SHARP

Język

PROBLEMY OGÓLNE

Czy funkcje zostały wyłączone przez administratora?
Niektóre funkcje mogły zostać wyłączone w trybie ustawień. Gdy jest włączona autoryzacja użytkownika, funkcje których używasz mogą być zabronione w ustawieniach użytkownika. Zapytaj administratora.

LISTA KONTROLNA

▼Rozwiń wszystkie

▲Zamknij wszystko

NIE MOGĘ KORZYSTAĆ Z KONKRETNEJ FUNKCJI LUB URZĄDZENIA PERYFERYJNEGO

NIE WIEM, JAK SPRAWDZIĆ CAŁKOWITĄ LICZBĘ STRON

NIE MOŻNA KORZYSTAĆ Z PANELU OPERACYJNEGO

CZUJNIK RUCHU NIE REAGUJE PRAWIDŁOWO (BP-60C31/BP-60C36/BP-60C45/BP-70C31/BP-70C36/BP-70C45/BP-70C55/BP-70C65)

DRUKOWANIE NIE JEST MOŻLIWE LUB ZATRZYMUJE SIĘ W TRAKCIE

NIE WIEM, JAK ZAPOBIEC DRUKOWANIU W KOLORZE

FORMAT ORYGINAŁU NIE JEST AUTOMATYCZNIE WYBIERANY LUB WYBIERANY JEST NIEPRAWIDŁOWY FORMAT

WYŚWIETLONY FORMAT PAPIERU W PODAJNIKU BOCZNYM NIE JEST PRAWIDŁOWY

ZACIĘCIA ORYGINAŁU (AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW — ADF)

JEDNOCZEŚNIE PODAWANYCH JEST WIELE ORYGINAŁÓW I NIE MOŻNA ICH PRAWIDŁOWO ZAŁADOWAĆ (AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW)

WYSUWANE DOKUMENTY NIE SĄ ZE SOBĄ ODPOWIEDNIO WYRÓWNANE (AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW)

PAPIER SIĘ ZACINA

PAPIER NIE JEST PODAWANY Z PODAJNIKA PAPIERU

NIE WIEM, JAK ZMIENIĆ ROZMIAR PAPIERU

WIDOCZNE JEST, ŻE WYDRUK JEST ZWINIĘTY LUB NIERÓWNY

OBRAZ NA PAPIERZE JEST PRZEKRZYWIONY

NA OBRAZIE POJAWIAJĄ SIĘ LINIE

NA WYDRUKACH POJAWIAJĄ SIĘ SMUGI

PODCZAS DRUKOWANIA NA GRUBYM PAPIERZE WYDRUKI SĄ ZABRUDZONE POCZĄWSZY OD DRUGIEJ STRONY

NIE WIEM, JAK ZMIENIĆ TACĘ WYJŚCIOWĄ

CZĘŚĆ OBRAZU JEST OBCIĘTA

DRUKOWANIE NA NIEWŁAŚCIWEJ STRONIE ARKUSZA PAPIERU

OKŁADKA LUB PRZEKŁADKA NIE ZOSTAŁA WYDRUKOWANA NA WYBRANEJ STRONIE

PODŁĄCZONE URZĄDZENIE USB NIE MOŻE BYĆ UŻYTE

FINISZER/FINISZER SIODŁOWY NIE DZIAŁA

ZSZYWANIE NIE JEST WYKONYWANE (W TYM ZSZYWANIE BROSZUR)

DZIURKOWANIE NIE JEST WYKONYWANE

POZYCJA ZSZYWANIA LUB DZIURKOWANIA JEST NIEPRAWIDŁOWA

SKŁADANIE NIE JEST WYKONYWANE

POZYCJA SKŁADANIA JEST NIEPRAWIDŁOWA

NIE POJAWIA SIĘ PODGLĄD OBRAZÓW ANI MINIATURY

EKRAN PANELU DOTYKOWEGO JEST TRUDNO WIDOCZNY

WYLOGOWANIE UŻYTKOWNIKA BEZ JEGO UDZIAŁU

NIE WIEM, GDZIE DOSTĘPNE JEST USTAWIENIE ADRESU IP

NIE WIEM JAK ZMIENIĆ KOLOR TŁA EKRANU GŁÓWNEGO (HOME)

NIE WIEM JAK DODAĆ SKRÓT LUB USUNĄĆ SKRÓT Z EKRANU GŁÓWNEGO (HOME)

NIE WIEM JAK PRZYWRÓCIĆ USTAWIENIE POWIĘKSZONEGO TEKSTU DO PIERWOTNEGO STANU

NIE WIEM JAK ZMIENIĆ CZAS, PO JAKIM URZĄDZENIE PRZECHODZI W TRYB OSZCZĘDZANIA ENERGII

NIE PAMIĘTAM HASŁA ADMINISTRATORA

NIE WIEM Z KIM NALEŻY SIĘ KONTAKTOWAĆ W CELU PRZEPROWADZENIA KONSERWACJI LUB SERWISU

NIE MOGĘ KORZYSTAĆ Z KONKRETNEJ FUNKCJI LUB URZĄDZENIA PERYFERYJNEGO

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy funkcja została wyłączona przez administratora?

Zapytaj administratora. Niektóre funkcje mogły zostać wyłączone w trybie ustawień. Gdy jest włączona autoryzacja użytkownika, funkcje których używasz mogą być zabronione w ustawieniach użytkownika.

NIE WIEM, JAK SPRAWDZIĆ CAŁKOWITĄ LICZBĘ STRON

Sprawdzanie Rozwiązanie

Przytrzymaj przycisk [Ekran główny (Home)].

Gdy przytrzymasz przycisk [Ekran główny (Home)], pojawi się komunikat informujący o całkowitej liczbie stron i ilości tonera.

Możesz sprawdzić status trybu ustawień.

W obszarze [Status] trybu ustawień pojawi się element [Licznik Główny]. Całkowitą liczbę stron można sprawdzić, korzystając z tego elementu.

