Когда аппарат подключен к сетевой среде, он может подвергаться
действию вирусов и прочим атакам извне. Инфицирование вирусами также
возможно через накопитель USB. Есть опасения, что вирус, заразивший устройство,
может распространиться на другие устройства. После установки комплекта
обнаружения вирусов возможно обнаружение вирусов и их устранение
на ранней стадии во избежание распространения вирусной инфекции.
ПЕРИОДИЧНОСТЬ СКАНИРОВАНИЯ НА ВИРУСЫ / ОБНОВЛЕНИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЙ ВИРУСОВ И ЦЕЛЕВЫЕ ДАННЫЕ
В этом разделе описаны периодичность сканирования на
вирусы и обновления файла определений вирусов, а также целевые данные
для сканирования.
Периодичность сканирования
на вирусы
Сканирование на вирусы запускается со следующей периодичностью.
Во время сканирования на вирусы в системной области и в информации
об аппарате на экране информации о системе отображается значок
.
Сканирование во время установки и обновления
Сканирование на вирусы во время обновления встроенного
ПО, установки и обновления встроенного приложения.
Сканирование в реальном времени
Эта функция сканирует на вирусы во время ввода данных
в аппарат и их вывода из него. Эту функцию можно использовать, когда
в системных параметрах настройки в [Настройки сканирования вирусов] включен параметр
[Сканировать на вирусы входящие-выходящие данные].
Регулярное сканирование
Сканирование на вирусы в определенные дни и определенное
время. Эту функцию можно использовать, когда в системных параметрах
настройки в [Настройки сканирования вирусов] включен параметр [Выполнять сканирование
на вирусы в заданное время]. Задать дни
и время можно в [График] в разделе [Настройки сканирования вирусов].
Сканирование по запросу
Сканирование можно запустить немедленно. Чтобы выполнить
сканирование, когда на экране информации о системе в информации
об аппарате в строке сканирования на вирусы отображается значок
, коснитесь значка
, затем коснитесь кнопки [Сканировать
сейчас]. Чтобы выполнить сканирование, также можно выбрать [Сканировать на вирусы]
в разделе [Настройки сканирования вирусов] в системных параметрах настройки.
Периодичность обновления файлов определений вирусов
Файл определений вирусов можно обновлять со следующей
периодичностью.
Регулярное обновление
Автоматическое обновление файлов определений вирусов
и их поддержание в актуальном состоянии.
Обновление по запросу
Файл определений вирусов можно обновить немедленно.
Чтобы обновить файл определений вирусов, когда на экране информации
о системе в информации об аппарате в строке сканирования на вирусы
отображается значок
, коснитесь значка
, затем коснитесь кнопки [Обновить сейчас].
Файл определений вирусов можно также обновить, выбрав [Выполнить обновление сейчас]
в разделе [Настройки сканирования вирусов] в системных параметрах настройки.
Целевые данные для сканирования на вирусы
На вирусы сканируются следующие данные.
- Встроенное
ПО для аппарата
- Встроенные
приложения
- Вводимые/выводимые
данные аппарата (данные заданий, данные конфигурации аппарата, данные
адресных книг, вводимые/выводимые данные хранения документов)
- Данные, хранящиеся
в папке NAS аппарата (папка shared, папка faxreceive)
Сочетание целевых данных со сканированием на вирусы
Целевые данные сочетаются со сканированием на вирусы
следующим образом.
|
Сканирование во время установки и обновления |
Сканирование в реальном времени |
Регулярное сканирование |
Сканирование по запросу |
Встроенное ПО для аппарата
|
Да
|
Нет
|
Да
|
Да
|
Встроенные приложения
|
Да
|
Нет
|
Да
|
Да
|
Вводимые/выводимые данные аппарата
|
Нет
|
Да
|
Да*
|
Да*
|
Данные, хранящиеся в папке NAS
|
Нет
|
Нет
|
Да
|
Да
|
* Что касается вводимых/выводимых
данных аппарата, данные, хранящиеся на накопителе, подлежат регулярному
сканированию и сканированию по запросу.
ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ВИРУСА
Отображение на экране информации о системе
Если при сканировании на вирусы обнаружен вирус, на
экране информации о системе отображается следующее окно.
Кроме того, в системной области отображается значок

, указывающий, что был обнаружен вирус.
Если обнаружен вирус, прекратите эксплуатацию аппарата и примите
противовирусные меры.
При касании элемента списка в разделе "Уведомление" отобразится
сообщение об удалении и информация о вирусе, его удалении, дате
и времени обнаружения, типе целевых данных и имя целевого файла
или название приложения.
Если комплектом обнаружения вирусов уже предприняты действия
против вируса, коснитесь [Удалить уведомление], чтобы удалить сообщение
из раздела "Уведомление".
Если для удаления вируса требуются права администратора, отображается
сообщение с информацией о вирусе, дате и времени обнаружения, типе
целевых данных и имя целевого файла или название приложения, а также
предложение обратиться к администратору.
Если требуется подтверждение от администратора, коснитесь
[Удалить уведомление], чтобы отобразился экран входа в систему администратора,
и после входа в систему сообщение будет удалено.
Даже если обнаружено несколько вирусов, в разделе
"Уведомление" отображается только одна строка. После удаления в
разделе "Уведомление" первого сообщения в той же строке раздела
"Уведомление" отображается информация о следующем вирусе.
При обнаружении вируса аппарат действует следующим образом.
