Byly funkce vypnuty administrátorem?
Některé funkce mohly být vypnuty v režimu nastavení. Je-li
zapnuta autorizace uživatele, může být požadovaná funkce ve vašem
uživatelském nastavení zakázána. Obraťte se na administrátora.
▼Rozbalit vše
▲Zavřít vše
 Ověření |
 Řešení |
|---|---|
|
Byly funkce vypnuty administrátorem? |
Obraťte se na administrátora.
Některé funkce mohly být vypnuty v režimu nastavení. Je-li zapnuta
autorizace uživatele, může být požadovaná funkce ve vašem uživatelském
nastavení zakázána. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Přidržte tlačítko [Základní okno]. |
Když přidržíte tlačítko [Základní okno], zobrazí se
zpráva o celkovém počtu použitých stran a úrovni toneru. |
|
Kontrolu lze provést pomocí údajů o stavu v režimu nastavení. |
Položka [Stav Počítadel] se zobrazí v nabídce [Stav]
režimu nastavení. Pomocí této položky můžete zkontrolovat celkový
počet použitých stran. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Svítí indikátor napájení? |
Jestliže indikátor napájení nesvítí, zapněte zařízení.
Zkontrolujte, zda je napájecí zástrčka pevně zasunuta do zásuvky,
a přepněte hlavní vypínač do polohy „
 “. |
|
Nebylo zařízení právě zapnuto? |
Počkejte, dokud se neobjeví zpráva, že je zařízení
připraveno.
Po zapnutí tlačítkem [Napájení] potřebuje zařízení nějaký čas na
zahřívání. Během této doby lze volit funkce, nelze však spouštět
úlohy. |
|
Bliká kontrolka napájení? |
Byl aktivován režim Automatické vypnutí. Stiskem
tlačítka [Napájení] vrátíte zařízení do režimu normálního provozu.
Další informace naleznete v části
EKO. |
|
Je otevřený kryt nebo je od tohoto zařízení odpojeno nějaké zařízení? |
Přečtěte si zprávu a proveďte příslušná opatření.
Když je otevřený kryt nebo je od tohoto zařízení odpojeno zařízení,
objeví se varovná zpráva. |
|
Nepodařilo se přihlásit třikrát po sobě? |
Po odblokování se přihlaste zadáním správných údajů
uživatele.
Je-li v režimu nastavení zapnuta možnost [Varování při chybě přihlášení] a přihlášení
se třikrát po sobě nezdaří, zobrazí se varování a autorizace uživatelů bude
na 5 minut zablokována.
(Pokud své uživatelské údaje neznáte, kontaktujte administrátora.) „Nastavení (administrátor)“ → [Systémové nastavení] → [Authentication Settings] → [Výchozí Nastavení] → [Varování při chybě přihlášení] |
|
Zobrazila se zpráva, že automatické přihlášení selhalo? |
Obraťte se na administrátora.
Automatické přihlášení selhalo kvůli problému sítě nebo jiným problémům.
Jste-li administrátor, klepněte na tlačítko [Heslo administrátora], přihlaste
se jako administrátor a dočasně změňte nastavení automatického přihlašování
v režimu nastavení. (Po vyřešení problémů vraťte změněná nastavení
do původního stavu.) |
|
Objevila se na dotykovém panelu zpráva "Zavolat servis. Kód: xx-xx*"? *Místo xx-xx se objevují písmena nebo číslice. |
Zařízení znovu zapněte. Ujistěte se, že barva pozadí displeje stavu úlohy v pravém horním rohu dotykového panelu je šedá, stiskněte tlačítko [Napájení] a přepněte hlavní vypínač do polohy "  ". Počkejte alespoň 10 sekund a potom
přepněte hlavní vypínač do polohy „
“.Pokud se tato zpráva objeví i po několikerém vypnutí a zapnutí zařízení tlačítkem [Napájení] a hlavním vypínačem, je pravděpodobné, že nastala závada, která vyžaduje servis. V takovém případě přestaňte přístroj používat, odpojte napájecí kabel a kontaktujte vašeho prodejce nebo nejbližšího zástupce autorizovaného servisu. (Když kontaktujete prodejce nebo nejbližší autorizované servisní středisko, informujte je o zobrazovaném kódu chyby.) |
|
Ověření |
Řešení |
|
Není čidlo pohybu vypnuté? |
Vyberte možnost [Režim čidla pohybu] v „Nastavení (správce)“
– [Systémová nastavení] → [Úspora energie] → [Nastavení Eko] → [Úroveň
výkonu v režimu spánku] nebo„Nastavení (správce)“ – [Úvodní nastavení
instalace] → [Úroveň výkonu v režimu spánku]. |
|
Je nějaký problém s místem nebo prostředím instalace? |
Zkontrolujte místo nebo prostředí instalace.
