SHARP

Dil

GENEL SORUNLAR

İşlevler yönetici tarafından devre dışı bırakılmış mı?
Bazı işlevler, sistem ayar modunda devre dışı bırakılmış olabilir. Kullanıcı doğrulama etkinleştirildiğinde, kullanabileceğiniz işlevler kullanıcı ayarlarınızda kısıtlanabilir. Yöneticinize sorun.

KONTROL LİSTESİ

▼Tümünü genişlet

▲Tümünü kapat

BELİRLİ BİR İŞLEV VEYA ÇEVRESEL CİHAZI KULLANAMIYORUM

KULLANILAN TOPLAM SAYFA SAYISINI NASIL KONTROL EDECEĞİMİ BİLMİYORUM

İŞLEM PANELİ KULLANILAMIYOR

HAREKET SENSÖRÜ DOĞRU TEPKİ VERMİYOR (BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45/ BP-70C55 / BP-70C65)

BİR İŞ SIRASINDA YAZDIRMA YAPILAMIYOR VEYA DURUYOR

RENKLİ YAZDIRMAYI NASIL YASAKLAYACAĞIMI BİLMİYORUM

ORİJİNAL BOYUTU OTOMATİK OLARAK SEÇİLEMİYOR VEYA YANLIŞ BOYUT SEÇİLİYOR

GÖRÜNTÜLENEN BAYPAS TABLASI KAĞIT BOYUTU HATALI

ORİJİNAL SIKIŞIYOR (OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ)

AYNI ANDA BİRDEN FAZLA ORİJİNAL BESLENİYOR VE DOĞRU YÜKLENEMİYOR (OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ)

ÇIKARTILAN TASLAKLAR DÜZGÜN HİZALANMAMIŞ (OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ)

KAĞIT SIKIŞIYOR

KAĞIT TABLASINDAN KAĞIT BESLENMİYOR

KAĞIT BOYUTUNU NASIL DEĞİŞTİRECEĞİMİ BİLMİYORUM

ÇIKTI BELİRGİN BİÇİMDE KIVRILMIŞTIR VE DÜZGÜN DEĞİLDİR

KAĞITTAKİ GÖRÜNTÜ ÇARPIK

GÖRÜNTÜDE ÇİZGİLER OLUŞUYOR

YAZDIRILAN ÇIKTIDA LEKELER OLUYOR

KALIN KAĞIDA YAZDIRIRKEN, 2. KAĞITTAN İTİBAREN YAZDIRMA SONUCU KİRLİ

ÇIKTI TABLASINI NASIL DEĞİŞTİRECEĞİMİ BİLMİYORUM

GÖRÜNTÜNÜN BİR KISMI KESİLİYOR

YAZDIRMA, KAĞIDIN YANLIŞ TARAFINDA GERÇEKLEŞİYOR

BELİRTİLEN KAĞIDA BİR KAPAK VEYA AYRAÇ YAZDIRILAMIYOR

BAĞLI USB CİHAZI KULLANILAMIYOR

SONLANDIRICI/SIRTTAN SONLANDIRICI ÇALIŞMIYOR

ZIMBALAMA GERÇEKLEŞMİYOR (SIRTTAN SONLANDIRICI DA DAHİL)

DELME YAPILAMIYOR

ZIMBA KONUMU VEYA DELGİ KONUMU YANLIŞ

KATLAMA YAPILAMIYOR

KATLAMA KONUMU DOĞRU DEĞİL

ÖNİZLEME GÖRÜNTÜLERİ VEYA KÜÇÜK RESİMLER GÖRÜNTÜLENEMİYOR

DOKUNMATİK PANEL EKRANI ZOR GÖRÜLÜYOR

OTURUMUMU KENDİM KAPATMADAN OTURUMUM KAPANDI

IP ADRESİ AYARININ NEREDE OLDUĞUNU BİLMİYORUM

BAŞLANGIÇ EKRANININ ARKA PLAN RENGİNİ NASIL DEĞİŞTİRECEĞİMİ BİLMİYORUM

BAŞLANGIÇ EKRANINDA BİR KISAYOLU NASIL EKLEYECEĞİMİ VEYA SİLECEĞİMİ BİLMİYORUM

BÜYÜK METİN AYARINI ORİJİNAL DURUMUNA NASIL GERİ YÜKLEYECEĞİMİ BİLMİYORUM

MAKİNENİN ENERJİ TASARRUFU MODUNA GİRECEĞİ ZAMANI NASIL AYARLAYACAĞIMI BİLMİYORUM

YÖNETİCİ PAROLASINI UNUTTUM

BAKIM VE SERVİS İÇİN KİME BAVURACAĞIMI BİLMİYORUM

BELİRLİ BİR İŞLEV VEYA ÇEVRESEL CİHAZI KULLANAMIYORUM

Kontrol edin Çözüm

İşlevler yönetici tarafından devre dışı bırakılmış mı?

Yöneticinize sorun. Bazı işlevler, sistem ayar modunda devre dışı bırakılmış olabilir. Kullanıcı doğrulama etkinleştirildiğinde, kullanabileceğiniz işlevler kullanıcı ayarlarınızda kısıtlanabilir.

KULLANILAN TOPLAM SAYFA SAYISINI NASIL KONTROL EDECEĞİMİ BİLMİYORUM

Kontrol edin Çözüm

[Ana Ekran] tuşunu basılı tutun.

[Ana Ekran] tuşunu basılı tuttuğunuzda, toplam sayfa kullanımı ve toner seviyesini gösteren bir mesaj görüntülenir.

Ayar modunun durumunda kontrol edebilirsiniz.

Ayar modunun [Durum] bilgisinde [Toplam Sayi] görüntülenir. Bu öğe için kullanılan toplam sayfa sayısını kontrol edebilirsiniz.

İŞLEM PANELİ KULLANILAMIYOR

Kontrol edin Çözüm

Ana güç göstergesi ışığı yanıyor mu?

