANNAR TILL USB-MINNE

Kontroll Åtgärd

Har du satt i USB-minnet?

När du sätter i USB-minnet i maskinen visas ett meddelande. Tryck på knappen [Scan to External Memory Device] för att scanna till USB-minne. Skärmen för extern minnesenhet i läget Enkel scanning visas. Lägg originalet på plats och tryck på knappen [Start] för att scanna dokumentet till USB-minnet. Du kan markera kryssrutan [Utför detaljinställning] för att välja detaljerade sparningsinställningar.

Valde du [Scanna till ext. minnesenh] i [Lokal disken/USB] i läget Enkel scanning?

När [Scanna till ext. minnesenh] har valts i [Lokal disken/USB] i läget Enkel scanning sparas det scannade dokumentet till det anslutna USB-minnet.

Valde du [Scan to External Memory Device] i läget Dokumentarkivering?

När [Scan to External Memory Device] har valts i åtgärdspanelen för läget Dokumentarkivering sparas det scannade dokumentet till det anslutna USB-minnet.

JAG VET INTE HUR MAN SKRIVER UT DIREKT FRÅN USB

Kontroll Åtgärd

Har du satt i USB-minnet?

När du sätter i USB-minnet i maskinen visas ett meddelande. Skriv ut direkt från USB genom att trycka på knappen [Skriv ut från extern minnesenhet (USB)].

Valde du [Välj fil från USB-minne för utskrift] i läget Dokumentarkivering?

Tryck på [Välj fil från USB-minne för utskrift] i åtgärdspanelen för läget Dokumentarkivering.
Språk

Version 03a / bp90c80_usr_03a_sv

↑Överst på sidan