Čidlo pohybu nemusí fungovat správně za podmínek uvedených níže.
|
|
Je správně nastaven rozsah detekce? |
Upravte rozsah detekce. |
|
Ověření |
Řešení |
|
Došel papír v zásobníku? |
Doplňte papír podle pokynů na dotykovém panelu. |
|
Došel v zařízení toner? |
Vyměňte tonerovou kazetu.
VÝMĚNA TONEROVÉ KAZETY |
|
Zasekl se papír? |
Odstraňte zaseknutý papír podle pokynů na dotykovém
panelu. |
|
Je výstupní zásobník plný? |
Vyjměte výtisky za zásobníku a pokračujte v tisku.
Dojde-li k zaplnění výstupního zásobníku, tento stav je detekován
a tisk se zastaví. |
|
Je nádoba pro sběr toneru plná? |
Vyměňte nádobu pro sběr toneru podle pokynů na
dotykovém panelu. |
|
Platí pro zásobníky omezení použitelná v jednotlivých režimech (kopírování, tisk, fax, odeslání obrazu a řazení dokumentů)? |
Zkontrolujte nastavení v části [Nastavení zásobníku papíru] a podívejte
se, zda je u jednotlivých režimů značka zaškrtnutí ([Podávání schválené úlohy]).
Funkce bez zaškrtnutí nelze pro tisk s tímto zásobníkem použít. „Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení papíru] → [Nastavení zásobníku papíru] → [Registrace zásobníku] → [Podávání schválené úlohy] |
|
Ověření |
Řešení |
|
Barevný tisk můžete zakázat pomocí funkce Kontrola uživatele. |
Když je zapnuta autorizace uživatele, můžete konkrétním
uživatelům zakázat barevný tisk. „Nastavení (správce)“ → [Kontrola uživatele] → [User Settings] → [User List]. „Nastavení (správce)“ → [Kontrola uživatele] → [Access Control Settings] → [Nastavení limitu stran stroje]. |
|
V případě režimu kopírování můžete nastavit prioritu pro černobílé zpracování. V případě režimu tisku můžete nastavit prioritu pro černobílé zpracování pomocí nastavení v ovladači tiskárny. |
I když tím nezakážete barevné kopírování, můžete
nastavit pro barevný režim prioritu černobílého zpracování, čímž
můžete snížit počet vytištěných barevných stran.
Kopírování Nastavte „Nastavení (správce)“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení kopie] → [Nastavení počátečního stavu] → [Barevný režim] na [ČB]. Tisk V ovladači tiskárny vyberte položku [Stupně šedi] na záložce [Main]. |
|
Ověření |
Řešení |
|
Je originál zmačkaný nebo přehnutý? |
Originál narovnejte.
Je-li originál zmačkaný nebo přehnutý, nelze správně detekovat jeho
velikost. |
|
Umístili jste na sklo na dokumenty originál menší než formát A5 (5 1/2" × 8 1/2")? |
Zadejte velikost originálu ručně.
Formáty originálu menší než A5 (5 1/2" × 8 1/2") nelze automaticky
detekovat. Při skenování malého originálu na skle pro dokumenty
je užitečné položit na originál prázdný list papíru stejného formátu
(například A4 a B5 (8 1/2" × 11" a 5 1/2" × 8 1/2") atd.) jakožto
papír, na který chcete tisknout. |
|
Umístili jste do podavače dokumentů originál ve formátu menším než A6 (nebo A5 při použití modelů BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/BP-60C31/BP-60C36/BP-60C45 (nebo 5 1/2" × 8 1/2"))? |
Zadejte velikost originálu ručně.