Ana güç gösterge ışığı yanmıyorsa, makinenin gücünü açın. Elektrik fişinin prize sıkıca takılı olduğundan emin olun, ana güç açma anahtarını " " konumuna getirin.

Makineyi sadece açtınız mı?

Makinenin hazır olduğunu gösteren bir mesaj ekrana gelene kadar bekleyiniz. [Güç] tuşu açıldıktan sonra, makinenin ısınması için biraz zaman gereklidir. Isınma çalışmasında işlevler seçilebilse de bir iş yapılamaz.

Ana güç göstergesi ışığı yanıp sönüyor mu?

Otomatik Güç Kapatma etkinleştirilmiş. Makineyi normal çalışma konumuna döndürmek için [Güç] düğmesine dokunun. Daha fazla bilgi edinmek için, bkz. EKO.

Bir kapak açık mı veya bir cihaz makineden çıkarılmış mı?

Mesajı okuyun ve ilgili işlemi yapın. Bir kapak açık olduğunda veya bir cihaz makineden çıkarıldığında bir uyarı mesajı ekrana gelir.

Peş peşe üç denemede giriş başarısız oldu mu?

Makinenin kilitlenme süresi dolunca doğru kullanıcı bilgileriyle giriş yapın. Ayar modunda [Giriş Başarısız olduğunda bir Uyarı] etkinleştirildiğinde ve peş peşe 3 kez giriş başarısız olduğunda bir uyarı ekrana gelir ve makinenin çalışması 5 dakika kilitlenir. (Kullanıcı bilgilerini bilmiyorsanız, yöneticinize sorun.)
"Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Authentication Settings] → [Varsayilan Ayarlar] → [Giriş Başarısız olduğunda bir Uyarı]

Otomatik Oturum Açmanın başarısız olduğunu gösteren bir mesaj ekrana geliyor mu?

Yöneticinize sorun. Ağ sorunu veya başka bir sorundan dolayı Otomatik Oturum Açma başarısız oldu. Yönetici sizseniz, [İdareci Parolası] tuşuna dokunun, bir yönetici olarak girin ve ayar modunda otomatik giriş ayarlarını geçici olarak değiştirin. (Ağ sorunu çözüldükten sonra değiştirilen ayarları orijinal durumuna geri getirin.)

Dokunmatik panelde "Servis arayın. Kod:xx-xx*." dokunmatik panelde görünüyor mu? *xx-xx içinde harfler ve numaralar belirir.

Makine gücünü tekrar açın.
Dokunmatik panelin sağ üst köşesindeki iş durumu ekranının arka plan renginin gri olduğundan emin olun ve [Güç] düğmesine basın ve ana güç anahtarını " " konumuna getirin. En az 10 saniye bekleyin ve ardından ana güç anahtarını " " konumuna getirin.
[Güç] tuşunu ve ana güç açma kapama anahtarını birkaç kez kapatıp açtıktan sonra aynı mesaj hala görülürse, servis gerektiren bir arıza meydana gelmiş olabilir. Bu durumda makineyi durdurun, Elektrik fişi çekin ve satıcınıza veya en yakın yetkili servise başvurun. (Satıcınıza veya en yakın service ekranda görülen hata kodunu söyleyin.)

HAREKET SENSÖRÜ DOĞRU TEPKİ VERMİYOR (BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45/ BP-70C55 / BP-70C65)

Kontrol edin Çözüm

Hareket algılayıcı devre dışı mı?

"Ayarlar (yönetici)" - [Sistem Ayarları]→[Enerji Tasarrufu]→[Eko Ayarı]→[Uyku Modu Güç Düzeyi] veya "Ayarlar (yönetici)" - [İlk Kurulum Ayarları]→[Uyku Modu Güç Düzeyi] içinde [Hareket Algılayıcı Modu] seçimini yapın.

Kurulum yeri veya kurulum ortamında herhangi bir sorun var mı?

Kurulum yerini veya kurulum ortamını kontrol edin. Hareket sensörü, aşağıdaki koşullarda doğru çalışmayabilir.
  • Hareket sensörünün önünde bir nesne olması
  • Hareket sensörü kapağında çizikler veya kir olması
  • Hareket sensörünün doğrudan güneş ışığına veya hava akışına maruz kalması
  • Hareket sensörünün hasar görmesi
  • Yakında ısıtıcı gibi bir ısı kaynağının bulunması
  • Algılama aralığında bir nesnenin hareket etmesi

Algılama aralığı doğru olarak ayarlanmış mı?

Algılama aralığını ayarlayın.

BİR İŞ SIRASINDA YAZDIRMA YAPILAMIYOR VEYA DURUYOR

Kontrol edin Çözüm

Tablada kağıt kalmamış mı?

Dokunmatik paneldeki mesaja göre kağıt ekleyin.

Makinede toner bitmiş mi?

Toner kartuşunu yenileyin. TONER KARTUŞUNU DEĞİŞTİRME

Kağıt sıkışmış mı?

Dokunmatik paneldeki mesaja göre sıkışan kağıdı çıkarın.

Çıktı tablası dolu mu?

Çıktıları tabladan alın ve yazdırmayı yeniden başlatın. Çıktı tablası dolduğunda bir dedektör devreye girerek yazdırmayı durdurur.

Toner toplama kabı dolu mu?

Dokunmatik paneldeki mesaja göre toner toplama kabını değiştirin.

Her modda (kopyalama, yazdırma, faks, görüntü gönderme ve belge dosyalama) kullanılabilen tablalara ilişkin kısıtlamalar var mı?

[Kağıt Tepsisi Ayarları]'nı kontrol edin ve her modda onay kutularının işaretli olup olmadığını kontrol edin ([Besleme Onaylı İş]). İşaretlenmemiş işlevler bu tabla olmadan yazdırma için kullanılamaz.
"Ayarlar" → [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Kağıt Ayarları] → [Kağıt Tepsisi Ayarları] → [Tepsi Kaydı] → [Besleme Onaylı İş]

RENKLİ YAZDIRMAYI NASIL YASAKLAYACAĞIMI BİLMİYORUM

Kontrol edin Çözüm

Renkli yazdırmayı Kullanıcı Kontrolünde yasaklayabilirsiniz.