NIE MOŻNA KORZYSTAĆ Z PANELU OPERACYJNEGO

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy wskaźnik głównego włącznika zasilania świeci?

Jeśli główny wskaźnik zasilania nie świeci, włącz urządzenie. Upewnij się, że wtyczka została prawidłowo podłączona do gniazda zasilania, ustaw główny włącznik zasilania w pozycji " ".

Czy urządzenie zostało włączone przed chwilą?

Poczekaj, aż pojawi się komunikat wskazujący, że urządzenie jest gotowe do pracy. Po naciśnięciu przycisku [Zasilanie] urządzenie wymaga określonego czasu do zakończenia operacji nagrzewania. Podczas nagrzewania urządzenia można wybierać funkcje, ale nie można wykonywać zadań.

Czy wskaźnik głównego włącznika zasilania miga?

Urządzenie pracuje w trybie Automatyczne wyłączanie zasilania. Aby przywrócić urządzenie do normalnego stanu, naciśnij przycisk [Zasilanie]. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części " TRYB EKONOMICZNY".

Czy jest otwarta pokrywa lub urządzenie opcjonalne odsunięte od urządzenia?

Przeczytaj komunikat i wykonaj odpowiednie działania. Po otwarciu pokrywy lub odłączeniu urządzenia opcjonalnego od urządzenia głównego wyświetlane jest ostrzeżenie.

Czy logowanie nie powiodło się trzy razy z rzędu?

Po odblokowaniu urządzenia zaloguj się za pomocą poprawnych danych użytkownika. Jeśli w trybie ustawień włączona jest opcja [Ostrzeżenie, gdy Login Nie Jest Przyjęty] i logowanie nie powiedzie się trzy razy z rzędu, pojawi się ostrzeżenie, a autoryzacja użytkownika zostanie zablokowana na 5 minut. (Jeśli nie znasz informacji użytkownika, skontaktuj się z administratorem).
"Ustawienia (administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Authentication Settings] → [Ustawienia Domyślne] → [Ostrzeżenie, gdy Login Nie Jest Przyjęty].

Czy pojawia się komunikat, że automatyczne logowanie nie powiodło się?

Zapytaj administratora. Automatyczne logowanie nie powiodło się z powodu błędu sieci lub z innych przyczyn. Jeśli masz uprawnienia administratora, naciśnij przycisk [Hasło Administratora], zaloguj się jako administrator i tymczasowo zmień ustawienia automatycznego logowania w trybie ustawień. (Przywróć zmienione ustawienia do ich stanu oryginalnego po rozwiązaniu problemów).

Czy komunikat "Wezwij serwis. Kod: xx-xx*." pojawia się na panelu dotykowym? *Kod xx-xx składa się z liter i cyfr.

Ponownie włącz urządzenie.
Sprawdź, czy kolor tła wyświetlacza statusu zadania znajdującego się w prawym górnym rogu panelu dotykowego jest szary, i naciśnij przycisk [Zasilanie], a następnie ustaw główny włącznik zasilania w pozycji " ". Poczekaj przynajmniej 10 sekund, a następnie ustaw główny włącznik zasilania w pozycji " ".
Jeśli po kilkukrotnym wyłączaniu i włączaniu przycisku [Zasilanie] i głównego włącznika zasilania komunikat wciąż się wyświetla, powstały problem wymaga serwisu. W tym przypadku, wyłącz urządzenie, wyjmij kabel z gniazdka zasilającego i skontaktuj się z dealerem lub najbliższym autoryzowanym serwisem. (Kontaktując się z dealerem lub najbliższym autoryzowanym przedstawicielem serwisu, poinformuj go o wyświetlanym kodzie błędu.)

CZUJNIK RUCHU NIE REAGUJE PRAWIDŁOWO (BP-60C31/BP-60C36/BP-60C45/BP-70C31/BP-70C36/BP-70C45/BP-70C55/BP-70C65)

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy czujnik ruchu jest wyłączony?

Wybierz opcję [Tryb czujnika ruchu] w trybie "Ustawień (administratora)" – [Ustawienia Systemowe]→[Oszczędność Energii]→[Ustawienie trybu ekonomicznego]→[Poziom energii w trybie uśpienia] lub w trybie "Ustawień (administratora)" – [Wstępne ustawienia instalacji]→[Poziom energii w trybie uśpienia].

Czy występuje problem z miejscem lub środowiskiem instalacji?

Sprawdź miejsce i środowisko instalacji. W opisanych niżej warunkach czujnik może nie działać prawidłowo.
  • Obiekt znajduje się przed czujnikiem ruchu
  • Osłona czujnika ruchu jest zadrapana lub zanieczyszczona
  • Czujnik ruchu jest narażony na bezpośrednie działanie promieni słonecznych lub przepływy powietrza
  • Czujnik ruchu jest uszkodzony
  • W pobliżu znajduje się źródło ciepła, np. kaloryfer
  • Obiekt znajdujący się w zakresie wykrywania porusza się

Czy zasięg wykrywania jest prawidłowo ustawiony?

Wyreguluj zasięg wykrywania.

DRUKOWANIE NIE JEST MOŻLIWE LUB ZATRZYMUJE SIĘ W TRAKCIE

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy w podajniku skończył się papier?

Dodaj papier wg instrukcji na panelu dotykowym.

Czy skończył się toner?

Wymień pojemnik z tonerem. WYMIANA KASETY Z TONEREM

Czy nastąpiło zacięcie papieru?

Usuń zacięcie zgodnie z instrukcjami w komunikacie na panelu dotykowym.

Czy taca odbiorcza jest pełna?

Usuń wykonane prace z podajnika i dokończ drukowanie. Gdy taca odbiorcza jest pełna, włącza się czujnik, a drukowanie jest przerywane.

Czy pojemnik na zużyty toner jest pełny?