Formáty originálu menší než A6 (nebo A5 při použití modelů BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/BP-60C31/
BP-60C36/BP-60C45 (nebo 5 1/2" × 8 1/2")) nelze automaticky detekovat. |
|
Je originál formátu A5 (5 1/2" × 8 1/2" v palcích) nastaven na skle na dokumenty na šířku (A5R (5 1/2" × 8 1/2"R))? |
Pokud je originál formátu A5 (5 1/2" × 8 1/2")
nastavený na šířku (formát A5R, (5 1/2" × 8 1/2"R)), nebude automaticky
detekován.
Nastavte dokument formátu A5 (5 1/2" × 8 1/2") na výšku (A5 (5 1/2" × 8-1/2")). |
|
Je originál ve formátu A6 nastaven v podavači dokumentů na výšku (formát A6)? (Při použití modelů BP-55C26/BP-70C31/BP-70C36/BP-70C45/BP-70C55/BP-70C65) |
Pokud je originál formátu A6 nastaven na výšku
(formát A6), nebude automaticky detekován.
Nastavte dokument ve formátu A6 na šířku (A6R). |
|
Je snímač podavače dokumentů znečištěný? (BP-55C26 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65) |
Otřete snímač vlhkým hadříkem nebo vlhčeným ubrouskem. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Odpovídají vodítka pomocného zásobníku šířce vloženého papíru? |
Nastavte vodítka pomocného zásobníku podle šířky
papíru.
Při vkládání papíru do pomocného zásobníku nezapomeňte vytáhnout prodlužovací
vodítko. Je to důležité pro správné určení velikosti papíru. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Není v zásobníku podavače dokumentů vloženo příliš mnoho papíru? |
Ujistěte se, že stoh listů v zásobníku nepřesahuje
indikační čáru.
AUTOMATICKÝ PODAVAČ DOKUMENTŮ |
|
Je originál dlouhý? |
Při použití automatického podavače dokumentů pro
skenování dlouhého originálu nastavte skenovanou velikost na možnost
[Dl. Velik.].
(Upozorňujeme, že dlouhé originály nelze kopírovat pomocí funkce
kopírování.) |
|
Je originál na tenkém papíru? |
Naskenujte originál ze skla.
Potřebujete-li použít automatický podavač dokumentů, použijte pro
skenování originálu položku [Pomalé skenov.] v nabídce [Ostatní]. |
|
Je originál na silném papíru? (BP-55C26 /BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65) |
Naskenujte originál ze skla.
Potřebujete-li použít automatický podavač dokumentů, použijte pro
skenování originálu položku [Skenování silného papíru] v nabídce
[Ostatní]. |
|
Je válec podavače znečištěný? |
Očistěte povrch podávacího válce papíru.
ČIŠTĚNÍ VÁLCE PODAVAČE PAPÍRU |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Jsou originály zmačkané nebo přeložené? Jsou originály slepené? |
Upravte na originálech zmačkaná a přeložená místa.
Profoukněte originály důkladně vysoušečem na vlasy a vložte je do
automatického podavače dokumentů. Vyrovnejte okraje originálu a nastavte
formát originálu.
V závislosti na stavu originálu, typu papíru, teplotě a vlhkosti
prostředí, v němž se zařízení provozuje, se může stát, že bude zavedeno
více listů papíru zároveň, dojde k nesprávnému zavedení nebo že
vysunuté originály nebudou dokonale vyrovnané.
Tento stav lze napravit následujícím nastavením.
|
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je dokument správně ustaven? V závislosti na stavu originálu, typu papíru, teplotě v okamžiku použití a vlhkosti vzduchu se může stát, že vysunuté originály nebudou úhledně vyrovnané. |
V závislosti na stavu originálu, typu papíru, teplotě
v okamžiku použití a vlhkosti vzduchu se může stát, že vysunuté
originály nebudou úhledně vyrovnané.
Tento stav lze napravit následujícím nastavením.
|
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Nezůstaly v zařízení útržky papíru? |
Odstraňte veškerý papír podle pokynů na dotykovém
panelu. |
|
Není v zásobníku příliš mnoho papíru? |
Znovu vložte papír. Nevkládejte více než maximální
počet listů. Také dávejte pozor, aby papír nepřesahoval linku ukazatele.