Kullanıcı doğrulama etkinleştirildiği zaman, belirli kullanıcılar için renkli yazdırmayı yasaklayabilirsiniz.
"Ayarlar (yönetici)" → [Kullanıcı Kontrolü] → [User Settings] → [User List].
"Ayarlar (yönetici)" → [Kullanıcı Kontrolü] → [Access Control Settings] → [Makine Sayfası Limit Ayarı].

Fotokopi modu için, siyah beyaz fotokopi önceliğini ayarlayabilirsiniz. Yazdırma modu için, yazıcı sürücüsü ayarlarında siyah beyaz yazdırma önceliğini ayarlayabilirsiniz.

Bu şekilde renkli fotokopi yasaklanmasa da, yazdırılan renkli sayfa sayısını azaltmanın bir yolu olarak renk modunu siyah beyaz önceliğine ayarlayabilirsiniz. Fotokopi
"Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Kopyalama Ayarlari] → [Başlangıç Durum Ayarları] → [Renk Modu] ayarını [B/W] şeklinde yapın
Yazdırma
Yazıcı sürücüsünün [Main] sekmesinde [Griölçek] seçimini yapın.

ORİJİNAL BOYUTU OTOMATİK OLARAK SEÇİLEMİYOR VEYA YANLIŞ BOYUT SEÇİLİYOR

Kontrol edin Çözüm

Orijinal kıvrılmış veya katlanmış mı?

Orijinali düzleştirin. Orijinal kıvrılır veya katlanırsa, doğru orijinal boyutu seçilemez.

Belge camı üzerine A5 (inç ayarları için 5-1/2" x 8-1/2") boyutundan daha küçük bir orijinal yerleştirdiniz mi?

Orijinal boyutunu manüel olarak seçin. A5'ten (5-1/2" x 8-1/2") küçük orijinal boyutları otomatik olarak algılanamaz. Belge camında küçük boyutlu bir orijinal tararken, orijinalin üstüne yazdırma için kullanmak istediğiniz kağıtla aynı boyutta boş bir sayfa (A4 ve B5 (8-1/2" x 11" ve 5-1/2" x 8-1/2") gibi) yerleştirmeniz uygun olacaktır.

Belge besleyici üzerine A6 (veya BP-50C26 / BP-50C31 / BP-50C36 / BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 kullanırken A5 (veya inç ayarları için 5-1/2" x 8-1/2")) boyundan daha küçük bir orijinal mi yerleştirdiniz?

Orijinal boyutunu manüel olarak seçin. A6'dan (veya BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/BP-60C31/ BP-60C36/BP-60C45 kullanırken A5 (veya iç ayarları için 5-1/2" x 8-1/2")) daha küçük orijinal boyutları otomatik olarak algılanamaz.

A5 (inç ayarları için 5-1/2" x 8-1/2") boyutundaki bir orijinal belge camı üzerinde yatay (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)) olarak mı ayarlandı?

Bir orijinal A5 (5-1/2" x 8-1/2") boyutu yatay olarak ayarlandıysa (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)), otomatik olarak algılanmaz. A5 (5-1/2" x 8-1/2") boyutlu belgeyi dikey (A5 (5-1/2" x 8-1/2")) yönde yerleştirin.

A6 boyutundaki bir orijinal belge besleyicide yatay (A6 boyutu) olarak mı ayarlandı? (BP-55C26 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65 kullanırken)

A6 boyutundaki bir orijinal dikey olarak ayarlandıysa (A6 boyutu), otomatik olarak algılanmaz. A6 boyutlu belgeyi yatay yönde (A6R) yerleştirin.

Belge besleyici sensörü kirli mi? (BP-55C26 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65)

Sensörü nemli bir bez veya ıslak bir mendille silerek temizleyin.

GÖRÜNTÜLENEN BAYPAS TABLASI KAĞIT BOYUTU HATALI

Kontrol edin Çözüm

Baypas tablası kılavuzları yüklenen kağıdın genişliğine göre ayarlı mı?

Baypas tablası kılavuzlarını kağıdın genişliğine göre ayarlayın. Baypas tablasına kağıt yüklerken, kağıt boyutunun doğru olarak algılanmasını sağlamak için uzatma kılavuzunu dışarı çektiğinizden emin olun.

ORİJİNAL SIKIŞIYOR (OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ)

Kontrol edin Çözüm

Belge besleyici tablasına çok fazla sayıda kağıt yüklenmiş mi?

Tabladaki kağıt istifinin gösterge çizgisini geçmemesine dikkat edin. OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ

Orijinal uzun bir orijinal mi?

Uzun bir orijinali taramak için otomatik belge besleyiciyi kullanırken tarama boyutunu [Uzun Boyut] olarak ayarlayın. (Kopyalama işlevi kullanılarak uzun orijinallerin kopyalanamayacağını unutmayın.)

Orijinal ince bir kağıt üzerinde mi?

Orijinali taramak için belge camını kullanın. Otomatik belge besleyiciyi kullanmanız gerekirse, orijinali taramak için [Diğerleri] içindeki [Yavaş Tara Mod]'nu kullanın.

Orijinal ağır kağıt üzerinde mi? (BP-55C26 /BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65)

Orijinali taramak için belge camını kullanın. Otomatik belge besleyiciyi kullanmanız gerekirse, orijinali taramak için [Diğerleri] içinde [Ağır Kağıt Tarama] seçeneğini kullanın.

Besleme merdanesi kirli mi?

Kağıt besleme merdanesinin yüzeyini temizleyin. KAĞIT BESLEME MERDANESİNİ TEMİZLEME

AYNI ANDA BİRDEN FAZLA ORİJİNAL BESLENİYOR VE DOĞRU YÜKLENEMİYOR (OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ)

Kontrol edin Çözüm

Orijinalleriniz eğrildi veya katlandı mı? Yapıştırılmış bir orijinal mi kullanıyorsunuz?