Wymień pojemnik na zużyty toner zgodnie z instrukcjami podanymi w komunikacie na panelu dotykowym.

Czy na podajniki, których można używać w każdym trybie (kopiowanie, drukowanie, wysyłanie obrazów i przechowywanie dokumentów), są nałożone ograniczenia?

Sprawdź ustawienia w sekcji [Ustawienia tacy na papier] i zobacz, czy zaznaczenia znajdują się w polach wyboru każdego trybu ([Zatwierdzone Zadanie Pobierania]). Niezaznaczone funkcje będą niedostępne podczas drukowania za pomocą tego podajnika.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia papieru] → [Ustawienia tacy na papier] → [Rejestracja Podajnika] → [Zatwierdzone Zadanie Pobierania]

NIE WIEM, JAK ZAPOBIEC DRUKOWANIU W KOLORZE

Sprawdzanie Rozwiązanie

Drukowaniu w kolorze można zapobiec, korzystając z opcji w obszarze Kontrola Użytkownika.

Gdy włączona jest Autoryzacja Użytkownika, można wyłączyć drukowanie w kolorze dla niektórych użytkowników.
"Ustawienia (administratora)" → [Kontrola Użytkownika] → [User Settings] → [User List].
"Ustawienia (administratora)" → [Kontrola Użytkownika] → [Access Control Settings] → [Ustawienie limitu stron dla urządzenia].

Na potrzeby trybu kopiowania można ustawić priorytet kopiowania czarno-białego. W przypadku trybu kopiowania można ustawić dla drukowania priorytet kopiowania czarno-białego w ustawieniach sterownika drukarki.

Takie ustawienie nie zapobiega wykonywaniu kopii kolorowych, ale można ustawić tryb koloru na priorytet czarno-biały i w ten sposób zmniejszyć liczbę stron drukowanych w kolorze. Kopiowanie
W "Ustawieniach (administratora)" ustaw opcję [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia kopiowania] → [Ustawienia Statusu Początkowego] → [Tryb Kolorowy] na wartość [Cz-B].
Drukowanie
W sterowniku drukarki wybierz opcję [Skala Szarości] na zakładce [Main].

FORMAT ORYGINAŁU NIE JEST AUTOMATYCZNIE WYBIERANY LUB WYBIERANY JEST NIEPRAWIDŁOWY FORMAT

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy oryginał jest zawinięty lub złożony?

Wyrównaj położenie oryginału. Jeśli oryginał jest zawinięty lub złożony, nie można ustalić jego właściwego rozmiaru.

Czy na szybie dokumentów umieszczono oryginał o formacie mniejszym niż A5 (5-1/2" x 8-1/2")?

Wybierz format oryginału ręcznie. Oryginały o formacie mniejszym niż A5 (5-1/2" x 8-1/2") nie są wykrywane automatycznie. Skanując oryginał w mniejszym formacie na szybie dokumentów, warto umieścić na skanowanym dokumencie czystą kartkę papieru w formacie, który ma zostać użyty to drukowania (np. A4 i B5 (8-1/2" x 11" i 5-1/2" x 8-1/2")).

Czy na podajniku dokumentów umieszczono oryginał o formacie mniejszym niż A6 (lub A5 w modelach BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/BP-60C31/BP-60C36/BP-60C45 (lub 5-1/2" x 8-1/2"))?

Wybierz format oryginału ręcznie. Oryginały o formacie mniejszym niż A6 (lub A5 w modelach BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/BP-60C31/ BP-60C36/BP-60C45 (lub 5-1/2" x 8-1/2")) nie są wykrywane automatycznie.

Czy oryginał w formacie A5 (5-1/2" x 8-1/2") ułożono w orientacji poziomej (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)) na szybie dokumentów?

Jeśli oryginał w formacie A5 (5-1/2" × 8-1/2") jest ułożony poziomo (format A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)), nie zostanie on wykryty automatycznie. Ułóż dokument w formacie A5 (5-1/2" x 8-1/2") w orientacji pionowej (A5 (5-1/2" x 8-1/2")).

Czy w podajniku dokumentów ułożono oryginał o rozmiarze A6 w orientacji pionowej (format A6)? (W przypadku modeli BP-55C26/BP-70C31/BP-70C36/BP-70C45/BP-70C55/BP-70C65)

Jeśli oryginał w formacie A6 jest ułożony pionowo (format A6), nie zostanie on wykryty automatycznie. Ułóż dokument w formacie A6 w orientacji poziomej (A6R).

Czy czujnik podajnika dokumentów jest brudny? (BP-55C26/BP-70C31/BP-70C36/BP-70C45/BP-70C55/BP-70C65)

Wytrzyj sensor, używając do tego wilgotnej ściereczki lub nawilżanej chusteczki.

WYŚWIETLONY FORMAT PAPIERU W PODAJNIKU BOCZNYM NIE JEST PRAWIDŁOWY

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy prowadnice podajnika bocznego są dopasowane do szerokości załadowanego papieru?

Dopasuj prowadnice podajnika do szerokości papieru. Po umieszczeniu papieru w podajniku bocznym wysuń prowadnicę przedłużenia — umożliwi to poprawne wykrycie rozmiaru papieru.

ZACIĘCIA ORYGINAŁU (AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW — ADF)

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy w podajniku dokumentów jest załadowane za dużo papieru?

Upewnij się, że stos papieru w podajniku nie jest wyższy niż linia wskazująca. AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW (ADF)

Czy oryginał jest długi?

W wypadku umieszczeniu w automatycznym podajniku dokumentów oryginału o formacie dłuższym niż standardowy, wybierz [Duża Dług.] jako rozmiar obszaru skanowania. (Dokumentów o formacie dłuższym niż standardowy nie można kopiować za pomocą funkcji kopiowania).

Czy oryginał jest na cienkim papierze?

Zeskanuj go na szybie dokumentów. Jeśli chcesz użyć automatycznego podajnika dokumentów (ADF), włącz [Tr. Pow. Skan.] w sekcji [Inne] do skanowania oryginału.

