Lorsque cette machine est connectée à un environnement
réseau, elle peut être exposée à des virus et autres attaques provenant
de l'extérieur. Il est également possible d'être infecté par un
virus via une clé USB. Il est possible qu'un virus infectant
l'appareil se propage à d'autres appareils. L'installation d'un
kit de détection de virus permet de détecter et de traiter les virus
à un stade précoce afin d'éviter leur propagation.
CALENDRIER DE L'ANALYSE ANTIVIRUS/DES MISES À
JOUR DES DÉFINITIONS DE VIRUS ET DONNÉES CIBLES
Cette section décrit le
calendrier de l'analyse antivirus et les mises à jour des fichiers
de définition de virus, ainsi que les données cibles pour l'analyse.
Calendrier de l'analyse antivirus
L'analyse antivirus démarre aux moments suivants.
Pendant l'analyse antivirus, l'icône
s'affiche dans la zone système et dans
les informations sur la machine de l'écran Informations système.
Analyse pendant l'installation et les mises à jour
Recherche les éventuels virus pendant les mises à jour
du microprogramme, l'installation et les mises à jour des applications
intégrées.
Analyse en temps réel
Cette fonction recherche les éventuels virus pendant
l'entrée et la sortie des données de la machine. Cette fonction
peut être utilisée lorsque [Effectuer une analyse antivirus sur les données d'entrée-sortie]
est activé dans [Paramètre de l'analyse antivirus]
des réglages système.
Analyse régulière
Recherche les éventuels virus à une date et une heure
fixes. Cette fonction peut être utilisée lorsque [Effectuer une analyse antivirus
à un moment précis] est
activé dans [Paramètre de l'analyse antivirus] des réglages système. La date et l'heure
peuvent être définies dans [Programme de tâches] sous [Paramètre de l'analyse antivirus].
Analyse à la demande
Vous pouvez lancer une analyse antivirus immédiatement.
Lorsque
s'affiche dans l'analyse antivirus des informations
de la machine sur l'écran Informations système, appuyez sur
, puis sur [Analyser maintenant] pour exécuter
l'analyse. Vous pouvez également sélectionner [Effect. une analyse antivirus] sous
[Paramètre de l'analyse antivirus] dans les réglages système pour exécuter l'analyse.
Calendrier des mises à jour des fichiers de définition
de virus
Vous pouvez mettre à jour le fichier de définition de
virus aux moments suivants.
Mise à jour régulière
Met automatiquement à jour les fichiers de définition
de virus et les conserve dans leur état le plus récent.
Mise à jour à la demande
Vous pouvez mettre à jour le fichier de définition de
virus immédiatement. Lorsque
s'affiche dans l'analyse antivirus des
informations de la machine sur l'écran Informations système, appuyez
sur
, puis sur [Mettre à jour maintenant] pour
mettre à jour le fichier de définition de virus. Vous pouvez également
mettre à jour le fichier de définition de virus en sélectionnant
[Mettre à jour maintenant] dans [Paramètre de l'analyse antivirus] dans les réglages
système.
Données cibles de l'analyse antivirus
Les données suivantes seront analysées pour détecter
les éventuels virus.
- Microprogramme
de la machine
- Applications
intégrées
- Données d'entrée/sortie
de la machine (données de travail, données de configuration de la
machine, données du carnet d'adresses, données d'entrée/sortie de
l'archivage de documents)
- Données stockées
dans le dossier NAS de la machine (dossier partagé, dossier de réception
de fax)
Association des données cibles et de l'analyse antivirus
Les associations des données cibles et de l'analyse
antivirus sont les suivantes.
|
Analyse pendant l'installation et les mises
à jour |
Analyse en temps réel |
Analyse régulière |
Analyse à la demande |
Microprogramme de la machine
|
Oui
|
Non
|
Oui
|
Oui
|
Applications intégrées
|
Oui
|
Non
|
Oui
|
Oui
|
Données d'entrée/sortie de la machine
|
Non
|
Oui
|
Oui*
|
Oui*
|
Données stockées dans le dossier NAS
|
Non
|
Non
|
Oui
|
Oui
|
* Comme pour les données
d'entrée/sortie de la machine, les données stockées dans le stockage
sont ciblées par une analyse régulière et une analyse à la demande.
LORSQU'UN VIRUS EST DÉTECTÉ
Affiché sur l'écran Informations système
Lorsqu'un virus est détecté par l'analyse antivirus,
l'écran suivant s'affiche sur l'écran Informations système.
Une icône

apparaît également dans la zone système
pour indiquer qu'un virus a été détecté.
Si un virus est détecté, cessez d'utiliser la machine et prenez
une mesure antivirus.
Lorsque vous appuyez sur la liste "Notification", le message
supprimé et les informations sur le virus, s'il est supprimé, la
date et l'heure de détection, le type de données cibles et le nom
du fichier cible ou le nom de l'application s'affichent.
Si le kit de détection de virus a déjà pris des mesures contre
le virus, appuyez sur [Supprimer la notification] pour effacer le
message de la "Notification".
Si des droits administratifs sont nécessaires pour supprimer
le virus, un message s'affiche avec des informations sur le virus,
la date et l'heure de détection, le type de données cibles et le
nom du fichier ou de l'application cible, ainsi qu'un message invitant
à contacter l'administrateur.
Si vous avez besoin de la confirmation de l'administrateur,
appuyez sur [Supprimer la notification] pour afficher l'écran de
connexion de l'administrateur, et après la connexion, le message
s'effacera.
Même si plusieurs virus sont détectés, une seule
ligne est affichée dans "Notification". Une fois le premier message supprimé
de la "Notification", le contenu du virus suivant s'affiche sur
la même ligne dans la "Notification".
Lorsqu'un virus est détecté, la machine procède comme suit.