Orijinallerdeki eğrilik veya katları düzeltin. Orijinalleri iyi havalandırın ve otomatik belge besleyiciye yükleyin. Orijinalin kenarlarını hizalayın ve orijinal boyutunu ayarlayın. Orijinalin durumu, kağıdın türü ve makinenin kullanıldığı ortamın sıcaklığı ve nemine bağlı olarak, birden fazla kağıt yaprağı aynı anda beslenebilir ve doğru yüklenmeyebilir ya da çıkartılan orijinaller düzgün hizalanmayabilir. Bu durum aşağıdaki ayarlarla iyileştirilebilir.
  • Kopyalama için: Çözünürlüğü 600x600dpi olarak ayarlayın
  • Tarama iletimi için: "Önizleme" kullanın

OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ


ÇIKARTILAN TASLAKLAR DÜZGÜN HİZALANMAMIŞ (OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ)

Kontrol edin Çözüm

Taslak doğru ayarlandı mı? Orijinal belgenin durumuna, kağıt türüne, kullanım sırasındaki sıcaklığa ve nem ortamına bağlı olarak, çıkartılan orijinaller düzgün hizalanmayabilir.

Orijinal belgenin durumuna, kağıt türüne, kullanım sırasındaki sıcaklığa ve nem ortamına bağlı olarak, çıkartılan orijinaller düzgün hizalanmayabilir. Bu durum aşağıdaki ayarlarla iyileştirilebilir.
  • Kopyalama için: Çözünürlüğü 600x600dpi olarak ayarlayın
  • Tarama iletimi için: "Önizleme" kullanın

OTOMATİK BELGE BESLEYİCİ


KAĞIT SIKIŞIYOR

Kontrol edin Çözüm

Makinede yırtık kağıt parçası kalmış mı?

Tüm kağıdı çıkarmak için dokunmatik panel üzerindeki talimatları izleyin.

Tablaya çok fazla sayıda kağıt yüklenmiş mi?

Kağıdı yeniden yükleyin. Maksimum kağıt sayısından fazla yüklemeyin ve gösterge çizgisini aşmayın. KAĞIT YÜKLEME

Bir defada birden çok sayfa beslenmiş mi?

Kağıdı yüklemeden önce üfleyerek havalandırın.

Özelliklere uygun olmayan bir kağıt mı kullanıyorsunuz?

SHARP'ın tavsiye ettiği kağıt kullanın. Başka modellere uygun kağıt veya desteklenmeyen özel kağıt kullanıldığı taktirde kağıt sıkışması, kat izi veya lekeler oluşabilir.
- Başlama Kılavuzu'ndaki "SARF MALZEMELERİ" Yasaklanmış ya da tavsiye edilmeyen kağıt için, bkz. KAĞIT HAKKINDA ÖNEMLİ HUSUSLAR.

Baypas tablası kılavuzları kağıt genişliğine uygun ayarlanmış mı?

Baypas tablası kılavuzlarını kağıdın kenarlarına hafifçe değecek şekilde kağıt genişliğine ayarlayın. BAYPAS TABLASINA KAĞIT YÜKLEME

Baypas tablasının uzatma kılavuzu açılmış mı?

Büyük boyutlu kağıt yüklerken, uzatma kılavuzunu çekerek çıkarın. BAYPAS TABLASINA KAĞIT YÜKLEME

Baypas besleme merdanesi kirli mi?

Baypas besleme merdanesinin yüzeyini temizleyin. KAĞIT BESLEME MERDANESİNİ TEMİZLEME

A5/A6 (5-1/2" x 8-1/2") boyutlu kağıt yüklenmiş mi?

A5/A6 (5-1/2" x 8-1/2") boyutunda kağıt yüklerken, kağıdı yatay (A5R/A6R (5-1/2" x 8-1/2"R)) yönde yerleştirin. (A5 için, Tabla 1 veya bypass tablası dikey yönde (A5) ayarlanabilir.)

Kağıt boyutu belirtilmiş mi?

Standart olmayan bir boyut kullanıyorsanız, kağıt boyutunu belirttiğinizden emin olun. Tablaya yüklenen kağıt boyutu değiştirilmişse, kağıt boyut ayarını mutlaka kontrol edin.
"Ayarlar" → [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Kağıt Ayarları] → [Kağıt Tepsisi Ayarları] → [Tepsi Kaydı]

Tablaya kağıt eklediniz mi?

Kağıt eklerken, baypas tablasında kalan kağıdı çıkarın ve yeni kağıtla bir tek deste halinde birleştirerek yeniden yerleştirin. Kalan kağıdı çıkarmadan kağıt ekleyecek olursanız, kağıt sıkışabilir. Baypas tablası dışında kağı eklemeyin.

Delinmiş kağıt mı kullanıyorsunuz?

Delikli kağıt kullanırken, kağıt türünü delinmiş olarak ayarlayın.
"Ayarlar" → [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Kağıt Ayarları] → [Kağıt Tepsisi Ayarları] → [Tepsi Kaydı]

Kullanılamayan etiket kağıtlarını mı kullanıyorsunuz?

Taşıyıcı sayfası olmayan etiketler aktarım yüzeyine yapışabilir ve yanlış beslemeye neden olabilir.

Kağıdı çıkarın, ters çevirin ve yeniden yükleyin. Farklı bir kağıt türü kullanımı sorunu çözebilir.

Bu işlem bazı kağıt kırışıklığı durumlarını düzeltebilir. KAĞIT YÜKLEME

Bir zarf mı yüklediniz?

Tabla 1 ve baypas tablası dışında zarf yüklemeyin.
Tabla 1'e zarflar yüklerken, gösterge çizgisini geçmeyin.
Kağıt türünü "Zarf" olarak ayarlayın ve kağıt boyutu için ayarladığınız kağıt türünü belirtin.

KAĞIT TABLASINDAN KAĞIT BESLENMİYOR

Kontrol edin Çözüm

Kağıt tablasına kağıt doğru olarak yüklenmiş mi?