Czy oryginał jest na grubym papierze? (BP-55C26/BP-70C31/BP-70C36/BP-70C45/BP-70C55/BP-70C65)

Zeskanuj go na szybie dokumentów. Jeśli chcesz użyć automatycznego podajnika dokumentów (ADF), włącz [Skan. grub. papieru] w sekcji [Inne] do skanowania oryginału.

Czy rolka pobierająca jest zabrudzona?

Wyczyść powierzchnię rolki pobierającej papier. CZYSZCZENIE ROLKI POBIERAJĄCEJ PAPIER

JEDNOCZEŚNIE PODAWANYCH JEST WIELE ORYGINAŁÓW I NIE MOŻNA ICH PRAWIDŁOWO ZAŁADOWAĆ (AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW)

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy oryginały są wypaczone lub zagięte? Czy używasz oryginałów z klejem?

Usuń wszelkie fałdy lub zagięcia z oryginałów. Odpowiednio przetasuj papier przed włożeniem go do automatycznego podajnika dokumentów. Wyrównaj krawędzie oryginału i ustaw jego format. W zależności od stanu oryginału, rodzaju papieru oraz temperatury i wilgotności otoczenia, w którym użytkowane jest urządzenie, może dojść do jednoczesnego pobrania wielu arkuszy i do ich nieprawidłowego ładowania, ewentualnie wysuwane oryginały mogą nie być ze sobą wyrównane. Można tego uniknąć za pomocą poniższych ustawień.
  • W odniesieniu do kopiowania: Ustaw rozdzielczość na 600 x 600 dpi
  • W przypadku przesyłania skanu: użyj opcji "Podgląd"

AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW (ADF)


WYSUWANE DOKUMENTY NIE SĄ ZE SOBĄ ODPOWIEDNIO WYRÓWNANE (AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW)

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy dokument jest prawidłowo umieszczony? W zależności od stanu oryginału, rodzaju papieru oraz temperatury i wilgotności otoczenia, w którym użytkowane jest urządzenie, wysuwane oryginały mogą nie być ze sobą wyrównane.

W zależności od stanu oryginału, rodzaju papieru oraz temperatury i wilgotności otoczenia, w którym użytkowane jest urządzenie, wysuwane oryginały mogą nie być ze sobą wyrównane. Można tego uniknąć za pomocą poniższych ustawień.
  • W odniesieniu do kopiowania: Ustaw rozdzielczość na 600 x 600 dpi
  • W przypadku przesyłania skanu: użyj opcji "Podgląd"

AUTOMATYCZNY PODAJNIK DOKUMENTÓW (ADF)


PAPIER SIĘ ZACINA

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy urwany kawałek papieru pozostaje w urządzeniu?

Aby usunąć papier, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na panelu dotykowym.

Czy w podajniku jest załadowane za dużo papieru?

Włóż ponownie papier. Nie wkładaj więcej arkuszy niż maksymalna liczba arkuszy i nie przekraczaj linii wskaźnika. UMIESZCZANIE PAPIERU

Czy kilka arkuszy jest pobieranych jednocześnie?

Przed załadowaniem papieru dobrze go przetasuj.

Czy używasz papieru zgodnego ze specyfikacją?

Używaj papieru zalecanego przez firmę SHARP. Korzystanie z papieru przeznaczonego do innych modeli urządzeń lub z papieru specjalnego, który nie jest obsługiwany przez to urządzenie, może powodować zacinanie się oraz zaginanie arkuszy, a także powstawanie smug.
— "MATERIAŁY EKSPLOATACYJNE" w Instrukcji wprowadzającej WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE PAPIERU zawiera informacje na temat niezalecanych oraz zabronionych typów papieru.

Czy prowadnice podajnika bocznego są dopasowane do szerokości papieru?

Wyreguluj prowadnice podajnika bocznego do szerokości papieru w taki sposób, aby delikatnie dotykały papieru po bokach. ŁADOWANIE PAPIERU DO PODAJNIKA BOCZNEGO

Czy wysuwana prowadnica podajnika bocznego jest wyciągnięta?

Jeżeli chcesz umieścić w tym podajniku papier o dużym formacie, wysuń prowadnicę. ŁADOWANIE PAPIERU DO PODAJNIKA BOCZNEGO

Czy rolka podajnika bocznego jest zabrudzona?

Wyczyść powierzchnię rolki podajnika bocznego. CZYSZCZENIE ROLKI POBIERAJĄCEJ PAPIER

Czy załadowano papier o formacie A5/A6 (5-1/2" x 8-1/2")?

Podczas ładowania papieru o formacie A5/A6 (5-1/2" x 8-1/2") należy go ułożyć w orientacji poziomej (A5R/A6R (5-1/2" x 8-1/2"R)). (W przypadku formatu A5 tacę 1 lub podajnik boczny można ustawić w orientacji pionowej (A5)).

Czy określono format papieru?

Jeśli używasz formatu specjalnego, upewnij się, że został wybrany format papieru. Jeśli zmieniono format papieru umieszczonego w podajniku, sprawdź ustawienie formatu papieru.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia papieru] → [Ustawienia tacy na papier] → [Rejestracja Podajnika]

Czy dodano papier do podajnika?

Gdy dodajesz papier, wyjmij papier pozostający w podajniku bocznym, połącz z nowym papierem i załaduj jako jeden stos. Jeśli tego nie zrobisz, papier może się zaciąć. Nie dodawaj papieru do podajnika innego niż boczny.

Czy używasz papieru dziurkowanego?

W przypadku używania papieru dziurkowanego ustaw rodzaj papieru do dziurkowania.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia papieru] → [Ustawienia tacy na papier] → [Rejestracja Podajnika]

Czy używasz arkuszy etykiet, które nie mogą być używane?

Etykiety bez arkusza nośnego mogą przylegać do powierzchni przesuwu i być nieprawidłowo podawane.

