Est-ce que des fonctions ont été désactivées par l'administrateur ?
Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées dans
le mode réglages. Lorsque la fonction d'authentification de l'utilisateur
est activée, les fonctions que vous pouvez utiliser peuvent être
limitées dans vos réglages utilisateur. Contactez votre administrateur.
▼Développer tout
▲Fermer tout
 Vérification |
 Solution |
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Avez-vous activé l'archivage de documents dans le pilote d'imprimante ? |
Activez l'archivage de documents.
En mode impression, activez l'archivage de documents à partir de
l'onglet [Gestion travaux] du pilote d'imprimante.
Dans tout autre mode, spécifiez les réglages d'archivage de documents
via fichier temporaire ou Fichier. |
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Vérification |
Solution |
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Les dossiers personnalisés créés avec la machine apparaissent-ils dans "Informations dossier " ? (lorsque vous imprimez) |
Cliquez sur le bouton [Mise à jour] dans l'écran
de sauvegarde de la fonction d'archivage de documents du pilote
d'imprimante pour consulter les dossiers personnalisés qui ont été
créés sur la machine. |
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Le dossier personnalisé a-t-il un code PIN ? |
Entrez le code PIN configuré dans la machine sur
l'écran de sauvegarde de la fonction d'archivage de documents. |
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Vérification |
Solution |
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Avez-vous coché la case [Effacer] pour imprimer un fichier enregistré ? |
Si vous imprimez le fichier en cochant la case
[Effacer], le fichier est automatiquement supprimé après l'impression.
Les propriétés du fichier peuvent être définies sur [Protéger]
pour empêcher que le fichier ne soit facilement effacé. |
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La suppression automatique des fichiers d'archivage de documents a-elle été activée ? |
Si des fichiers dont vous avez besoin ont été supprimés,
consultez l'administrateur de la machine.
Si vous avez activé [Réglages de suppression auto. de fichier] dans le mode réglages,
les fichiers
des dossiers indiqués seront régulièrement supprimés. (Même si
les propriétés du fichier sont définies sur [Confidentiel] ou [Protéger],
il est possible que le fichier soit supprimé). "Réglages (administrateur)" → [Réglages système] → [Réglages de l'archivage de documents] → [Réglages de suppression auto. de fichier |
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Vérification |
Solution |
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La propriété du fichier est-elle définie sur [Protéger] ? |
Vous ne pouvez pas effacer un fichier lorsque sa
propriété est définie sur [Protéger].
Modifiez la propriété du fichier de [Protéger] en [Partage],
puis supprimez le fichier. |
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Vérification |
Solution |
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Le fichier se trouve-t-il dans le dossier de fichiers temporaires ? |
Déplacez le fichier vers un autre dossier, puis
définissez sa propriété comme "Confidentiel ".
Vous ne pouvez pas définir [Confidentiel] pour un fichier dans le
dossier de fichiers temporaires. (Notez que [Protéger] peut être
sélectionné pour un fichier dans le dossier de fichiers temporaires
afin d'empêcher que le fichier ne soit facilement supprimé). |
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Vérification |
Solution |
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Avez-vous entré le mauvais mot de passe/code PIN ? |
Contactez votre administrateur. |
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Vérification |
Solution |
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Le nom inclut-il des caractères qui ne peuvent pas être utilisés dans un nom de fichier ou de dossier ? |
Les caractères suivants ne peuvent pas être utilisés
dans un nom de fichier ou de dossier :
? / " : < > * \ | |
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Vérification |
Solution |
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Le nom du fichier a-t-il été enregistré dans les réglages avancés de la transmission pendant une numérisation ou une transmission I-Fax ? |
Si le nom a été enregistré dans les réglages avancés
de la transmission avant de configurer les paramètres de fichier
temporaire ou de fichier, le nom est utilisé pour le fichier enregistré.
Si le nombre de caractères dans le nom dépasse le nombre maximum
de caractères autorisés pour un nom de fichier temporaire (30 caractères),
les caractères qui suivent le 30e caractère sont supprimés. |
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Vérification |
Solution |
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Avez-vous inséré la clé USB ? |
Lorsque vous insérez une clé USB dans la machine,
un message s'affiche. Pour numériser vers une clé USB, appuyez sur
la touche [Numérisation vers un périphérique de stockage externe]. L'écran du périphérique
de mémoire externe défini
en mode numérisation facile s'affiche. Placez l'original et appuyez
sur la touche [Départ] pour numériser le document vers la clé
USB. Vous pouvez cocher la case [Effectuer les réglages détaillés] pour sélectionner
des
réglages de sauvegarde détaillés. |
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Avez-vous sélectionné [Num. sur péri. stockage ext.] dans [Disque local/USB] en mode numérisation facile ? |
Lorsque [Num. sur péri. stockage ext.] est sélectionné dans [Disque local/USB] en
mode numérisation facile, le document numérisé est sauvegardé sur
la clé USB connectée. |
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Avez-vous sélectionné [Numérisation vers un périphérique de stockage externe] en mode archivage de documents ? |
Lorsque [Numérisation vers un périphérique de stockage externe] est sélectionné dans
le panneau
d'actions du mode archivage de documents, le document numérisé est
sauvegardé sur la clé USB connectée. |
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Vérification |
Solution |
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Avez-vous inséré la clé USB ? |
Lorsque vous insérez une clé USB dans la machine,
un message s'affiche. Pour effectuer une impression USB Direct,
appuyez sur la touche [Impr. depuis périph. de mém. ext.(USB)]. |
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Avez-vous sélectionné [Sélectionner fichier à impr. depuis clé USB] en mode archivage de documents ? |
Appuyez sur [Sélectionner fichier à impr. depuis clé USB] dans le panneau d'actions
du mode archivage de documents. |
Version 03a / bpb547wd_usr_03a_fr