Kılavuzları kağıt boyutuna göre ayarlayın. Kağıdı yeniden yükleyin. Maksimum kağıt sayısından fazla yüklemeyin ve gösterge çizgisini aşmayın. KAĞIT YÜKLEME

Bazı modlarda (fotokopi, yazdırma, faks, görüntü gönderme, belge dosyalama) tabla yasaklanmış mı?

[Kağıt Tepsisi Ayarları]'nı kontrol edin ve her modda onay kutularının işaretli olup olmadığını kontrol edin ([Besleme Onaylı İş]). İşaretlenmemiş işlevler bu tabla olmadan yazdırma için kullanılamaz.
"Ayarlar" → [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Kağıt Ayarları] → [Kağıt Tepsisi Ayarları] → [Tepsi Kaydı] → [Besleme Onaylı İş]

KAĞIT BOYUTUNU NASIL DEĞİŞTİRECEĞİMİ BİLMİYORUM

Kontrol edin Çözüm

Her tablada kullanılan kağıt boyutunu tabla ayarlarında belirleyin.

"Tepsi Ayarları" tuşu başlangıç ekranında bulunabilir. Tabla ayarları ekranını görüntülemek için bu tuşa dokunun. Kağıt boyutunu değiştirmek istediğiniz tablaya dokunun, kağıt türünü seçin ve ardından [Boyut] sekmesine dokunun. Kağıt boyutunu seçin ve [OK] tuşuna dokunun. Baypas tablasına özel bir kağıt boyutu yüklediyseniz, [Boyut] sekmesine dokunduktan sonra [Doğrudan Gırış] tuşuna dokunun, kağıt boyutunu manüel olarak girin ve [OK] tuşuna dokunun.

ÇIKTI BELİRGİN BİÇİMDE KIVRILMIŞTIR VE DÜZGÜN DEĞİLDİR

Kontrol edin Çözüm

Kağıdı çıkarın, ters çevirin ve yeniden yükleyin. Farklı bir kağıt türü kullanımı sorunu çözebilir.

Bu işlem bazı kağıt kırışıklığı durumlarını düzeltebilir. KAĞIT YÜKLEME

KAĞITTAKİ GÖRÜNTÜ ÇARPIK

Kontrol edin Çözüm

Baypas tablasına çok fazla sayıda kağıt yüklenmiş mi?

Kağıdı yeniden yükleyin. Maksimum kağıt sayısından fazla yüklemeyin ve gösterge çizgisini aşmayın. Maksimum yaprak sayısı, kağıt tür ayarına göre değişir.

Baypas tablası kılavuzları kağıt genişliğine uygun ayarlanmış mı?

Baypas tablası kılavuzlarını kağıdın kenarlarına hafifçe değecek şekilde kağıt genişliğine ayarlayın.

Orijinal kılavuzları kağıdın genişliğine göre ayarlanmış mı?

Orijinal kılavuzlarını kağıt genişliğine göre ayarlayın.

Kontrol plakası yardımcı bloğu tepsiye takılı mı? (SRA3 kullanırken)

Kontrol plakası yardımcı bloğunu takın.

Karışık genişliğe sahip orijanalleri mi tarıyorsunuz? (BP-50C26 / BP-50C31 / BP-50C36 / BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45)

Karışık genişliğe sahip orijanalleri taradığınız zaman yazdırılan görüntü çarpıksa, belge besleyici kapağını açın, anahtar konumunu değiştirin ve orijinalleri yerleştirin. Anahtarın A konumu normal tarama içindir. B konumu karışık orijinallerin taranması içindir. Karışık orijinal işi tamamlandıktan sonra anahtarı A konumuna geri getirdiğinizden emin olun.

Orijinal belge eğri taranıyor.

Otomatik ayarlarla Kolay Taramanın ayarlanması sorunu çözebilir.

GÖRÜNTÜDE ÇİZGİLER OLUŞUYOR

Kontrol edin Çözüm

Belge camının veya otomatik belge besleyicinin tarama alanı kirli mi?

Belge camının veya otomatik belge besleyicinin tarama alanlarını temizleyin. BELGE CAMINI VE OTOMATİK BELGE BESLEYİCİYİ TEMİZLEME

Baypas besleme merdanesi kirli mi?

Baypas besleme merdanesinin yüzeyini temizleyin. BAYPAS BESLEME MERDANESİNİ TEMİZLEME

Lazer ünitesini temizlediniz mi?

Lazer ünitesini temizleyin. Temizleme ile ilgili ayrıntılar için, bkz. LAZER ÜNİTESİNİ TEMİZLEME.

Sistem ayarlarında Siyah Bant Küçültme özelliğini çalıştırdınız mı?

"Ayarlar (yönetici)" - [Sistem Ayarları] → [Görüntü Kalitesi Ayarlaması] → [Toplu Ayar] → [Siyah Bant Küçültme] bölümünde çalıştırın. Koyu izleri tespit etmek için, [Bant Algılandığında Uyarı Göster] işlevini etkinleştirin. Siyah İzleri Azalt

YAZDIRILAN ÇIKTIDA LEKELER OLUYOR

Kontrol edin Çözüm

Özelliklere uygun olmayan bir kağıt mı kullanıyorsunuz?

SHARP'ın tavsiye ettiği kağıt kullanın. Başka modellere uygun kağıt veya desteklenmeyen özel kağıt kullanıldığı taktirde kağıt sıkışması, kat izi veya lekeler oluşabilir.
- Başlama Kılavuzu'ndaki "SARF MALZEMELERİ"
Kağıt türünü normalden biraz daha ağır veya daha hafif bir tür olarak ayarlamayı deneyin. (Düz kağıt için, düz kağıt 1'den düz kağıt 2'ye veya düz kağıt 2'den düz kağıt 1'e geçiş yapın.) Kağıt türüne bağlı olarak, yazdırma kalitesi geliştirilebilir. Ayrıntılar için, bayinize veya en yakın yetkili servis temsilcisine ulaşın.

Önceden delinmiş kağıda mı yazdırıyorsunuz?