Wyciągnij papier, obróć go i załaduj ponownie. Problem można wyeliminować, stosując papier innego typu.

Może to być pomocne w niektórych sytuacjach zwijania papieru. UMIESZCZANIE PAPIERU

Czy włożono kopertę?

Koperty można umieszczać wyłącznie w podajniku 1 i w podajniku bocznym.
Umieszczając koperty w podajniku 1, nie należy przekraczać linii wskaźnika.
Wybierz "Koperta" jako typ papieru oraz określ prawidłowe wymiary papieru.

PAPIER NIE JEST PODAWANY Z PODAJNIKA PAPIERU

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy papier jest prawidłowo załadowany w podajniku papieru?

Dopasuj prowadnice do formatu papieru. Włóż ponownie papier. Nie wkładaj więcej arkuszy niż maksymalna liczba arkuszy i nie przekraczaj linii wskaźnika. UMIESZCZANIE PAPIERU

Czy korzystanie z podajnika zostało zabronione w niektórych trybach (kopiowania, drukowania, faksowania, wysyłania obrazów, przechowywania dokumentów)?

Sprawdź ustawienia w sekcji [Ustawienia tacy na papier] i zobacz, czy zaznaczenia znajdują się w polach wyboru każdego trybu ([Zatwierdzone Zadanie Pobierania]). Niezaznaczone funkcje będą niedostępne podczas drukowania za pomocą tego podajnika.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia papieru] → [Ustawienia tacy na papier] → [Rejestracja Podajnika] → [Zatwierdzone Zadanie Pobierania]

NIE WIEM, JAK ZMIENIĆ ROZMIAR PAPIERU

Sprawdzanie Rozwiązanie

W ustawieniach tacy ustaw rozmiar papieru używanego w każdej tacy.

Przycisk "Ustawienia tacy" można znaleźć na ekranie głównym (Home). Naciśnij ten przycisk, aby wyświetlić ekran ustawień podajnika. Naciśnij obszar podajnika, dla którego chcesz zmienić rozmiar papieru, wybierz typ papieru, a następnie naciśnij zakładkę [Format]. Wybierz rozmiar papieru i naciśnij przycisk [OK]. Jeśli do podajnika bocznego został załadowany specjalny rozmiar papieru, naciśnij przycisk [Bezp. Wprow.] po naciśnięciu zakładki [Format], ręcznie wprowadź rozmiar papieru, a następnie naciśnij przycisk [OK].

WIDOCZNE JEST, ŻE WYDRUK JEST ZWINIĘTY LUB NIERÓWNY

Sprawdzanie Rozwiązanie

Wyciągnij papier, obróć go i załaduj ponownie. Problem można wyeliminować, stosując papier innego typu.

Może to być pomocne w niektórych sytuacjach zwijania papieru. UMIESZCZANIE PAPIERU

OBRAZ NA PAPIERZE JEST PRZEKRZYWIONY

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy do podajnika bocznego załadowano za dużo papieru?

Włóż ponownie papier. Nie wkładaj więcej arkuszy niż maksymalna liczba arkuszy i nie przekraczaj linii wskaźnika. Maksymalna liczba arkuszy różni się w zależności od ustawienia typu papieru.

Czy prowadnice podajnika bocznego są dopasowane do szerokości papieru?

Wyreguluj prowadnice podajnika bocznego do szerokości papieru w taki sposób, aby delikatnie dotykały papieru po bokach.

Czy prowadnice oryginału są dopasowane do szerokości papieru?

Dopasuj prowadnice oryginału do szerokości papieru.

Czy do podajnika dołączona jest dodatkowa blokada ogranicznika? (Gdy używany jest podajnik SRA3)

Dołącz dodatkową blokadę ogranicznika

Czy skanowane są oryginały o różnych szerokościach? (BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/BP-60C31/BP-60C36/BP-60C45)

Jeśli po skanowaniu oryginałów o różnych szerokościach wydrukowany obraz jest przekrzywiony, otwórz pokrywę podajnika dokumentów, zmień położenie przełącznika i umieść oryginały. Ustawienie przełącznika w położeniu A umożliwia standardowe skanowanie. Ustawienie przełącznika w położeniu B umożliwia skanowanie mieszanych oryginałów. Po wykonaniu zadania dotyczącego mieszanych oryginałów ustaw przełącznik ponownie w położeniu A.

Skanowany oryginał jest przekrzywiony.

Problem może zostać rozwiązany po wybraniu funkcji Łatwe skanowanie z automatycznymi ustawieniami.

NA OBRAZIE POJAWIAJĄ SIĘ LINIE

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy miejsca skanowania szyby dokumentów lub automatycznego podajnika dokumentów (ADF) są zabrudzone?

Wyczyść obszar skanowania na szybie dokumentów lub automatyczny podajnik dokumentów. CZYSZCZENIE SZYBY DOKUMENTÓW I AUTOMATYCZNEGO PODAJNIKA DOKUMENTÓW

Czy rolka podajnika bocznego jest zabrudzona?

Wyczyść powierzchnię rolki podajnika bocznego. CZYSZCZENIE ROLKI POBIERAJĄCEJ PODAJNIKA BOCZNEGO

Czy moduł lasera został wyczyszczony?

Wyczyść zespół lasera. Szczegółowe informacje na temat czyszczenia znajdują się w dokumencie CZYSZCZENIE MODUŁU LASERA.

Czy włączono opcję Redukcja ciemnych pasów w ustawieniach systemowych?

W "Ustawieniach (administratora)" wybierz kolejno opcje →[Ustawienia Systemowe] → [Regulacja Jakości Obrazu] → [Regulacja grupowa] → [Redukcja ciemnych pasów]. Aby aktywować wykrywanie ciemnych smug, włącz opcję [Wyświetlaj ostrzeżenie, gdy wykryty zostanie pas]. Usuń czarne smugi

NA WYDRUKACH POJAWIAJĄ SIĘ SMUGI

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy używasz papieru zgodnego ze specyfikacją?