ZAKLÁDÁNÍ PAPÍRU |
|
Podává se více listů najednou? |
Papír před vložením do zásobníku dobře prolistujte. |
|
Nepoužíváte papír, který nemá požadované parametry? |
Používejte papír doporučený společností SHARP.
Použití papíru určeného pro jiné modely nebo speciálního papíru,
který není podporován, může způsobit zasekávání, ohnutí nebo šmouhy
na papíru. – Část "SPOTŘEBNÍ MATERIÁL" ve Úvodní návod Zakázané a nedoporučené papíry naleznete v dokumentu DŮLEŽITÉ BODY OHLEDNĚ PAPÍRU. |
|
Jsou vodítka pomocného zásobníku nastavena podle šířky papíru? |
Upravte vodítka pomocného zásobníku podle šířky
papíru, tak aby se lehce dotýkala stran papíru.
ZAKLÁDÁNÍ PAPÍRU DO POMOCNÉHO ZÁSOBNÍKU |
|
Je vytaženo prodlužovací vodítko pomocného zásobníku? |
Vkládáte-li velký papír, vytáhněte prodlužovací
vodítko.
ZAKLÁDÁNÍ PAPÍRU DO POMOCNÉHO ZÁSOBNÍKU |
|
Je válec pomocného podavače špinavý? |
Očistěte povrch válce pomocného podavače.
ČIŠTĚNÍ VÁLCE PODAVAČE PAPÍRU |
|
Je vložen papír formátu A5/A6 (5 1/2" × 8 1/2")? |
Při vkládání papíru formátu A5/A6 (5 1/2" × 8 1/2")
jej umístěte horizontálně (A5R/A6R (5 1/2" × 8 1/2"R)). (Formát
A5, Zásobník 1 nebo pomocný zásobník lze nastavit v orientaci na
výšku (A5).) |
|
Je zadána velikost papíru? |
Používáte-li nestandardní velikost, nezapomeňte
zadat velikost papíru.
Pokud se velikost papíru vloženého do zásobníku změnila, nezapomeňte zkontrolovat
nastavení velikosti papíru. „Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení papíru] → [Nastavení zásobníku papíru] → [Registrace zásobníku] |
|
Vložili jste do zásobníku papír? |
Když přidáváte papír, vyjměte všechen papír zbývající
v pomocném zásobníku, přidejte jej ke vkládanému papíru a vložte
jako jeden stoh.
Je-li nový papír přidán bez vyjmutí zbývajícího papíru, může dojít
k nesprávnému podání originálu.
Papír vkládejte jen do pomocného zásobníku. |
|
Používáte děrovaný papír? |
Při použití děrovaného papíru nastavte typ papíru
na děrovaný. „Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení papíru] → [Nastavení zásobníku papíru] → [Registrace zásobníku] |
|
Používáte samolepkové štítky, které nelze používat? |
Štítky bez nosného listu se mohou přilepit na součásti
v dráze pohybu a způsobit zaseknutí tiskárny. |
|
Vyjměte papír, otočte jej a zaveďte jej znovu. Problém lze vyřešit použitím jiného typu papíru. |
Díky tomu může dojít ke zlepšení některých stavů
zkroucení papíru.
ZAKLÁDÁNÍ PAPÍRU |
|
Vložili jste obálku? |
Nevkládejte obálky jinam než do zásobníku 1 a bočního
zásobníku. Při vkládání obálek do zásobníku 1 nepřekračujte naznačenou linku. Nastavte typ papíru na „Obálka“ a zadejte příslušnou velikost papíru. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je papír vložen do zásobníku správně? |
Nastavte vodítka na formát papíru.
Znovu vložte papír. Nevkládejte více než maximální počet listů.
Také dávejte pozor, aby papír nepřesahoval linku ukazatele.
ZAKLÁDÁNÍ PAPÍRU |
|
Nebyl zásobník v některých režimech zakázán (kopírování, tisk, fax, odeslání obrazu, řazení dokumentů)? |
Zkontrolujte nastavení v části [Nastavení zásobníku papíru] a podívejte
se, zda je u jednotlivých režimů značka zaškrtnutí ([Podávání schválené úlohy]).
Funkce bez zaškrtnutí nelze pro tisk s tímto zásobníkem použít. „Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení papíru] → [Nastavení zásobníku papíru] → [Registrace zásobníku] → [Podávání schválené úlohy] |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Konfigurujte v nastavení zásobníků velikost papíru použitého v každém zásobníku. |
Tlačítko "Nastavení zásobníku" najdete na výchozí obrazovce.