Görüntünün zımba deliği üzerine gelmemesine dikkat edin. Yazdırılan görüntü zımba deliklerinin üzerine binerse, tek taraflı yazdırma sonrasında kağıdın arka tarafında veya iki taraflı yazdırma sonrasında her iki tarafında lekeler oluşabilir.

Bakım gerektiğini gösteren bir mesaj ekrana geliyor mu?

Mümkün olan en kısa zamanda satıcınıza veya size en yakın yetkili servis temsilcisine başvurun.

Kağıdı çıkarın, ters çevirin ve yeniden yükleyin. Farklı bir kağıt türü kullanımı sorunu çözebilir.

Bu işlem bazı kağıt kırışıklığı durumlarını düzeltebilir. KAĞIT YÜKLEME, ORİJİNALİ YERLEŞTİRME

KALIN KAĞIDA YAZDIRIRKEN, 2. KAĞITTAN İTİBAREN YAZDIRMA SONUCU KİRLİ

Kontrol edin Çözüm

Doğru kağıt türü ayarlanmış mı?

Tepsi ayarlarında doğru kağıt türünü ayarlayın. Aşağıdaki durumların meydana gelmediğinden emin olun:
  • Ağır kağıt kullanırken, tabla ayarlarındaki kağıt türünü Ağır olarak değiştirin. (Ovalandığı taktirde görüntü kaybolabilir.)
  • Ağır kağıt dışında bir kağıt kullanılıyor ancak tabla ayarlarında ağır kağıt seçilmiş. (Bu durum kat izlerine ve kağıt sıkışıklığına yol açabilir.)
"Ayarlar" → [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Kağıt Ayarları] → [Kağıt Tepsisi Ayarları] → [Tepsi Kaydı]

ÇIKTI TABLASINI NASIL DEĞİŞTİRECEĞİMİ BİLMİYORUM

Kontrol edin Çözüm

Çıktı tepsisini değiştirdiniz mi?

Fotokopi yaparken, çıktı tablasını normal modda seçebilirsiniz. Normal modun ana ekranında [Çikti] öğesine dokunun. Çıktı tepsisini ekranlarda ayarlayabilirsiniz. Yazdırma yaparken, çıktı tablasını yazıcı sürücüsünde seçebilirsiniz. Yazıcı sürücüsünde [Finishing] sekmesine dokunun ve [Çikti Tepsisi] öğesinde çıktı tablasını seçin. Bazı fotokopi ve yazdırma ayarları seçildiğinde çıktı tablası sabittir ve değiştirilemez. Çıktı tablasını değiştirdiğiniz zaman bazı fotokopi ve yazdırma ayarları iptal edilebilir.

GÖRÜNTÜNÜN BİR KISMI KESİLİYOR

Kontrol edin Çözüm

Doğru kağıt boyutu ayarlanmış mı?

Standart olmayan bir boyut kullanıyorsanız, kağıt boyutunu belirttiğinizden emin olun. Tablaya yüklenen kağıt boyutu değiştirilmişse, kağıt boyut ayarını mutlaka kontrol edin.
"Ayarlar" → [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Kağıt Ayarları] → [Kağıt Tepsisi Ayarları] → [Tepsi Kaydı]

Orijinal doğru konumda yerleştirilmiş mi?

Belge camını kullanıyorsanız, orijinali belge camının sol köşesine yerleştirdiğinizden emin olun. KAĞIT YÜKLEME, ORİJİNALİ YERLEŞTİRME

YAZDIRMA, KAĞIDIN YANLIŞ TARAFINDA GERÇEKLEŞİYOR

Kontrol edin Çözüm

Kağıt, yazılacak tarafı doğru yöne bakacak şekilde yerleştirilmiş mi?

Kağıdın yazılacak yüzünün doğru yöne baktığından emin olun.
  • Tabla 1 ila 4: Kağıdı, yazdırılacak tarafı yukarı gelecek şekilde yerleştirin.*
  • Baypas Tablası, Tabla 5: Kağıdı, yazdırılacak tarafı aşağı gelecek şekilde yerleştirin.* * Kağıt türü "Ön Baskili" veya "Antetlı" ise, kağıdı zıt yönde yerleştirin. (Ayar modunda (yönetici) [Çift yüzlü aygıtının devre dışı bırakılması] etkinleştirilmesi durumu hariç). Ayar modu ile ilgili daha fazla bilgi için yöneticinize başvurun.)
  • BELİRTİLEN KAĞIDA BİR KAPAK VEYA AYRAÇ YAZDIRILAMIYOR

    Kontrol edin Çözüm

    Doğru kağıt türü ayarlanmış mı?

    Kapak veya ayraç için belirtilmiş olan kağıdı içeren tabla için doğru kağıt türünü ayarlayın. Kapak veya ayraç için ayarlanan kağıt türü tablada ayarlı kağıt türü ile aynı değilse, kağıt farklı tabladan beslenecektir.
    "Ayarlar" → [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Kağıt Ayarları] → [Kağıt Tepsisi Ayarları] → [Tepsi Kaydı]

    BAĞLI USB CİHAZI KULLANILAMIYOR

    Kontrol edin Çözüm

    USB cihazı makine ile uyumlu mu?

    Cihazın makine ile uyumlu olup olmadığını satıcınıza sorun. Makine ile uyumlu olmayan USB cihazlar kullanılamaz.

    Bağlanan USB cihazı doğru olarak tanınmış mı?

    Bir USB cihazı makineye bağlanıp doğru olarak tanındığı zaman, dokunmatik panelin üst kısmında bir simge ( ) görüntülenir. Tanınmıyorsa, tekrar bağlayın.

    USB belleği FAT32 veya NTFS olarak mı biçimlendirilmiş?

    USB bellek cihazı dosya formatını kontrol edin. USB bellek FAT32, NTFS veya exFAT dışında formatlanmışsa, formatı FAT32, NTFS veya exFAT olarak değiştirmek için bir bilgisayar kullanın.

    Kapasitesi 32 GB’dan fazla olan bir USB bellek cihazı mı kullanıyorsunuz?