Si les données cibles sont le microprogramme de la machine
Analyse pendant l'installation et les mises à
jour
|
La mise à jour est annulée et l'écran tactile
indique que le fichier mis à jour est endommagé. Une fois que l'utilisateur
a confirmé le contenu et fermé l'écran, la machine fonctionne avec
le microprogramme qui était valide avant la mise à jour.
Si le microprogramme a été mis à jour à distance, la
mise à jour est annulée et les informations de détection de virus
s'affichent dans la section "Notification" de l'écran Informations
système. La machine fonctionne avec le microprogramme valide avant
la mise à jour.
|
Analyse régulière/à la demande
|
Un message s'affiche dans la "Notification" de
l'écran Informations système concernant la détection de virus et
la nécessité de consulter un représentant du service après-vent.
La machine continue à fonctionner.
|
Si les données cibles sont une application intégrée
Analyse pendant l'installation et les mises à
jour
|
Installation et mise à jour via le portail
d'applications/la mémoire USB
Annulez l'installation/mise à jour, et l'écran tactile
affiche qu'un virus a été détecté.
Lors de la mise à jour, l'utilisateur confirme le contenu,
l'écran s'éteint, puis l'application fonctionne comme avant la mise
à jour.
Installation et mise à jour via une page Web
Annulez l'installation/mise à jour et affichez la détection
de virus sur la page Web.
Lors de la mise à jour, la machine fonctionne avec l'application
avant la mise à jour.
Lors de la mise à jour du microprogramme
Vérification lors du redémarrage de la machine après
la mise à jour du microprogramme. La mise à jour est annulée et
le message de détection de virus s'affiche dans la "Notification"
de l'écran Informations système. L'application qui a détecté le
virus est supprimée.
|
Analyse régulière/à la demande
|
Le message de détection de virus est affiché dans
la "Notification" de l'écran Informations système.
|
Lorsque les données cibles sont les données d'entrée/sortie
de la machine
Analyse en temps réel
|
Lorsqu'un virus est détecté dans les données d'entrée,
l'écran tactile affiche qu'un virus a été détecté, les données d'entrée
ou le travail à entrer sont annulés et les données ou le travail qui
étaient sur le point d'être envoyés sont supprimés. Les données
de la source d'entrée de données (mémoire USB, serveur externe,
etc.) ne sont pas supprimées.
Lorsqu'un virus est détecté avec les données de sortie,
l'écran tactile affiche qu'un virus a été détecté, les données de
sortie ou le travail à envoyer sont annulés et les données de sortie ou
le travail sont supprimés.
Le message de détection de virus est affiché dans la
"Notification" de l'écran Informations système.
|
Analyse régulière/à la demande
|
Le message de détection de virus est affiché dans
la "Notification" de l'écran Informations système.
|
Si les données cibles sont des données stockées dans
un dossier NAS
Analyse régulière/à la demande
|
Supprimez les données détectées.
Un message s'affiche dans la "Notification" de l'écran
Informations système avec le contenu des données infectées supprimé
parce qu'un virus a été détecté.
|
Tous les fichiers du dossier NAS qui sont détectés
comme étant infectés sont supprimés. Veillez donc à sauvegarder
vos fichiers avant qu'ils ne soient infectés par un virus. De même,
n'enregistrez pas de fichiers importants dans le dossier NAS.
Si les options "Journal d'audit" et "Alerte par courrier
électronique" sont activées, lorsqu'un virus est détecté, il est consigné
et une alerte est envoyée par courrier électronique.
"Journal d'audit" de l'analyse antivirus
Pour plus d'informations sur le "Journal d'audit", reportez-vous
à la section "
Journal d'audit" dans les réglages
système.
Adresse par courrier électronique
L'objet du virus détecté et les informations sur le
virus sont signalés dans le corps du courrier électronique. Pour
plus d'informations sur les alertes envoyées par courrier électronique,
reportez-vous à la section "
Etats et alertes par courrier électronique" dans les réglages
système.
MISE À JOUR DU FICHIER DE DÉFINITION
DE VIRUS
La mise à jour du fichier de définition
de virus s'effectue aux moments suivants.
- Au démarrage
de la machine
Mise à jour
du fichier de définition de virus au démarrage de la machine. Si
l'analyse antivirus est effectuée au démarrage, le fichier de définition
de virus est mis à jour avant l'analyse.
- Mise à jour régulière
Mettez automatiquement
à jour les fichiers de définition de virus afin de conserver les
fichiers dans leur état le plus récent. La mise à jour est automatique,
aucun réglage n'est donc nécessaire.
- Mise à jour à
la demande
Le fichier
de définition de virus est mis à jour à l'aide des informations
relatives à la machine sur l'écran Informations système ou [Mettre
à jour maintenant] dans le réglage Analyse antivirus.
En cas d'échec de la mise à jour du fichier de définition
de virus
Lorsque la mise à jour du fichier de définition de virus
échoue, l'écran suivant apparaît sur l'écran Informations système.
En outre, une icône

s'affiche dans la Zone système pour indiquer
que la mise à jour du fichier de définition de virus a échoué.
En ce qui concerne l'état, la raison de l'échec de la mise
à jour s'affiche dans la section "Notification" de l'écran Informations
système. Vérifiez-en les détails.
- Erreur
de connexion au serveur (impossible de se connecter à Internet /
serveur introuvable)
- Échec du téléchargement
(erreur de communication / données reçues endommagées, etc.)
- Erreur d'heure
système (l'heure de l'appareil et l'heure du serveur présentent
un décalage de plus de 24 heures)
- Échec de l'authentification
(échec de l'authentification du serveur)
Lorsque "Journal d'audit" est activé, l'échec de
la mise à jour des fichiers de définition de virus est consigné.