Klepnutím na toto tlačítko otevřete obrazovku nastavení zásobníků.
Klepněte na zásobník, u kterého chcete změnit velikost papíru, vyberte
typ papíru a potom klepněte na záložku [Velikost]. Vyberte velikost
papíru a klepněte na tlačítko [OK].
Pokud jste vložili papír speciální velikosti do pomocného zásobníku,
po klepnutí na záložku [Velikost] klepněte na tlačítko [Přímý Vstup],
zadejte ručně velikost papíru a klepněte na tlačítko [OK]. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Vyjměte papír, otočte jej a zaveďte jej znovu. Problém lze vyřešit použitím jiného typu papíru. |
Díky tomu může dojít ke zlepšení některých stavů
zkroucení papíru.
ZAKLÁDÁNÍ PAPÍRU |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Není v pomocném zásobníku příliš mnoho papíru? |
Znovu vložte papír. Nevkládejte více než maximální
počet listů. Také dávejte pozor, aby papír nepřesahoval linku ukazatele.
Maximální počet listů se liší podle nastavení typu papíru. |
|
Jsou vodítka pomocného zásobníku nastavena podle šířky papíru? |
Upravte vodítka pomocného zásobníku podle šířky
papíru, tak aby se lehce dotýkala stran papíru. |
|
Jsou vodítka originálu nastavena na šířku papíru? |
Nastavte vodítka originálu na šířku papíru. |
|
Je pomocný blok řídicí desky připojen k zásobníku? (Při použití SRA3) |
Připojte pomocný blok řídicí desky |
|
Skenujete originály různé šířky? (BP-50C26 / BP-50C31 / BP-50C36 / BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45) |
Pokud je tištěný obraz nakřivo při skenování originálů
s různou šířkou, otevřete kryt podavače dokumentů, změňte polohu
přepínače a vložte originály.
Poloha přepínače A je určena pro normální skenování. Poloha B je
pro skenování smíšených originálů.
Po ukončení úlohy s originály různých rozměrů nezapomeňte přepnout
zpět do polohy A. |
|
Originál byl naskenován šikmo. |
Nastavení a Snadné skenování s automatickým nastavením
může problém vyřešit. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Jsou skenovací oblasti skla nebo automatického podavače dokumentů špinavé? |
Očistěte skenovací oblasti skla nebo automatického
podavače dokumentů.
ČIŠTĚNÍ SKLA PRO DOKUMENTY A AUTOMATICKÉHO PODAVAČE DOKUMENTŮ |
|
Je válec pomocného podavače špinavý? |
Očistěte povrch válce pomocného podavače.
ČIŠTĚNÍ VÁLCE PODAVAČE POMOCNÉHO ZÁSOBNÍKU |
|
Očistili jste laserovou jednotku? |
Vyčistěte laserovou jednotku. Podrobnosti o čištění
najdete zde:
ČIŠTĚNÍ LASEROVÉ JEDNOTKY. |
|
Upravili jste nastavení Redukce tmavého pruhu v nastavení systému? |
Upravte je v části ƒ„Nastavení (administrátor)“
– [Systémové nastavení] → [Nastavení kvality obrazu] → [Souhrnné nastavení] → [Redukce
tmavého pruhu]. Aby
bylo možné detekovat tmavé pruhy, povolte možnost [Zobrazit upozornění při detekci
tmavého pruhu].
Omezení černých pruhů |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Nepoužíváte papír, který nemá požadované parametry? |
Používejte papír doporučený společností SHARP.
Použití papíru určeného pro jiné modely nebo speciálního papíru,
který není podporován, může způsobit zasekávání, ohnutí nebo šmouhy
na papíru. – Část "SPOTŘEBNÍ MATERIÁL" ve Úvodní návod Zkuste nastavit typ papíru, který je o něco těžší nebo lehčí než standardní typ papíru. (Používáte-li obyčejný papír, místo obyčejného papíru 1 nastavte obyčejný papír 2 nebo místo obyčejného papíru 2 nastavte obyčejný papír 1.) Kvalita tisku se může v závislosti na typu papíru zlepšit. Podrobnosti zjistíte u prodejce nebo zástupce nejbližšího autorizovaného servisu. |
|
Tisknete na děrovaný papír? |
Dávejte pozor, aby tisknutý obraz nezasahoval do
otvorů.