    Kapasitesi 32 GB veya daha az olan bir USB bellek cihazı kullanın.

    SONLANDIRICI/SIRTTAN SONLANDIRICI ÇALIŞMIYOR

    Kontrol edin Çözüm

    Zımbalı derleyiciden kağıdı çıkarmanız gerektiğini gösteren bir mesaj ekrana geliyor mu?

    Zımba derleyicide kalan bütün kağıtları çıkarın.

    İşlevler yönetici tarafından devre dışı bırakılmış mı?

    Yöneticinize sorun. Bazı işlevler, sistem ayar modunda devre dışı bırakılmış olabilir.

    ZIMBALAMA GERÇEKLEŞMİYOR (SIRTTAN SONLANDIRICI DA DAHİL)

    Kontrol edin Çözüm

    Zımba ünitesini kontrol etmeniz gerektiğini gösteren mesaj ekrana geliyor mu?

    Sıkışan zımbaları çıkarın. ÇEVRESEL CİHAZLAR

    Zımba eklemenizi isteyen bir mesaj ekrana geliyor mu?

    Zımba kartuşunu değiştirin. Zımba yuvasını değiştirmeyi unutmayın. ÇEVRESEL CİHAZLAR

    Farklı genişlikteki kağıtlar birbirine karıştırılmış mı?

    Karışık boyutlu zımbalama yapmak için, aynı genişlikte kağıt kullanın ve [Aynı En] ayarını seçin. Farklı genişlikteki kağıtlar birbirine karıştırıldığında zımbalama mümkün değildir. Kopyalama sırasında [Aynı En] içinde [Karma Boy Orijinal] için [Diğerleri]'i seçin.

    Bir defada zımbalanabilenden daha fazla sayıda yaprak var mı?

    Zımbalanabilen maksimum yaprak sayısı için, bkz. ÖZELLİKLER.

    Zımbalanması mümkün olmayan bir kağıt boyutu yazdırma işine dahil edilmiş mi?

    Zımbalanabilen kağıt boyutları için, bkz. ÖZELLİKLER.

    Yazıcı sürücüsünde seçilen tablanın kağıt tür ayarı, zımbalanması mümkün olmayan bir kağıt türüne mi ayarlı?

    Makinede ayarlı kağıt türlerini kontrol etmeniz ve zımbalı yazdırma için kullanılabilecek kağıda* ayarlı bir kağıt tablası seçmeniz gerekir. Yazıcı özellikleri penceresinin [Paper Source] sekmesinde [Tray Status] düğmesine tıklayın ve her tablanın kağıt türü ayarını kontrol edin. *Etiketler, sekmeli kağıt, parlak kağıt, şeffaf film veya zarflar üzerinde zımbalama yapılamaz. Ayrıca, kullanıcı türünde [Yiğin Devr.Dişi] seçilecek olursa, zımbalama yapılamaz.

    DELME YAPILAMIYOR

    Kontrol edin Çözüm

    Delgi modülünü kontrol etmeniz gerektiğini gösteren mesaj ekrana geliyor mu?

    Delgi atıklarını atın. DELGİ MODÜLÜ

    Farklı boyutta kağıtlar birbirine karıştırılmış mı?

    Farklı boyuttaki kağıtlar birbirine karıştırıldığında zımbalama mümkün değildir. Karışık boyutlu delme yapmak için, aynı genişlikte kağıt kullanın ve [Aynı En] ayarını seçin. Kopyalama sırasında [Aynı En] içinde [Karışık Boyutta Orijinal] için [Diğerleri]'i seçin.

    Delinmesi mümkün olmayan bir kağıt boyutu yazdırma işine dahil edilmiş mi?

    Delinebilen kağıt boyutları için, Başlama Kılavuzunda "ÖZELLİKLER" bölümüne bakın.

    Yazıcı sürücüsünde seçilen tablanın kağıt tür ayarı, delinmesi mümkün olmayan bir kağıt türüne mi ayarlı?

    Makinedeki kağıt türü ayarlarını kontrol edin ve içinde delme için kullanılabilen kağıt bulunan bir tabla seçin*. Yazıcı özellikleri penceresinin [Paper Source] sekmesinde [Tray Status] düğmesine tıklayın ve her tablanın kağıt türü ayarını kontrol edin. *Etiketler, sekmeli kağıt, parlak kağıt, şeffaf film veya zarflar üzerinde delme yapılamaz. Ayrıca, kullanıcı türünde [Zimba Devr.Dişi] seçilecek olursa, delme yapılamaz.

    ZIMBA KONUMU VEYA DELGİ KONUMU YANLIŞ

    Kontrol edin Çözüm

    Zımbalama konumu doğru olarak ayarlanmış mı?

    "ÖNİZLEME EKRANI"nda zımbalama konumunu kontrol edin.

    Delgi konumları doğru olarak ayarlanmış mı?

    "ÖNİZLEME EKRANI"nda delgi konumunu kontrol edin.

    KATLAMA YAPILAMIYOR

    Kontrol edin Çözüm

    Katlanabilen bir kağıt boyutu mudur?

    Katlanabilen kağıt boyutunu kontrol edin. KULLANILABİLİR KAĞIT TÜRLERİ

    Yönetici [Çift yüzlü aygıtının devre dışı bırakılması] ayarını etkinleştirdi mi?

    Ayar modunda [Çift yüzlü aygıtının devre dışı bırakılması] etkinleştirildiğinde, kağıt katlama modu kullanılamaz. Yöneticinize sorun.
    "Ayarlar (yönetici)" bölümünde, [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Koşul Ayarları] → [Aygit Kontrolü] → [Çift yüzlü aygıtının devre dışı bırakılması].

    Özel bir ön ve arka yüzü olan bir kağıt mı kullanıyorsunuz?

    Katlama işlevi, ön baskılı kağıtla, antetli kağıtla veya özel ön ve arka yüzleri olan kağıtla kullanılamaz. Kağıt katlarken, özel ön ve arka yüzleri olmayan, düz kağıt gibi bir kağıt türü kullanın.