Używaj papieru zalecanego przez firmę SHARP. Korzystanie z papieru przeznaczonego do innych modeli urządzeń lub z papieru specjalnego, który nie jest obsługiwany przez to urządzenie, może powodować zacinanie się oraz zaginanie arkuszy, a także powstawanie smug.
— "MATERIAŁY EKSPLOATACYJNE" w Instrukcji wprowadzającej
Ustaw typ papieru na nieznacznie cięższy lub lżejszy niż zwykle. (W przypadku papieru zwykłego zmień Papier zwykły 1 na Papier zwykły 2 lub papier zwykły 2 na Papier zwykły 1.) Jakość druku może się poprawić zależnie od rodzaju papieru. W celu uzyskania dodatkowych informacji skontaktuj się z dealerem lub najbliższym autoryzowanym punktem serwisowym.

Czy drukujesz na dziurkowanym papierze?

Uważaj, aby obraz nie nachodził na otwory wykonane dziurkaczem. Jeśli drukowany obraz nachodzi na otwory, smugi mogą się pojawić na tylnej stronie papieru przy drukowaniu jednostronnym lub na obu stronach przy drukowaniu dwustronnym.

Czy pojawia się komunikat informujący o potrzebie konserwacji?

Skontaktuj się jak najszybciej z dealerem lub autoryzowanym serwisem.

Wyciągnij papier, obróć go i załaduj ponownie. Problem można wyeliminować, stosując papier innego typu.

Może to być pomocne w niektórych sytuacjach zwijania papieru. UMIESZCZANIE PAPIERU, SPOSÓB UKŁADANIA ORYGINAŁU

PODCZAS DRUKOWANIA NA GRUBYM PAPIERZE WYDRUKI SĄ ZABRUDZONE POCZĄWSZY OD DRUGIEJ STRONY

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy typ papieru został prawidłowo ustawiony?

Wybierz odpowiedni format papieru w ustawieniach podajnika. Upewnij się, że nie występują następujące sytuacje:
  • Jeśli używany jest gruby papier, w ustawieniach podajnika zmień typ papieru na Gruby P. (Przy pocieraniu obraz może znikać).
  • Jest używany papier inny niż gruby, ale w ustawieniach podajnika jest wybrany gruby papier. (Może to powodować zmarszczki i zacięcia).
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia papieru] → [Ustawienia tacy na papier] → [Rejestracja Podajnika]

NIE WIEM, JAK ZMIENIĆ TACĘ WYJŚCIOWĄ

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy zmieniano tacę wyjściową?

Podczas kopiowania można zmienić tacę wyjściową w trybie normalnym. Naciśnij pole [Wyjście] na ekranie podstawowym w trybie normalnym. Tacę wyjściową można ustawić na ekranach. Podczas drukowania można wybrać tacę wyjściową w sterowniku drukarki. Kliknij zakładkę [Finishing] w sterowniku drukarki, a następnie wybierz tacę wyjściową w obszarze [Taca wyjściowa]. Po wybraniu niektórych ustawień kopiowania lub drukowania taca wyjściowa jest ustawiona na stałe i nie można jej zmienić. Zmiana tacy wyjściowej może spowodować anulowanie niektórych ustawień kopiowania lub drukowania.

CZĘŚĆ OBRAZU JEST OBCIĘTA

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy został ustawiony właściwy format papieru?

Jeśli używasz formatu specjalnego, upewnij się, że został wybrany format papieru. Jeśli zmieniono format papieru umieszczonego w podajniku, sprawdź ustawienie formatu papieru.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia papieru] → [Ustawienia tacy na papier] → [Rejestracja Podajnika]

Czy oryginał był ułożony we właściwym miejscu?

Jeśli używasz szyby dokumentów, ułóż oryginał w lewym górnym rogu szyby. UMIESZCZANIE PAPIERU, SPOSÓB UKŁADANIA ORYGINAŁU

DRUKOWANIE NA NIEWŁAŚCIWEJ STRONIE ARKUSZA PAPIERU

Sprawdzanie Rozwiązanie

Czy papier jest załadowany w odpowiednią stronę stroną przeznaczoną do zadrukowania?

Sprawdź, czy papier jest załadowany tak, aby drukowanie odbywało się po właściwej stronie.
  • Podajnik 1 do 4: Ułóż papier stroną przeznaczoną do zadrukowania skierowaną do góry.*
  • Podajnik boczny, podajnik 5: Ułóż papier stroną przeznaczoną do zadrukowania skierowaną do dołu.* * Papier "Pre-Print" i "Papier Firmowy" załaduj odwrotnie. (Poza przypadkiem, kiedy w ustawieniach systemu jest włączona opcja [Wyłączenie Dupleksu] (administrator). Więcej informacji o trybie ustawień można uzyskać od administratora).
  • OKŁADKA LUB PRZEKŁADKA NIE ZOSTAŁA WYDRUKOWANA NA WYBRANEJ STRONIE

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy typ papieru został prawidłowo ustawiony?

    Ustaw prawidłowy typ papieru dla podajnika z papierem wybranym dla okładki lub przekładki. Jeśli ustawiony typ papieru okładki lub przekładki nie jest taki sam jak typ ustawiony dla podajnika, papier będzie podawany z innego podajnika.
    "Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia papieru] → [Ustawienia tacy na papier] → [Rejestracja Podajnika]

    PODŁĄCZONE URZĄDZENIE USB NIE MOŻE BYĆ UŻYTE

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy urządzenie USB jest kompatybilne z urządzeniem?

    Spytaj sprzedawcę, czy dane urządzenie USB jest zgodne z urządzeniem firmy Sharp. Nie można używać urządzeń USB niezgodnych z tym urządzeniem.

    Czy podłączone urządzenie USB zostało prawidłowo rozpoznane?