Pokud tisknutý obraz zasahuje do otvorů, mohou se při jednostranném
tisku objevit šmouhy na zadní straně výtisku a při oboustranném
tisku dokonce na obou stranách. |
|
Zobrazila se zpráva s požadavkem na údržbu? |
Co nejdříve kontaktujte prodejce nebo nejbližšího
zástupce autorizovaného servisu. |
|
Vyjměte papír, otočte jej a zaveďte jej znovu. Problém lze vyřešit použitím jiného typu papíru. |
Díky tomu může dojít ke zlepšení některých stavů
zkroucení papíru.
ZAKLÁDÁNÍ PAPÍRU,
JAK VLOŽIT ORIGINÁL |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Byl správně nastaven typ papíru? |
Nastavte správný typ papíru v nastavení zásobníku.
Zajistěte, aby nenastalo následující:
|
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Nezměnili jste výstupní zásobník? |
Při kopírování můžete výstupní zásobník vybrat
v normálním režimu. Klepněte na možnost [Výstup] na základní
obrazovce normálního režimu. Na těchto obrazovkách můžete nastavit
výstupní zásobník.
Při tisku můžete výstupní zásobník vybrat v ovladači tiskárny. Klikněte
na záložku [Finishing] v ovladači tiskárny a v nabídce [Výstupní rošt]
vyberte výstupní zásobník.
Výstupní zásobník je pevně nastaven a nelze jej změnit, když je
vybráno některé nastavení pro kopírování nebo tisk. Některá nastavení
pro kopírování nebo tisk se mohou při změně výstupního zásobníku
zrušit. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Byla nastavena správná velikost papíru? |
Používáte-li nestandardní velikost, nezapomeňte
zadat velikost papíru.
Pokud se velikost papíru vloženého do zásobníku změnila, nezapomeňte zkontrolovat
nastavení velikosti papíru. „Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení papíru] → [Nastavení zásobníku papíru] → [Registrace zásobníku] |
|
Byl originál umístěn na správné místo? |
Používáte-li sklo, vložte originál k levému vzdálenému
rohu skla.
ZAKLÁDÁNÍ PAPÍRU,
JAK VLOŽIT ORIGINÁL |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je papír vložen se správně orientovanou tiskovou stranou? |
Ujistěte se, že je tisková strana papíru orientována
správným směrem. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Byl správně nastaven typ papíru? |
Nastavte správný typ papíru pro zásobník, který
obsahuje papír určený pro obálku nebo proklad.
Pokud typ papíru nastavený pro obálku či proklad není stejný jako
typ papíru nastavený pro zásobník, papír bude podáván z jiného zásobníku. „Nastavení“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení papíru] → [Nastavení zásobníku papíru] → [Registrace zásobníku] |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je zařízení USB kompatibilní s tímto zařízením? |
Zjistěte u prodejce, zda je zařízení kompatibilní
s tímto zařízením.
Zařízení USB, která nejsou s tímto zařízením kompatibilní, nelze
použít. |
|
Bylo připojené zařízení USB správně rozpoznáno? |
Když je zařízení USB připojeno k zařízení a správně
rozpoznáno, v horní části dotykového panelu se zobrazí ikona (
 ). Pokud rozpoznáno není, připojte jej znovu. |
|
Je paměťová jednotka USB formátována na souborový systém FAT32 nebo NTFS? |
Zkontrolujte formát souborů na paměťovém zařízení
USB.
Pokud je paměť USB naformátována jinak než FAT32, NTFS nebo exFAT, použijte
počítač ke změně formátu na FAT32, NTFS nebo exFAT. |
|
Používáte paměťové zařízení USB s kapacitou větší než 32 GB? |
Použijte paměťové zařízení USB s kapacitou 32 GB
nebo menší. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Objevila se zpráva uvádějící, že máte odstranit ze sešívačky papír? |
Vyjměte ze sešívačky všechen zbývající papír. |
|
Byly funkce vypnuty administrátorem? |
Obraťte se na administrátora.