Если целевые данные — встроенное ПО аппарата
Сканирование во время установки и обновления
|
Обновление отменяется и на сенсорной панели отображается
сообщение о повреждении обновленного файла. После того, как пользователь
подтвердит содержимое и закроет окно, аппарат продолжает работать
со встроенным ПО, которое было до обновления.
Если встроенное ПО обновлялось удаленно, обновление
отменяется и в разделе "Уведомление" экрана информации о системе
отображается информация об обнаружении вируса. Аппарат продолжает
работать со встроенным ПО, которое было до обновления.
|
Регулярное сканирование / сканирование по запросу
|
В разделе "Уведомление" экрана информации о системе
отображается сообщение об обнаружении вируса и необходимости обратиться
в сервисную службу. Аппарат продолжает работать.
|
Если целевые данные — встроенное приложение
Сканирование во время установки и обновления
|
Установка и обновление с портала приложений
/ накопителя USB
Происходит отмена установки/обновления, и на сенсорной
панели отображается сообщение об обнаружении вируса.
При обновлении пользователь подтверждает содержимое,
отображаемая информация исчезает с экрана, после чего приложение
работает как до обновления.
Установка и обновление с веб-страницы
Происходит отмена установки/обновления и отображается
сообщение об обнаружении вируса на веб-странице.
В случае обновления аппарат продолжает работать с приложением,
которое было до обновления.
При обновлении встроенного ПО
При запуске аппарата после обновления встроенного ПО
выполняется проверка. Обновление отменяется, и в разделе "Уведомление"
экрана информации о системе отображается сообщение об обнаружении
вируса. Приложение с обнаруженным вирусом удаляется.
|
Регулярное сканирование / сканирование по запросу
|
В окне "Уведомление" на экране информации о системе
отображается сообщение об обнаружении вируса.
|
Если целевые данные — вводимые/выводимые данные аппарата
Сканирование в реальном времени
|
Если вирус обнаружен во вводимых данных, на сенсорной
панели отображается сообщение об обнаружении вируса, происходит
отмена ввода данных или задания, а данные или данные задания, которые
должны были быть выведены, удаляются. На источнике, откуда вводились
данные (накопитель USB, внешний сервер и т. п.), они не удаляются.
Если вирус обнаружен в выводимых данных, на сенсорной
панели отображается сообщение об обнаружении вируса, происходит
отмена вывода данных или задания и выводимые данные или задание
удаляются.
В разделе "Уведомление" экрана информации о системе
отобразится сообщение об обнаружении вируса.
|
Регулярное сканирование / сканирование по запросу
|
В окне "Уведомление" на экране информации о системе
отображается сообщение об обнаружении вируса.
|
Если целевые данные — данные, хранящиеся в папке NAS
Регулярное сканирование / сканирование по запросу
|
Происходит удаление данных с обнаруженным вирусом.
В разделе "Уведомление" экрана информации о системе
отображается сообщение с содержимым инфицированных данных, удаленных
из-за обнаружения вируса.
|
Любые файлы из папки NAS, в которых обнаружено
присутствие вируса, удаляются, поэтому создавайте резервные копии
своих файлов до инфицирования вирусом. Кроме того, не сохраняйте
в папке NAS важные данные.
Если включены параметры "Журнал Аудита" и "Предупреждение
по Эл.Почте", запись об обнаружении вируса заносится в журнал и
отправляется предупреждение по электронной почте.
"Журнал Аудита" при сканировании на вирусы
Дополнительная информация о функции "Журнал Аудита"
приведена в описании параметра "
Журнал Аудита" системных параметров
настройки.
Предупреждение по электронной почте
В теме электронного сообщения указывается об обнаружении
вируса, а в его теле приводится информация о вирусе. Дополнительная
информация о предупреждениях по электронной почте приведена в описании параметра
"Текущий Статус и Предупреждение по Эл.Почте (Е-mail)" системных параметров настройки.
ОБНОВЛЕНИЕ ФАЙЛА ОПРЕДЕЛЕНИЙ ВИРУСОВ
Файл определений вирусов обновляется со
следующей периодичностью.
- При запуске
аппарата
Файл определений
вирусов обновляется при запуске аппарата. Если при запуске выполняется
сканирование на вирусы, файл определений вирусов обновляется до
сканирования.
- Регулярное обновление
Автоматическое
обновление файлов определений вирусов для их поддержание в актуальном
состоянии. Обновление происходит автоматически, поэтому настройки
не требуются.
- Обновление по
запросу
Файл определений
вирусов обновляется с помощью информации об аппарате на экране информации
о системе либо с помощью [Выполнить обновление сейчас] в настройках
сканирования на вирусы.
При неудачном обновлении файла определений вирусов
При неудачном обновлении файла определений вирусов на
экране информации о системе отображается следующее окно.
Кроме того, в системной области отображается значок

, указывающий на неудачное обновление
файла определений вирусов.
В разделе "Уведомление" экрана информации о системе можно
проверить сведения о состоянии обновления, в частности, причину
его неудачи.
- Ошибка
подключения к серверу (невозможно подключиться к Интернету / не
найден сервер)
- Неудача загрузки
(ошибка связи / повреждение принятых данных и т. п.)
- Ошибка системного
времени (время на устройстве и время на стороне сервера отличаются
более чем на 24 часа)
- Ошибка аутентификации
(ошибка аутентификации на сервере)
Если включен параметр "Журнал Аудита", при неудачном
обновлении файлов определений вирусов соответствующая запись заносится
в журнал.