    Jeśli do urządzenia podłączone jest urządzenie USB, które zostało rozpoznane, u góry panelu sterowania widoczna jest ikona ( ). Jeśli nie zostało rozpoznane, podłącz je jeszcze raz.

    Czy pamięć USB jest sformatowana w systemie FAT32 lub NTFS?

    Sprawdź system plików pamięci USB. Jeśli pamięć USB jest sformatowana w inny sposób niż FAT32, NTFS lub exFAT, użyj komputera, aby zmienić format na FAT32, NTFS lub exFAT.

    Czy używasz pamięci USB o pojemności przekraczającej 32 GB?

    Użyj pamięci USB o maksymalnej pojemności 32 GB.

    FINISZER/FINISZER SIODŁOWY NIE DZIAŁA

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy pojawia się monit o usunięcie papieru z modułu zbierającego papier do zszywacza?

    Usuń papier pozostający w tej części.

    Czy funkcja została wyłączona przez administratora?

    Zapytaj administratora. Niektóre funkcje mogły zostać wyłączone w trybie ustawień.

    ZSZYWANIE NIE JEST WYKONYWANE (W TYM ZSZYWANIE BROSZUR)

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy pojawia się komunikat proszący o sprawdzenie modułu zszywacza?

    Usuń zacięte zszywki. URZĄDZENIA PERYFERYJNE

    Czy pojawia się komunikat proszący o dodanie zszywek?

    Wymień cartridge ze zszywkami. Pamiętaj, aby wymienić pojemnik ze zszywkami. URZĄDZENIA PERYFERYJNE

    Czy jest pomieszany papier o różnych szerokościach?

    Aby zszyć arkusze o różnych formatach, użyj papieru o tej samej szerokości i wybierz ustawienie [Ta Sama Szerokość]. Nie da się zszyć przemieszanych arkuszy o różnej szerokości. Podczas kopiowania wybierz opcję [Ta Sama Szerokość] w pozycji [Orygin. o Róż. Form.] w sekcji [Inne].

    Czy arkuszy jest więcej niż może być jednorazowo zszytych?

    Maksymalna liczba odebranych faksów, które mogą zostać zszyte – patrz SPECYFIKACJE.

    Czy jest format, którego nie można zszyć w zadaniu drukowania?

    Informacje o formatach papieru, które można zszywać, można znaleźć w rozdziale SPECYFIKACJE.

    Czy ustawienie typu papieru wybranego podajnika w sterowniku drukarki jest wybrane na typ papieru, który nie może być zszywany?

    Sprawdź typy papieru ustawione na maszynie, a następnie wybierz podajnik papieru, dla którego ustawiono papier*, który może być używany na potrzeby drukowania ze zszywaniem. Naciśnij przycisk [Tray Status] w zakładce [Paper Source] dostępnej w oknie właściwości drukarki, a następnie wybierz ustawienie typu papieru dla każdego podajnika. *Zszywanie nie jest możliwe w przypadku etykiet, papieru z zakładkami, papieru błyszczącego, folii i kopert. Ponadto jeśli w typie użytkownika wybrano opcję "Wyłącz Zszywacz", zszywanie nie będzie możliwe.

    DZIURKOWANIE NIE JEST WYKONYWANE

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy pojawia się komunikat proszący o sprawdzenie modułu dziurkacza?

    Usuń ścinki powstałe podczas dziurkowania. MODUŁ DZIURKACZA

    Czy jest pomieszany papier w różnych formatach?

    Dziurkowanie nie jest możliwe, gdy jest pomieszany papier o różnych szerokościach. Aby przedziurkować arkusze o różnych formatach, użyj papieru tej samej szerokości i wybierz ustawienie [Ta Sama Szerokość]. Podczas kopiowania wybierz opcję [Ta Sama Szerokość] w pozycji [Oryginał o Różnych Formatach] w sekcji [Inne].

    Czy w zadaniu drukowania zawarty jest format, którego nie można dziurkować?

    Informacje o formatach papieru, które można dziurkować, można znaleźć w rozdziale "DANE TECHNICZNE" w Instrukcji wprowadzającej.

    Czy podajnik wybrany w sterowniku drukarki ustawiony jest na typ papieru, którego nie można dziurkować?

    Sprawdź ustawienia typu papieru w urządzeniu i wybierz podajnik, który ma papier odpowiedni do dziurkowania*. Naciśnij przycisk [Tray Status] w zakładce [Paper Source] dostępnej w oknie właściwości drukarki, a następnie wybierz ustawienie typu papieru dla każdego podajnika. *Dziurkowanie nie jest możliwe w przypadku etykiet, papieru z zakładkami, papieru błyszczącego, folii i kopert. Ponadto jeśli w typie użytkownika wybrano opcję "Wyłącz Dziurkacz", dziurkowanie nie będzie możliwe.

    POZYCJA ZSZYWANIA LUB DZIURKOWANIA JEST NIEPRAWIDŁOWA

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy ustawienie miejsca zszywania jest prawidłowe?

    Sprawdź miejsca zszywania na "EKRANIE PODGLĄDU".

    Czy ustawienie miejsc dziurkowania jest prawidłowe?

    Sprawdź miejsca dziurkowania na "EKRANIE PODGLĄDU".

    SKŁADANIE NIE JEST WYKONYWANE

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy ten format papieru można składać?

    Sprawdź, czy ten format papieru można składać. DOZWOLONE TYPY PAPIERU

    Czy administrator włączył ustawienie [Wyłączenie Dupleksu]?

    Funkcja składania papieru jest niedostępna, jeśli w trybie ustawień wybrano [Wyłączenie Dupleksu]. Zapytaj administratora.
    W "Ustawieniach (administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia warunków] → [Kontrola Urządzenia] → [Wyłączenie Dupleksu].

    Czy używasz typu papieru z określoną stroną przednią i tylną?