Některé funkce mohly být vypnuty v režimu nastavení. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Objevila se zpráva uvádějící, že máte zkontrolovat sešívací jednotku? |
Vyjměte zaseknuté svorky.
PŘÍDAVNÁ ZAŘÍZENÍ |
|
Objevila se zpráva uvádějící, že máte přidat svorky? |
Vyměňte schránku svorek.
Nezapomeňte vrátit pouzdro na svorky zpět.
PŘÍDAVNÁ ZAŘÍZENÍ |
|
Nepoužíváte papír s různou šířkou? |
Chcete-li sešívat papír různých velikostí, použijte
papír stejné šířky a zvolte nastavení [Stejná šířka].
Sešívání není možné, je-li společně použit papír s různou šířkou.
Při kopírování zvolte pro nastavení [Smíš. vel. originálu] v části [Ostatní]
možnost [Stejná šířka]. |
|
Je přítomno více listů, než kolik lze sešít najednou? |
Maximální počet listů, které lze sešít, najdete
v části
PARAMETRY. |
|
Je v tiskové úloze použita velikost papíru, kterou nelze sešívat? |
Formáty papíru, které lze sešít, najdete v části
PARAMETRY. |
|
Není v zásobníku vybraném v ovladači tiskárny nastaven typ papíru, který nelze sešívat? |
Je třeba zkontrolovat typy papíru nastavené v zařízení
a vybrat zásobník papíru nastavený pro papír*, který lze po vytištění
sešít.
V okně vlastností tiskárny klikněte na tlačítko [Tray Status] na
záložce [Paper Source] a zkontrolujte nastavení typu papíru u každého
zásobníku.
*Nelze sešívat samolepky, štítkový papír, lesklý papír, transparentní
fólie ani obálky. Navíc nelze sešívat, je-li u typu uživatele vybrána
možnost "Vypnout Sešití". |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Objevila se zpráva uvádějící, že máte zkontrolovat děrovací modul? |
Odstraňte odpad z děrování.
DĚROVACÍ MODUL |
|
Nepoužíváte papír různých velikostí? |
Děrování není možné, použijete-li společně papír
různé šířky. Chcete-li provádět děrování papíru různých velikostí,
použijte papír stejné šířky a zvolte nastavení [Stejná šířka]. Při
kopírování zvolte pro nastavení [Originál smíšené velikosti] v části [Ostatní]
možnost [Stejná šířka]. |
|
Není v tiskové úloze použita velikost papíru, kterou nelze děrovat? |
Velikosti papírů, které lze děrovat, najdete v
části "PARAMETRY" ve Úvodní návod. |
|
Není u zásobníku zvoleného v ovladači tiskárny nastaven typ papíru, který nelze děrovat? |
Zkontrolujte nastavení typu papíru v zařízení a zvolte
zásobník s papírem, který lze použít pro děrování*. V okně vlastností
tiskárny klikněte na tlačítko [Tray Status] na záložce [Paper Source]
a zkontrolujte nastavení typu papíru u každého zásobníku.
*Nelze děrovat samolepky, štítkový papír, lesklý papír, transparentní
fólie a obálky. Navíc nelze děrovat, je-li u typu uživatele vybrána
možnost "Vypnout Děrovaní". |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je správně nastavena pozice sešívání? |
Pozici sešívání zkontrolujte na "OBRAZOVCE NÁHLEDU". |
|
Jsou správně nastaveny pozice děrování? |
Pozici děrování zkontrolujte na "OBRAZOVCE NÁHLEDU". |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je to formát papíru, který lze přeložit? |
Zkontrolujte formát papíru, který lze přeložit.
POUŽITELNÉ
TYPY PAPÍRU |
|
Zapnul administrátor nastavení [Zablokování duplexu]? |
Je-li v režimu nastavení zapnuta možnost [Zablokování duplexu],
nelze použít funkci skládání papíru. Obraťte se na administrátora. V „Nastavení (správce)“ [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení stavu] → [Ovládání Zařízení] → [Zablokování duplexu]. |
|
Používáte typ papíru, který má specifickou přední nebo zadní stranu? |
U předtištěného, hlavičkového nebo jiného papíru,
který má specifickou přední nebo zadní stranu, nelze použít funkci
skládání.
