Администратор отключил некоторые функции?
Возможно, некоторые функции отключены в режиме настройки.
Если используется аутентификация пользователя, доступные функции
могут быть ограничены в настройках пользователя. Обратитесь к администратору.
▼Развернуть все
▲Закрыть все
 Проверка |
 Возможное решение |
|---|---|
|
Хранение документов включено в драйвере принтера? |
Включите функцию хранения документов.
В режиме печати включите функцию хранения документов на вкладке [Обработка Задания]
драйвера принтера.
В других режимах задайте настройки хранения документов в меню "Быстрое сохран."
или "Файл". |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Созданные на аппарате папки пользователей отображаются в разделе "Информация о папках"? (При печати) |
Щелкните на кнопке [Получить имя папки] экрана сохранения
документов при помощи функции хранения драйвера принтера для вызова
папок пользователя, созданных в аппарате. |
|
Папка пользователя защищена PIN-кодом? |
Введите PIN-код, настроенный в аппарате на экране
сохранения документов. |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Для печати сохраненного файла установлен флажок [Удалить]? |
Если печать выполнена с установленным флажком [Удалить],
файл будет автоматически удален после печати.
Чтобы предотвратить случайное удаление файла, установите для него свойство
[Защитить]. |
|
Включено автоматическое удаление сохраненных файлов? |
Если нужные файлы удалены, обратитесь к администратору
аппарата.
Если в режиме настройки включена функция [Автоматическое удаление настроек файла],
файлы из
указанных папок будут периодически удаляться. (Файлы могут удаляться,
даже если для них установлено свойство [Конфиден циальный] или [Защитить]). "Установки (администратор)" → [Системные Параметры настройки] → [Настройки Хранения Документов] → [Автоматическое удаление настроек файла] |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Для файла установлен атрибут [Защитить]? |
Если для файла установлен атрибут [Защитить],
удалить его не удастся.
Измените значение атрибута с [Защитить] на [Совм. использ.], а затем удалите
файл. |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Файл находится в папке быстрого сохранения? |
Переместите файл в другую папку, затем установите
для него свойство "Конфиден циальный".
Свойство [Конфиден циальный] нельзя установить в папке быстрого сохранения.
(При этом для файла, сохраненного в папке быстрого доступа, можно
установить свойство [Защитить], чтобы предотвратить его случайное удаление). |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Введен неверный пароль или PIN-код? |
Обратитесь к администратору. |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Имя содержит символы, которые нельзя использовать в именах файлов и папок? |
В имени файлов и папок нельзя использовать следующие
символы:
? / " : < > * \ | |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Имя файла сохранено в дополнительных настройках передачи во время сканирования или передачи Интернет-факса? |
Если имя сохранено в дополнительных настройках
передачи перед настройкой в меню "Быстрое сохран." или "Файл", оно
будет использоваться для сохраненного файла. Если количество знаков
в имени превышает предельное значение, установленное для режима
быстрого сохранения (30 знаков), все знаки после 30-го будут удалены. |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Накопитель USB подключен? |
При подключении накопителя USB к аппарату появляется
сообщение. Для сканирования на накопитель USB коснитесь кнопки [Сканировать в Устройство
Внешней Памяти].
В режиме простого сканирования откроется экран внешнего накопителя.
Расположите оригинал для сканирования и коснитесь кнопки [Старт],
чтобы отсканировать документ и передать его на накопитель USB. Для
детальной настройки параметров сохранения установите флажок [Выполните Детальн. Уст.]. |
|
В режиме простого сканирования для параметра [Локальный Жесткий Диск/USB] выбрано значение [Сканир-е во Внеш. Память]? |
Если в режиме простого сканирования для параметра
[Локальный Жесткий Диск/USB] выбрано значение [Сканир-е во Внеш. Память], отсканированный
документ
сохраняется на подключенном накопителе USB. |
|
В режиме хранения документов выбрано [Сканировать в Устройство Внешней Памяти]? |
Если в режиме хранения документов на панели действий
выбрано значение [Сканировать в Устройство Внешней Памяти], отсканированный документ
сохраняется
на подключенном накопителе USB. |
|
Проверка |
Возможное решение |
|---|---|
|
Накопитель USB подключен? |
При подключении накопителя USB к аппарату появляется
сообщение. Для прямой печати с накопителя USB коснитесь кнопки [Печать с внешнего
USB-накопителя]. |
|
В режиме хранения документов выбрано [Выбрать Файл из USB Памяти для Печати]? |
Коснитесь [Выбрать Файл из USB Памяти для Печати] на панели действий режима
хранения документов. |
Version 03a / bpb547wd_usr_03a_ru