    Funkcji składania nie można używać w przypadku papieru Pre-Print, firmowego i papieru innych typów o określonej przedniej i tylnej stronie. Podczas składania papieru należy używać takiego papieru — np. papieru zwykłego — który nie ma określonej przedniej ani tylnej strony.

    POZYCJA SKŁADANIA JEST NIEPRAWIDŁOWA

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy oryginał jest odpowiednio ułożony stroną zadrukowaną do góry lub do dołu?

    Sprawdź orientację ładowania oryginałów lub orientację papieru, który ma być składany, i w razie konieczności wykonaj niezbędne działania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumencie USTAWIENIA FUNKCJI SKŁADANIA lub SKŁADANIE PAPIERU DO DRUKOWANIA (ZAGINANIE).

    NIE POJAWIA SIĘ PODGLĄD OBRAZÓW ANI MINIATURY

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy są obecne zadania oczekujące na wykonanie?

    Poczekaj, aż kilka z tych zadań zostanie wykonanych.

    EKRAN PANELU DOTYKOWEGO JEST TRUDNO WIDOCZNY

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy jaskrawość jest właściwie ustawiona?

    Naciśnij przycisk [Regulacja jasności] ( ) na ekranie głównym (Home), aby dostosować jasność.

    WYLOGOWANIE UŻYTKOWNIKA BEZ JEGO UDZIAŁU

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy aktywował się automatyczny powrót do ustawień fabrycznych?

    Gdy jest włączona autoryzacja użytkownika, aktualnie zalogowany użytkownik zostanie automatycznie wylogowany, gdy nastąpi aktywacja opcji Automat. kasowanie. Zaloguj się ponownie. Jeśli jesteś administratorem, możesz zmienić ustawienie czasu automatycznego powrotu do ustawień fabrycznych lub wyłączyć tę funkcję w opcji [Powrót Do Ustawień Fabrycznych].
    "Ustawienia (administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia Operacji] → [Ustawienia Warunków] → [Powrót Do Ustawień Fabrycznych]

    NIE WIEM, GDZIE DOSTĘPNE JEST USTAWIENIE ADRESU IP

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Adres IP jest ustawiany w ustawieniach sieciowych w trybie ustawień.

    W celu ustawienia trwałego adresu IP poproś administratora sieci o adres IP przypisany do urządzenia, a także o inne informacje niezbędne do konfigurowania sieci.
    "Ustawienia (administrator)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Sieci] → [Ustaw. Interfejsu]

    NIE WIEM JAK ZMIENIĆ KOLOR TŁA EKRANU GŁÓWNEGO (HOME)

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Kolor tła można zmienić w obszarze "Ustawienie wzoru wyświetlania".

    Otwórz panel zadań na ekranie głównym (Home) i naciśnij opcję [Ustawienie wzoru wyświetlania]. Wprowadź hasło administratora i wybierz żądany kolor z wzorców od 1 do 5. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części " EDYTOWANIE EKRANU GŁÓWNEGO".

    NIE WIEM JAK DODAĆ SKRÓT LUB USUNĄĆ SKRÓT Z EKRANU GŁÓWNEGO (HOME)

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Skrót można zmienić w obszarze "Edytuj okno Home".

    Otwórz panel zadań na ekranie głównym (Home) i naciśnij opcję [Edytuj okno Home]. Wprowadź hasło administratora, naciśnij żądaną lokalizację i dodaj skrót lub naciśnij skrót i usuń. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części " EDYTOWANIE EKRANU GŁÓWNEGO".

    NIE WIEM JAK PRZYWRÓCIĆ USTAWIENIE POWIĘKSZONEGO TEKSTU DO PIERWOTNEGO STANU

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy tryb powiększonego tekstu jest włączony na ekranie głównym?

    Jeśli ikoną trybu powiększonego tekstu jest ikona ten tryb jest włączony. Naciśnij ikonę trybu powiększonego tekstu, aby zmienić ją na i w ten sposób wyłączyć tryb powiększonego tekstu.

    NIE WIEM JAK ZMIENIĆ CZAS, PO JAKIM URZĄDZENIE PRZECHODZI W TRYB OSZCZĘDZANIA ENERGII

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Ustaw czas, po jaki urządzenie przechodzi w tryb oszczędzania energii, w ustawieniach Oszczędność Energii w trybie ustawień.

    Ustaw czas, po jaki urządzenie przechodzi w tryb oszczędzania energii, w ustawieniach Oszczędność Energii w trybie ustawień. Ustaw czas, po jakim urządzenie przechodzi w tryb wstępnego nagrzewania.
    "Ustawienia (administrator)" → [Ustawienia Systemowe] → [Oszczędność Energii] → [Ustawienie trybu ekonomicznego] → [Ustawienia Trybu Nagrzewania]
    Ustaw czas, po jakim następuje automatyczne wyłączanie zasilania.
    "Ustawienia (administrator)" → [Ustawienia Systemowe] → [Oszczędność Energii] → [Ustawienie trybu ekonomicznego] → [Timer Autom. Wył. Zasilania]

    NIE PAMIĘTAM HASŁA ADMINISTRATORA

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Czy hasło administratora było zmienione z ustawienia fabrycznego?

    Skontaktuj się z dealerem lub najbliższym autoryzowanym punktem serwisowym. Fabrycznie ustawione hasło administratora jest podane w części "DO ADMINISTRATORA" w Instrukcji wprowadzającej. Po zmianie hasła zwracaj szczególną uwagę na to, aby je pamiętać.

    NIE WIEM Z KIM NALEŻY SIĘ KONTAKTOWAĆ W CELU PRZEPROWADZENIA KONSERWACJI LUB SERWISU

    Sprawdzanie Rozwiązanie

    Zapoznaj się z informacjami dotyczącymi wsparcia klientów.

    Skontaktuj się z dealerem lub najbliższym autoryzowanym punktem serwisowym.
    Język

    Version 04a / bp70c65_usr_04a_pl

    ↑Do góry