Při skládání papíru použijte například běžný papír, který nemá specifickou
přední ani zadní stranu. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je originál vložený lícem nahoru nebo lícem dolů správně? |
Zkontrolujte orientaci vkládání originálu nebo
orientaci papíru, který má být přehnutý a proveďte příslušné kroky.
Další informace najdete zde:
NASTAVENÍ FUNKCE PŘELOŽENÍ nebo
PŘELOŽENÍ PAPÍRU PRO TISK (PŘELOŽENÍ). |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Nečeká několik úloh na zpracování? |
Počkejte, dokud se tyto úlohy nezpracují. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je správně nastaven jas? |
Klepněte na tlačítko [Nastavení jasu] (
 ) na výchozí obrazovce a upravte jas. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Neaktivovala se funkce automatického vymazání? |
Pokud se používá autorizace uživatele, bude při
aktivaci funkce automatického vymazání aktuálně přihlášený uživatel
automaticky odhlášen. Znovu se přihlaste.
Jste-li administrátor, změňte čas nastavený pro funkci automatického
vymazání nebo funkci automatické mazání vypněte v nabídce [Volba Doby Návratu Displeje]. „Nastavení (správce)“ → [Systémové nastavení] → [Obecná nastavení] → [Nastavení Provozu] → [Nastavení Podmínky] → [Volba Doby Návratu Displeje] |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
IP adresa se nastavuje v nabídce Nastavení sítě v režimu nastavení. |
Chcete-li nastavit trvalou IP adresu, požádejte
administrátora sítě o IP adresu přiřazenou k zařízení a o další
údaje nutné ke konfiguraci položky Nastavení sítě. „Nastavení (administrátor)“ → [Systémové nastavení] → [Nastavení sítě] → [Nastavení Rozhraní] |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Barvu pozadí lze změnit pomocí položky "Nastavení šablony zobrazení". |
Otevřete panel akcí na výchozí obrazovce a klepněte
na položku [Nastavení šablony zobrazení]. Zadejte heslo administrátora a vyberte
požadovanou barvu ze vzorů 1 až 5. Další informace naleznete v části
ÚPRAVY VÝCHOZÍ OBRAZOVKY. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Zástupce můžete změnit pomocí položky "Editovat Domů". |
Otevřete panel akcí na výchozí obrazovce a klepněte
na položku [Editovat Domů]. Zadejte heslo administrátora, klepněte
na požadované místo a přidejte zástupce, případně klepněte na zástupce
a smažte jej. Další informace naleznete v části
ÚPRAVY VÝCHOZÍ OBRAZOVKY. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Je režim velkého textu zapnutý na výchozí obrazovce? |
Pokud je zobrazena ikona režimu velkého textu
 , tento režim je zapnutý. Klepnutím na
ikonu režimu velkého textu ji změňte na ikonu
 a režim velkého textu zrušte. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Dobu, po jejímž uplynutí se zařízení přepne do úsporného režimu, lze nastavit v položce Úsporný režim v režimu nastavení. |
Dobu, po jejímž uplynutí se zařízení přepne do
úsporného režimu, lze nastavit v položce Úsporný režim v režimu
nastavení.
Nastavte dobu, po jejímž uplynutí se zařízení přepne do režimu předehřívání. „Nastavení (administrátor)“ → [Systémové nastavení] → [Úsporný Režim] → [Nastavení Eko] → [Nastavení Režimu Předehřívání] Nastavte dobu, po jejímž uplynutí se aktivuje funkce Automatické vypnutí. „Nastavení (administrátor)“ → [Systémové nastavení] → [Úsporný Režim] → [Nastavení Eko] → [Timer Auto Vypnutí Napájení] |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Nebylo výchozí heslo administrátora nastavené výrobcem změněno? |
Kontaktujte vašeho prodejce nebo nejbližšího zástupce
autorizovaného servisu.
Výchozí tovární heslo správce najdete v části „PRO SPRÁVCE“ ve Stručném návodu
k obsluze. Nové heslo si dobře zapamatujte. |
|
Ověření |
Řešení |
|---|---|
|
Podívejte se na informace o zákaznické podpoře. |
Kontaktujte vašeho prodejce nebo nejbližšího zástupce
autorizovaného servisu. |
Version 03a / bp70c65_usr_03a_cs