    KATLAMA KONUMU DOĞRU DEĞİL

    Kontrol edin Çözüm

    Orijinal doğru olarak yukarı veya aşağı bakacak şekilde yerleştirilmiş mi?

    Orijinali yüklemek için yönü ya da katlanacak kağıdın yönünü kontrol edin ve uygun müdahaleleri yapın. Daha fazla bilgi için, bkz. KATLAMA AYARI veya YAZDIRMA İÇİN KAĞIDI KATLAMA(KATLAMA).

    ÖNİZLEME GÖRÜNTÜLERİ VEYA KÜÇÜK RESİMLER GÖRÜNTÜLENEMİYOR

    Kontrol edin Çözüm

    Yapılmayı bekleyen çok sayıda iş var mı?

    İşlerden birkaçı yapılana dek bekleyin.

    DOKUNMATİK PANEL EKRANI ZOR GÖRÜLÜYOR

    Kontrol edin Çözüm

    Parlaklık doğru olarak ayarlanmış mı?

    Parlaklığı ayarlamak için, başlangıç ekranında [Parlaklık Ayarı] tuşuna ( ) dokunun.

    OTURUMUMU KENDİM KAPATMADAN OTURUMUM KAPANDI

    Kontrol edin Çözüm

    Otomatik Silme etkinleştirildi mi?

    Kullanıcı doğrulama kullanıldığı zaman, oturum açmış olan kullanıcının oturumu Otomatik Silme etkinleştirildiğinde otomatik olarak kapanacaktır. Tekrar oturum açın. Yönetici sizseniz, Otomatik Silmenin zaman ayarını değiştirin veya [Otomatık Temızleme Ayari] öğesinde Otomatik Silmeyi devre dışı bırakın.
    "Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Ortak Ayarlar] → [Çaliştirma Ayarlari] → [Durum Ayarlari] → [Otomatık Temızleme Ayari]

    IP ADRESİ AYARININ NEREDE OLDUĞUNU BİLMİYORUM

    Kontrol edin Çözüm

    IP adresi, Ayar modunun Ağ Ayarlarındadır.

    Kalıcı bir IP adresi ayarlamak için, ağ yöneticinizden makineye atanan IP adresini ve Ağ Ayarları için gereken diğer bilgileri isteyin.
    "Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Ağ Ayarları] → [Arayüz Ayarlari]

    BAŞLANGIÇ EKRANININ ARKA PLAN RENGİNİ NASIL DEĞİŞTİRECEĞİMİ BİLMİYORUM

    Kontrol edin Çözüm

    Arka plan rengini "Görüntüleme Modeli Ayarı" içinde değiştirebilirsiniz.

    Başlangıç ekranında işlem panelini açın ve [Görüntüleme Modeli Ayarı] öğesine dokunun. Yönetici parolasını girin ve desenler 1 ila 5 arasından istediğiniz rengi seçin. Daha fazla bilgi edinmek için, bkz. ANA EKRANI DÜZENLEME.

    BAŞLANGIÇ EKRANINDA BİR KISAYOLU NASIL EKLEYECEĞİMİ VEYA SİLECEĞİMİ BİLMİYORUM

    Kontrol edin Çözüm

    Bir kısayolu "Ana Ekranı düzenle" içinde değiştirebilirsiniz.

    Başlangıç ekranında işlem panelini açın ve [Ana Ekranı düzenle] öğesine dokunun. Yönetici parolasını girin, istediğiniz konuma dokunun ve kısayolu ekleyin, veya bir kısayola dokunun ve silin. Daha fazla bilgi edinmek için, bkz. ANA EKRANI DÜZENLEME.

    BÜYÜK METİN AYARINI ORİJİNAL DURUMUNA NASIL GERİ YÜKLEYECEĞİMİ BİLMİYORUM

    Kontrol edin Çözüm

    Başlangıç ekranında büyük metin modu etkin mi?

    Büyük metin simgesi ise, büyük metin modu etkindir. Büyük metin simgesine dokunarak şeklinde değiştirin ve büyük metin modunu iptal edin.

    MAKİNENİN ENERJİ TASARRUFU MODUNA GİRECEĞİ ZAMANI NASIL AYARLAYACAĞIMI BİLMİYORUM

    Kontrol edin Çözüm

    Makinenin enerji tasarrufu moduna gireceği zamanı, ayar modunun Enerji Tasarrufu ayarlarında belirleyin.

    Makinenin enerji tasarrufu moduna gireceği zamanı, ayar modunun Enerji Tasarrufu ayarlarında belirleyin. Makinenin Ön Isıtma Moduna gireceği zamanı ayarlayın.
    "Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Enerjı Tasarrufu] → [Eko Ayarı] → [Ön Isinma Modu Ayari]
    Otomatik Güç Kapatma gerçekleşme zamanını ayarlayın
    "Ayarlar (yönetici)" → [Sistem Ayarları] → [Enerjı Tasarrufu] → [Eko Ayarı] → [Otomatık Güç Kapatma Kronometresı]

    YÖNETİCİ PAROLASINI UNUTTUM

    Kontrol edin Çözüm

    Yönetici parolası fabrika varsayılan ayarından değiştirildi mi?

    Satıcınıza veya en yakın yetkili servis temsilcisine başvurun. Fabrika varsayılan yönetici parolası için, Başlangıç Kılavuzundaki "YÖNETİCİ İÇİN" bölümüne bakın. "YÖNETİCİ/DİĞERLERİ (SES/MALZEME SALIMI)" Değiştirdiğiniz yeni parolayı unutmamaya dikkat edin.

    BAKIM VE SERVİS İÇİN KİME BAVURACAĞIMI BİLMİYORUM

    Kontrol edin Çözüm

    Lütfen müşteri destek bilgilerine göz atın.

    Satıcınıza veya en yakın yetkili servis temsilcisine başvurun.
    Dil

    Version 03a / bp70c65_usr_03a_tr

    ↑Sayfa başı